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温海温泉 萬国屋のクチコミ・お客さまの声
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まず部屋は今まで利用したどのお宿(加賀屋さん、華鳳さん、古窯さん、櫻井さんをはじめとする日本を代表するお宿と比べても)より素晴らしかったです。行き届いた掃除、広くて豪華な洗面、上品な調度品、なによりも趣のある大きな源泉かけ流しの部屋付きの露天風呂など素晴らしいの一言です。時間の限り堪能いたしました。また館内に配置された生花や、三か所の温泉、朝夕の食事も素材、彩り、味など、食前酒からデザートまで全て工夫されており、宿のクオリテーの高さが感じられましたし、夕食のお世話頂いた仲居さんはとても的確で感じが良かったです、ただそれ以外のスタッフの対応があまりにも淡白だと思いました、総じて笑顔も声掛けもなく、到着時の迎えなし、車の誘導なし、部屋に案内頂きたくもスタッフの姿なし、帰りの見送りなし、これまたこれまでどのお宿でも経験したことのない素人レベルの対応。ともて、これが高級旅館のおもてなしとは思えません。画竜点睛を欠くという感じです。お客の集中する時間帯のみ必要最小限のスタッフを配しても、所詮おもてなしは隙だらけです。あつみ温泉街の賑わいの様子から今よりのスタッフの増員やこのレベルのお宿では当たり前の夜のライブ等のイベント開催は難しいのでしょうか?その点がとても、とても残念で惜しく感じました。かなり厳しい評価もしましたが、温泉地内で偶然開催されていた能舞台も鑑賞出来ましたし、浴衣姿の街歩き企画の地酒飲み歩きやパンの試食など、あつみの街の人とのふれあいも楽しめた旅でした。改善頂きたい点は先ほど申し上げたとうりですが、そこには目を塞ぎ、今回の総合評価は大甘の5といたしました。萬国屋さんのますますの御発展を祈っております。
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この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフに至らぬ点が多々ございました事大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見は、温かいご意見として受け止め、ご期待にそえる様レベルアップに努めて参ります。秋が深まりますと目の前の川で鮭の遡上がご覧いただけます。機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
まず部屋は今まで利用したどのお宿(加賀屋さん、華鳳さん、古窯さん、櫻井さんをはじめとする日本を代表するお宿と比べても)より素晴らしかったです。行き届いた掃除、広くて豪華な洗面、上品な調度品、なによりも趣のある大きな源泉かけ流しの部屋付きの露天風呂など素晴らしいの一言です。時間の限り堪能いたしました。また館内に配置された生花や、三か所の温泉、朝夕の食事も素材、彩り、味など、食前酒からデザートまで全て工夫されており、宿のクオリテーの高さが感じられましたし、夕食のお世話頂いた仲居さんはとても的確で感じが良かったです、ただそれ以外のスタッフの対応があまりにも淡白だと思いました、総じて笑顔も声掛けもなく、到着時の迎えなし、車の誘導なし、部屋に案内頂きたくもスタッフの姿なし、帰りの見送りなし、これまたこれまでどのお宿でも経験したことのない素人レベルの対応。ともて、これが高級旅館のおもてなしとは思えません。画竜点睛を欠くという感じです。お客の集中する時間帯のみ必要最小限のスタッフを配しても、所詮おもてなしは隙だらけです。あつみ温泉街の賑わいの様子から今よりのスタッフの増員やこのレベルのお宿では当たり前の夜のライブ等のイベント開催は難しいのでしょうか?その点がとても、とても残念で惜しく感じました。かなり厳しい評価もしましたが、温泉地内で偶然開催されていた能舞台も鑑賞出来ましたし、浴衣姿の街歩き企画の地酒飲み歩きやパンの試食など、あつみの街の人とのふれあいも楽しめた旅でした。改善頂きたい点は先ほど申し上げたとうりですが、そこには目を塞ぎ、今回の総合評価は大甘の5といたしました。萬国屋さんのますますの御発展を祈っております。
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この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフに至らぬ点が多々ございました事大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見は、温かいご意見として受け止め、ご期待にそえる様レベルアップに努めて参ります。秋が深まりますと目の前の川で鮭の遡上がご覧いただけます。機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝