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温海温泉 萬国屋 クチコミ・感想・情報

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温海温泉 萬国屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.30
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.52
  • 食事4.53

総合4

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-12 08:18:52

檜風呂付きのお部屋で、部屋の風呂も広くゆったりと入れて、とても快適に過ごせました。好きなときに気兼ねなく温泉に入れるのはとても素晴らしかったです。

コロナ禍で仕方ないですが、サービスらしいサービスは特になく、スタッフの印象はあまりありませんが、特に気になることもなかったです。

食事はやや残念で、テーブルに案内されると冷めた料理が置いてある…という感じでした。味は良かったですが。
あと、子供の食事が質素すぎて、子供はあまり満足できなかったようです。

ただ、お値段的にも家族で気軽に行けて、建物はとても立派でくつろげる良い旅館だと思いますので、また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
温海温泉 萬国屋 2023-02-15 15:48:36

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
ご家族のお時間をゆったりと過ごされたご様子で何よりでございました。
お子様のお食事の件では、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後は調理とも協議し、よりお客様にご満足いただけるよう努力いたします。
貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
萬国屋 接遇リーダー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【冬のスタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付■萬国屋基本プラン■~三百五十余年のおもてなし~
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し客室檜風呂付】和室+ツイン】