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4.0
投稿日：2019-04-18 15:21:18
2.0
投稿日：2018-04-19 16:06:23
3.0
投稿日：2018-03-14 17:44:32
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投稿日：2018-03-14 17:43:00
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投稿日：2018-01-24 16:53:30
部屋4
横浜1988さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
チェックイン後、部屋に通されたのですが、フロントからの連絡が無かったとのことで、宿泊階の係の方がお茶を持って来られるまで約50分間待ちぼうけ。その間お風呂にも行けずイライラ。でも、部屋食の最中に支配人が直接お詫びに部屋まで来られるなど、さすが老舗ホテルのおもてなしと思えるリカバリー対応でした。食事もお風呂も大変良かったです。
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この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご到着後の呈茶の際に大変お待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
不手際がございましたのに、食事とお風呂が良かったと伺う事ができほっとしております。
温かいお言葉に感謝いたしております。またお越しいただいた際はご満足頂けるよう精進して参ります。ありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝