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温海温泉 萬国屋のクチコミ・お客さまの声
総合5
赤ちゃん・3歳の双子・夫婦の5人で宿泊させて頂きました。一言で言うなら素晴らしいに尽きます!玄関での笑顔でのお出迎え、子供たちへのお心遣い、とても嬉しかったです。山側の和室10畳のお部屋でしたが、入った途端にい草の良い香りがして、下足棚の上には生花が生けてあり、もちろん部屋は隅々まで清潔でした。またかき氷・駄菓子コーナー、とても子供たちが喜んでいて良かったです!かき氷担当の男性スタッフさん、飽きてしまった子供たちに犬のおもちゃを持ってきて下さったりと、本当にありがとうございました。食事処では、入り口から席に移動するまでの間、すべてのスタッフさんがすれ違う際には立ち止まって『いらっしゃいませ』と笑顔でお声がけして頂きました。配膳中のスタッフさんに我が子たちがぶつかってしまわないかと焦ることもなく、お心遣いにとても感謝しています。もちろん、夕食朝食ともに、とても美味しかったです。お子さまランチも子供用とは思えないほど本格的なお料理で、残してしまうのがもったいない程でした。ここには書き尽くせないほどすべてにおもてなしが尽くされていました。必ずまた、来年の夏にお伺いします。今はコロナ禍で大変な時ですが、応援しています。※強いて申し上げるなら、三階大浴場(夜に女性専用になる方です)のシャワーの水圧が強すぎて、私を含み何人かが痛いと言っており、子供には使えませんでした。一階露天風呂のアブ対策の蚊帳ですが、中に何匹かすでにアブが入ってしまっており、蚊帳の無いところの方が安全だったように思います。
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この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございます。そしてご投稿御礼申し上げます。多くのお褒めの言葉ありがたく頂戴させて頂きます。ありがとうございます。萬国屋へお越しいただくお客様との最初の出会いの場である玄関前は特に大切な場所とさせて頂いております。かき氷や駄菓子のプレゼント、喜んで頂き何よりです。このようなお褒め言葉を頂いたことを担当させて頂いた男性スタッフにも伝えさせていただきます。本当に励みになります。夕食、朝食ともに喜んで頂き何よりです。特にお子様に喜んで頂けたことが嬉しいです。大浴場のシャワーや蚊帳の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。教えて頂きありがとうございます。早速、大浴場”楽山”シャワーの点検と調整をさせて頂きます。蚊帳に入ってくる小アブでは本当に申し訳ございませんでした。今年は特に多く発生しており捕獲の仕掛けを設置したり駆除したりはしておりますが追い付かず皆様にご迷惑をおかけしております。改めてお詫び申し上げます。なお注意書きを追加すると共に従業員による見回りも徹底させて頂きたいと思います。大切なご家族の旅行に萬国屋を選んで頂き感謝申し上げます。思い出に残る夏休みになったでしょうか。”来年の夏にお伺いします”何よりのお言葉です。猛暑が続きますがお体には気を付けて下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。1Fフロアー支配人 榎本
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温海温泉 萬国屋(山形県)
5.0
投稿日:2021-07-29 09:56:18
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総合5
なお@ちゃんさんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
赤ちゃん・3歳の双子・夫婦の5人で宿泊させて頂きました。一言で言うなら素晴らしいに尽きます!
玄関での笑顔でのお出迎え、子供たちへのお心遣い、とても嬉しかったです。山側の和室10畳のお部屋でしたが、入った途端にい草の良い香りがして、下足棚の上には生花が生けてあり、もちろん部屋は隅々まで清潔でした。
またかき氷・駄菓子コーナー、とても子供たちが喜んでいて良かったです!かき氷担当の男性スタッフさん、飽きてしまった子供たちに犬のおもちゃを持ってきて下さったりと、本当にありがとうございました。
食事処では、入り口から席に移動するまでの間、すべてのスタッフさんがすれ違う際には立ち止まって『いらっしゃいませ』と笑顔でお声がけして頂きました。配膳中のスタッフさんに我が子たちがぶつかってしまわないかと焦ることもなく、お心遣いにとても感謝しています。もちろん、夕食朝食ともに、とても美味しかったです。お子さまランチも子供用とは思えないほど本格的なお料理で、残してしまうのがもったいない程でした。
ここには書き尽くせないほどすべてにおもてなしが尽くされていました。必ずまた、来年の夏にお伺いします。今はコロナ禍で大変な時ですが、応援しています。
※強いて申し上げるなら、三階大浴場(夜に女性専用になる方です)のシャワーの水圧が強すぎて、私を含み何人かが痛いと言っており、子供には使えませんでした。一階露天風呂のアブ対策の蚊帳ですが、中に何匹かすでにアブが入ってしまっており、蚊帳の無いところの方が安全だったように思います。
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この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございます。
そしてご投稿御礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉ありがたく頂戴させて頂きます。ありがとうございます。
萬国屋へお越しいただくお客様との最初の出会いの場である玄関前は特に大切な場所とさせて頂いております。
かき氷や駄菓子のプレゼント、喜んで頂き何よりです。
このようなお褒め言葉を頂いたことを担当させて頂いた男性スタッフにも伝えさせていただきます。本当に励みになります。
夕食、朝食ともに喜んで頂き何よりです。
特にお子様に喜んで頂けたことが嬉しいです。
大浴場のシャワーや蚊帳の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。教えて頂きありがとうございます。
早速、大浴場”楽山”シャワーの点検と調整をさせて頂きます。
蚊帳に入ってくる小アブでは本当に申し訳ございませんでした。
今年は特に多く発生しており捕獲の仕掛けを設置したり駆除したりはしておりますが追い付かず皆様にご迷惑をおかけしております。改めてお詫び申し上げます。
なお注意書きを追加すると共に従業員による見回りも徹底させて頂きたいと思います。
大切なご家族の旅行に萬国屋を選んで頂き感謝申し上げます。思い出に残る夏休みになったでしょうか。
”来年の夏にお伺いします”何よりのお言葉です。
猛暑が続きますがお体には気を付けて下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
1Fフロアー支配人 榎本