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温海温泉 萬国屋のクチコミ・お客さまの声
サービス3
今回初めて利用させていただきました。食事・お風呂は申し分なく大満足でした。館内も広く綺麗で歩くのが楽しく思えました。が、部屋に入り冷蔵庫の上の電気を付けると蜘蛛の巣がはっていました。更に窓のサッシの所には虫の死骸。普段使っていない部屋だったのでしょうか???食事の際、おしぼりの中に人毛のようなものが入っていましたし、押入れの中にも、どなたかの髪の毛のようなものがありました。楽しい旅行のハズが随分テンションが下がりました。せっかくの素晴らしいお宿なのに残念です。
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この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきながら客室清掃、点検の不備のため不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございません。今後はこのような事がないよう、注意喚起して参ります。ご期待にそえるよう、社員一同サービス向上に努めて参ります。この度は、ご意見ありがとうございました。総支配人 大滝
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温海温泉 萬国屋(山形県)
3.0
投稿日:2014-09-05 18:50:58
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サービス3
taaako0763さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
今回初めて利用させていただきました。
食事・お風呂は申し分なく大満足でした。
館内も広く綺麗で歩くのが楽しく思えました。
が、部屋に入り冷蔵庫の上の電気を付けると蜘蛛の巣がはっていました。
更に窓のサッシの所には虫の死骸。
普段使っていない部屋だったのでしょうか???
食事の際、おしぼりの中に人毛のようなものが入っていましたし、
押入れの中にも、どなたかの髪の毛のようなものがありました。
楽しい旅行のハズが随分テンションが下がりました。
せっかくの素晴らしいお宿なのに残念です。
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この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきながら客室清掃、点検の不備のため不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう、注意喚起して参ります。
ご期待にそえるよう、社員一同サービス向上に努めて参ります。
この度は、ご意見ありがとうございました。総支配人 大滝