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温海温泉 萬国屋 クチコミ・感想・情報

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温海温泉 萬国屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.30
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.52
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-11 19:17:40

料理は美味しく、特に朝食は満足でした。
源泉かけ流しの露天風呂付きの部屋でしたが、夜は雨風でせっかくの露天風呂は冷たくなり楽しめずがっかりでした。
一番の楽しみだったので。
着いた時雨が降っていて、駐車場から傘もなく歩いて濡れて到着したので、他の旅館は傘の出迎えがあったので比べてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
温海温泉 萬国屋 2021-12-12 12:14:20

この度は萬国屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

鯛づくしの朝食につきましてご満足頂けましたこと何より有難く、早速調理場料理人にも伝え共有致しました。ありがとうございます。

当日は雨降りしきる中にご到着されましたにも関わりませず、駐車場から傘もなく歩いて濡れてご到着された旨お伺いしまして、行き届かず配慮に欠けましたこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。
また、一番楽しみにされていた源泉かけ流しの露天風呂付客室風呂が雨風で冷たくなり楽しめなかったとの事。
今後はより一層お客様の立場に寄り添いおもてなしの精神に適いますよう従業員一同、改めて改善努力をさせて頂きますと共にお客様にお寛ぎ頂きご期待に沿う施設の提供を目指して日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

萬国屋 篤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し露天風呂付】和室12畳+陶器の露天風呂】