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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声
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昔は登別のまほろばといえば近隣の温泉と比べてたら1位2位を競う温泉宿でしたが久しぶりに宿泊しましたがとてもサービスの低下が酷かったです。まずチェックインに時間がとてもかかる。部屋に関してはスリッパが汚いです。温度調整は強さのみで入れると暑くて消すと寒くてものすごく不便です。ハンガーは四つしかなく全て茶羽織がかかっており余ってるものがない。お風呂に行く際の小物を入れる袋が用意されてない。唯一良かった点はお風呂が広くて良かったです!ただ使用済みのタオルを置いてくることができず部屋に持ち帰る必要があるのが不便すぎる。食事のバイキングはデザートが豊富でした。小さいハンバーグなどもあるしで子供向けを強くイメージしてる感じを受けました。実際に止まってるお客さんは子供連れの外人ばかりでした。そのせいかトングは上下左右好きなように置かれてるので持つとこがタレや汁でベタベタで不愉快です。天ぷらは山盛りにつまれてますがトングを置くとこがなく直接天ぷらの上に置くスタイルです油でベタベタですしとても不衛生です。そうならないようにもっと工夫すべきだと思います。交換してもらいましたが注文したドリンクには黒い不純物が浮いていてコップに汚れが附着していた。外人さんが食器洗いや飲み物の配膳をやっているようですがもっと指導した方がいいです。昔と違いターゲットは子連れ外人の一元狙いなんでしょうね
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登別温泉 ホテル まほろば(北海道)
1.0
投稿日:2023-12-31 16:21:58
プレミアホテル 中島公園 札幌(北海道)
5.0
投稿日:2023-12-31 15:53:19
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楽天ヽ(´▽`)/さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
昔は登別のまほろばといえば近隣の温泉と比べてたら1位2位を競う温泉宿でしたが久しぶりに宿泊しましたがとてもサービスの低下が酷かったです。
まずチェックインに時間がとてもかかる。
部屋に関してはスリッパが汚いです。
温度調整は強さのみで入れると暑くて消すと寒くてものすごく不便です。
ハンガーは四つしかなく全て茶羽織がかかっており余ってるものがない。
お風呂に行く際の小物を入れる袋が用意されてない。
唯一良かった点はお風呂が広くて良かったです!
ただ使用済みのタオルを置いてくることができず部屋に持ち帰る必要があるのが不便すぎる。
食事のバイキングはデザートが豊富でした。
小さいハンバーグなどもあるしで子供向けを強くイメージしてる感じを受けました。
実際に止まってるお客さんは子供連れの外人ばかりでした。
そのせいかトングは上下左右好きなように置かれてるので持つとこがタレや汁でベタベタで不愉快です。
天ぷらは山盛りにつまれてますがトングを置くとこがなく直接天ぷらの上に置くスタイルです
油でベタベタですしとても不衛生です。
そうならないようにもっと工夫すべきだと思います。
交換してもらいましたが注文したドリンクには黒い不純物が浮いていてコップに汚れが附着していた。
外人さんが食器洗いや飲み物の配膳をやっているようですがもっと指導した方がいいです。
昔と違いターゲットは子連れ外人の一元狙いなんでしょうね
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