この度はホテルまほろばへご宿泊くださり、誠に有難うございます。
お食事の際はごゆっくりお寛ぎいただけず、またご期待に添うことが出来ず、残念な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様より賜りましたご意見のもと、より良い施設づくり、サービスの向上に努め、お客様の笑顔がもっと増えますよう、スタッフ一同努める所存でございます。また、登別温泉へお越しの際は、
是非当館へお越しいただき、私共の成長した姿をご覧いただければ幸いに存じます。