こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-05-31 18:42:56
2.0
投稿日：2020-02-23 22:07:17
1.0
投稿日：2018-11-27 14:19:42
4.0
投稿日：2018-10-11 22:54:44
設備・アメニティ1
Redlion1351さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
今回5泊しました
部屋自体は問題ないのですが、スマホを置いて充電できるスペースがベッドサイドにしかなく、リビングと部屋が別れているため大変不便な思いをしました。
フロントに伝えるとテーブルタップを貸すとのことでしたがリビングで使用するとドアが開閉できなくなるのでお断りしました。普通のビジネスホテルのようになぜコンセントのついた机くらい設置でかないのでしょうか
またテレビの音割れがひどく改善を求めましたが何故かアンテナケーブルを取り替えるという謎の対応をされてました。
スピーカーの音質が悪いのであればテレビ取り替えれば済む話なのに。
このように、稀にちぐはぐな対応をされて不快な気持ちになりますが概ね良いホテルと思います。
少しずつでも良いので改善してください
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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご利用用途に合ったお部屋をご案内できますよう、事前準備をより一層念入りに行って参ります。
またテレビの件に関しましても点検が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。次回からこのようなことが無いよう点検の徹底をさせていただく所存でございます。
ご迷惑をお掛けしているにも関わらずお褒めの言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
今後もザ・レジデンシャルスイート・福岡を宜しくお願い申し上げます。
フロント 沖