外国人の夫の友人が来日するにあたり下見も兼ねて伺いました。伊豆でお湯がよく部屋が広いという点で清流荘さんに決めました。が予約した次ノ間付きの部屋ではなく１０畳一間という気がしたため予約した部屋と違います、と申し上げたところ広縁の4畳を次ノ間と呼んでいるというので驚き「これが、ですか？」と尋ね直してしまいました。すると「違うお部屋ですと、お値段も違います。」とそっけない返事。来日する友人家族には、とても勧められないと感じました。仲居さんも人によってサービスに差があり徹底されていないのだ、と感じました。お湯よく、料理も良いので残念でした。伊豆でも下田まで来て良かったという特別感はさほどありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

源泉かけ流し露天風呂付「貴賓室」[北斗館]、宿で一番広く良いお部屋ということで、期待していましたが、確かに広さはびっくりするほどでしたが、ゆとりというか無駄というか、使いずらかった気がします。
露天風呂は素晴らしかったですが、目の前の庭の手入れが行き届いていなくて残念でした。また、あんなに広い部屋なのに、トイレは入り口ドアの脇で、一瞬「外？」と思う場所にあり、見つけるのに苦労する感じです。
旅行の際はいつも露天風呂付客室に泊まるのですが、部屋の広さは上位で、露天風呂も素晴らしかったのですが、使い勝手等あまり好みではなく、再訪はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

大変広く豪華なお部屋で、窓の景色も圧巻でした。お料理は普通、カサゴは残業ながら出ませんでした、ダイニングが皆一緒で他のテーブルから焼肉の臭いがしましたが自分たちのプランは肉は全く無しでした。
一番期待してたケロサウナは火が消えて寒くて入ってられなかった、サウナに凝るわりには水風呂はないです。
朝食後にラウンジで珈琲のおかわりをお願いしたら、
「お一人様に一杯と決まっています」 とピシリと言われてしまい、ちょっと他に言い方があるのでは、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

静かな立地で新緑のこの時期は最高でした。施設は古いですが温泉プールに大浴場、露天風呂は最高でした。ただしお部屋にはがっかりでした。露天付のプランながら案内された部屋の露天は内湯の外側に１畳ほどのオマケのような露天、ロケーションも囲まれていて無し。結局家族で一回も入らず、別料金の貸切風呂を利用しました。パンフやプランに使用していた写真の部屋と同じでなくても同等の部屋、露天は期待してしまします。はっきり言ってこの部屋を同じプランで売るのは無理があると思う。

宿泊年月

2013年05月

お部屋は想像以上に広くきれいで快適でした。
期待していた温泉プールですが、水が冷たくて断念。
お盆ということもあり、家族連れが多かったですね。
食事は美味しく頂いたのですが食べきれず、お部屋に持ち帰りたいとお願いしましたがＮＧでした。
お酒を飲まれる方は、食事は部屋出しをオススメします。
部屋にこもって過ごすには、良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年08月

GWに一泊させていただきました。
お部屋は広く、お風呂は大風呂・貸し切り風呂とも大満足でした。
しかし、担当の仲居さんにがっかりです。
夕食を18時にお願いしたら「17時45分前に準備に来ます」と言われたのに
18時15分になっても現れず、催促の電話をしたら特に謝罪もなく準備を始められた上に、食事中もお刺身の後に1時間も待たされたため催促をしてやっと次が出てきたかと思ったら、また次が出てこずに、冷めた揚げ物と煮物が一緒に出てきました。明らかに「いくつかの食事がそろったら出そう」という魂胆が丸見えです。結局3時間半近くかかって食事が終了。非常に気分が悪く、女将さんとフロントに苦情を言ったので明日は違う仲居さんになるだろうと思ったら、翌朝もまた同じ仲居さん！しかも朝食の準備も催促の電話をしてからやっと始まりました！！「団体さんがいらして・・・」とその仲居さんは言い訳をしていましたが、こちらだって高いお金払って休みに来ているんです。連休で宿泊者が多い為に行き届いたサービスが出来ないなら、平日より安くするべきでは？女将さんも一度謝り来て下さっただけで、結局改善はないまま非常に不快な気分で宿を後にしました。宿泊費を払う際に「払いたくない」と思ったのは初めてです。それほど不快な滞在でした。
施設や温泉はとても良かっただけに非常に残念です。改善を期待しています。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉自慢！貸切露天でゆったり温泉三昧プラン
西館

宿泊年月

2009年05月

車寄せからチェックインは評判があまり良くないコメントが多いですが実際には手続きが遅いだけで問題なし。サービスや応対は良いと思います。実は30年以上前にも泊まっているんですが、泊まった部屋はその時のままの感じでした。天井に汚い手の跡がびっしり、夜はネズミの運動会、エアコンは30度マックスにしても効かず寒かったです。部屋風呂も寒くてタイルもボロボロでした。温水プールも温度が低く冬はおすすめできません。素泊まりだったんでひどい部屋だったんでしょうか？でも料金は東京の高級ホテルに泊まれる価格でした。アメニティは残念ながら安っぽいです。
リノベーションができていない老舗旅館は家族に不評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

改装されたグレードの良いお部屋にアップグレードしていただき感動致しました。従業員の方々も気さくに話しかけてくれて大満足でしたが、夕食に清流荘と言えば、名物料理の「かさご」の天麩羅を期待していたのですが、懐石メニューにも載っておらず食べることができず大変悲しい思いをしました。給仕の方にも問い合わせましたら「経営者が変わりましてカサゴが付かないコースもあるのですよ。」と教えてくれたのは、大変親切でよかったのですが、隣のテーブルでは、「カサゴ」の天麩羅が出されていました。本当に残念でならない仕打ちをされました。「カサゴ」の天麩羅を極めて楽しみにして日々頑張ってきたのに、せっかくの休日だったのにと、裏切られた気分でした。本当に残念極まりなく悔しいです。
「カサゴ」が提供されないのならその旨を予約ページにうたうべきです。昔からの常連客は思い違いをしてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

憧れの清流荘にやっと泊まることができました。

結果は大満足。最高の休日になりました。
清流荘の皆さん、あたたかいおもてなし
ありがとうございました。

清潔感があって静かで心が落ち着くお部屋、

目と舌で２度味わえるお料理の数々、

そして豊富で新鮮なお湯。

泳げるくらいの大浴場や温水プールは
他にもあるかもしれませんが、
この規模の“温泉”のプールは他にないのでは
ないでしょうか。
夜、プールサイドではかがり火が焚かれ、
しん、とした静けさの中で夜空を見ながら
湯気の立つ温泉プールに浮かんでいると
日ごろの疲れやストレスがふっと抜けていくのを
感じました。

温泉プールと露天風呂、サウナを行き来して
すっかり時間が経つのを忘れてしまいました。

みなみの桜ももう咲き始めていてとても
綺麗でした。

夏にもお世話になる予定でいます。




【ご利用の宿泊プラン】
下田湾周遊！黒船クルーズ
東館

おかげさまで、大変満足できる旅行になりました。
スタッフのサービスや感じも良く、部屋も広くて料理の素材も上質でした。
また、全体に何ともゆったりした雰囲気があり、スパは最高です。
ぜひ今度は、連泊で利用したいと思っています。
けれども、少々気になる点があります。料金に関することなのですが、最初予約した料金と部屋に食い違いがある様に感じたのですが、私の勘違いかなと思っていました。
家に帰ってよく調べてみると、重大な事に気がつきました。
システム上、大人３人と子供１人で申し込んだ時の合計の方が、大人４人で申し込んだ時よりも高くなってしまうのです。
何故こんなおかしなことが起こるかというと、小学校高学年の子供の場合、大人の７掛けの料金をチャージするのに、部屋人数にはカウントされない事が原因のようです。子供の料理の品数が減らされていることを考慮すると、私の計算では子供料金の上限を大人の５０％以下に設定するか、子供も部屋人数にカウントしない限り、この様な矛盾が起きてしまいます。
これならば、最初から大人４人で申し込んでおいた方が、料金が安い上に料理の品数も増える事になってしまいます。
この点に関しては、ぜひ早急に対処してほしいと思います。
料理に関しては、確かに良い素材を使用しているのですが、高齢者に対する配慮が少ないのではないでしょうか？
量、品数に関しては減らすのは難しいと思います。
けれども、２０代の若い人ならいざしらず、マグロの大トロを高齢者が喜ぶでしょうか？あそこまで脂のさしが入った牛肉に感動するでしょうか？
また、お椀が冷めていました。非常に良いだしが出ていたのに残念です。全体に少し冷めているなら分かるのですが、中の具材と汁の温度差が大きかったのでミスだと思います。
結婚式の様な、伊勢えび料理を入れる必要があるでしょうか？
決して高級ではないけれども、安物でもないブルゴーニュの赤を頼みましたが、セラーではなく冷蔵庫で冷やした温度で提供されてしまい、飲み頃の温度になるまで３０分近くかかってしまいました。
以上、いろいろ書いてしまいまいたが、トータルでは非常に満足していて、また泊まりたいと思っています。それゆえのことと考えてお許しください。ありがとうございました。

プールやとその周辺のサウナなどの設備や、大きなやしの木などが南国リゾートの雰囲気がありとてもよかったです。
スパもリラックスできましたが、本格的なマッサージもあると良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
パームテラス～ファンゴトリートメント～
東館

今回も楽しい宿泊になりました。
ガーデンスパが素晴らしく、滞在中、まったく退屈しません。前回の宿泊ですっかり気に入り、今回は、清流荘に泊るのが目的の旅でした。
お料理も、サービスも大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
下田湾周遊！黒船クルーズ
西館

いい部屋といい温泉を楽しむことができました。
料理もとてもおいしく頂きました。子供のメニューにハンバーグが出たので、どこでもある子供メニューになってしまっているのは残念でした。
大人向けと同じようなコンセプトで子供向けメニューがあるかも・・・と考えていました。そんな風格のあるお宿と思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
水仙まつり～池之段味噌鍋＆水仙セット～プラン
東館

お宿はレトロモダンといった感じでとてもいい雰囲気でした。
係りの方の感じがとても良く、居心地が良かったです。
旅館に温水プールとサウナがあるところはあまりないので、いろいろ楽しめました。今回は１泊だけでしたが、次回は連泊してもっとゆっくりしたいと思います。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
◇源泉掛け流し温泉大浴場◇でリフレッシュプラン
和室10

クチコミでの評判が非常に良かったので、利用させて頂きましたが、大満足でした。
到着から、出発までの宿の方々の対応良し。
施設も、様々な趣向が凝らされていて楽しめました。
また、設備の割に客室数が少ないのか、他のお客様と色々なところでかち合うこと、混み合うことも無く、のんびりゆったり過ごすことが出来ました。
お値段は、お手ごろ価格とは言えませんが、ちょっと贅沢な気分を味わいたいときには是非お勧めです。
自分も、また利用したいです。次はサクラの季節がいいなぁと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
◇源泉掛け流し温泉大浴場◇でリフレッシュプラン
和室10