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温海温泉 萬国屋 クチコミ・感想・情報

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温海温泉 萬国屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.32
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.54
  • 食事4.54

部屋5

みかまさ1950さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

みかまさ1950さん [50代/男性] 2013-12-15 00:07:12

今回で5回目?の宿泊です。相変わらずおもてなしや食事は大満足でした。また、今回は最上階の部屋に比較的安く泊まることができ、家族でおだやかな時間を過ごすことができました。
ただし、今回は残念だった点が2つあります。
1点目は、食事の選択です。和牛かアワビのステーキ選択だったのですが、事前に確認もなくアワビが出されました。料理は美味しかったのですが、本当は和牛希望だったのでちょっと残念でした。。チェックインの時にこちらから希望を伝えればよかったのですが、牛しゃぶがメニューにあったので配慮されたのかなと思います。
2点目は、チェックアウト時間の確認です。当日はプラン内容の記憶があいまいで、確か11間までOKだったと思ったので確認したところ10時までと伝えられました。帰ってからプランを確認したら11時まででしたので、もう少し朝をゆったりと過ごせたかと思うと残念でした。
今回は少し残念なところがありましたが、総合的には満足していますので、次回も利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
温海温泉 萬国屋 2013-12-15 10:40:55

この度は、楽天感謝祭ジュニアスイートプランをご利用頂きありがとうございます。
お食事の件、チェックアウトの時間につきまして、当館の予約係やフロントでに確認不足の為ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
館内全体でプラン内容を今一度再確認致しました。
今後共皆様に喜んで頂けるプランを販売して参ります。いつもご利用頂いております事を改めて御礼申し上げます。
又のご来館社員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天大感謝祭】 【ジュニアスイート】 黒毛和牛ステーキ か アワビステーキをチョイス♪感謝プラン!
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(10畳+ツインベット)】