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温海温泉 萬国屋 クチコミ・感想・情報

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温海温泉 萬国屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.31
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.51
  • 食事4.53

風呂5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-25 23:13:46

お部屋食事お任せコースでしたが、夜御飯は正直不満足です。朝のバイキングは美味しかったですが、コーヒーが切れていたり、切れていることを従業員の方に伝えても良い顔されなかったり、それなりの値段がするホテルなのにもかかわらず、あまり良い気分にはなりませんでした。
従業員の方にすれ違っても挨拶なしなのは初めてかもしれないです。。。全体的にホスピタリティが足りないのではないかと思いました。
ただ、ホテルの施設自体、特にお風呂は素晴らしいものでした。ただ、そちらにもクモの巣が至るところに(笑)そして夜12時までなのは早すぎると思います。
本当の意味での満足はマッサージだけでした。よい施設なのに本当に残念…
次はないな、と思うホテルでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
温海温泉 萬国屋 2016-11-15 11:36:59

この度は、当館へお越し頂き誠にありがとうございます。ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め今後の社員教育に努めて参ります。誠にありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝