このプランは、①山形牛のステーキ②山形牛のしゃぶしゃぶ③活鮑の踊り焼きから選択することができ、山形牛のステーキをチョイスしました。その肉質に感動！！あっという間に口の中で肉がとろけ、噛みしめる間もなかったくらいで、大変美味でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

大学生の長女の友人の出身地ということで、あつみ温泉を勧められて初めて訪れました。8月28日に宿泊しました。前評判通りの良い宿でした。アメニティーも揃っていて、宿の設備・備品が使いやすい場所に設置されていると感じました。１つ残念だったのは、お風呂用のカゴバッグに、お菓子かガムのゴミが入ったままになっていた事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

まずはお風呂が広く露天風呂がまったりして良かった
お部屋も広くて部屋からの景色や空調もしっかりで、過ごし安くのんびりできました
夕飯の懐石料理がどれを頂いれも美味しの一言でした（実は前日に天童温泉の宿泊で頂いた芋煮ががっかりレベル）おかわりしたい位に山形の芋煮が絶品でした。
朝のバイキングはイカ刺し最高で全体的に美味しく満足でした
もう一度今度は新緑や秋の季節にリピターでお邪魔したいと思います
ひとつだけ注文ですが夕飯の後のコーヒー（450円）無料なら？
お部屋にコーヒーカップが置いて無い（自前のコーヒーを湯呑茶碗では）かな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

間違いなく、料理はライバルのたちばなやよりレベルは下。全くオリジナリティがない。常日頃の忙しさにかまけ、明らかな料理長の勉強不足。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

男性用のトイレが使用前は臭わないが、使用中にものすごく臭い。息を殺して使用した。料理は冷たいものが最初に集中しすぎの傾向がある。貯めて作り冷蔵庫に寝かせたものをそのままの感じがする。ロビーに客が多く落ち着きがなかった。その他は満足いけるレベルでした。シャンプーは良くあるビジネスホテルで使っているグリーンの業務用なので、もう少し差別化してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

他のクチコミを見ていてあまり期待していなかったのですが。
思っていたより全然良かった！
部屋風呂は檜のスノコなので黒くなるのはしょうがない！
虫も生き物灯りに集まるから仕方ないのかな！以外に少なかったけど！
他のお風呂は良かったです。
夕飯は数が沢山あって良かった！
朝ご飯は通された若い男の人がちょっと対応が冷たいかな！
それ以外は全然良かった！
頑張って下さいね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

５日ほど前に宿泊人数が、変わりましたが丁寧な対応でした。部屋食もおいしくいただきました。知人にも紹介したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

有名老舗旅館として期待して宿泊いたしました。
外観も重厚で品格を感じます。
料理もどれもとても美味しい上に量もそこそこあって満足度が高かったです。
温泉の泉質も良く綺麗で広く、何度も入ってしまいました。

総合的には満足でしたが、決して安くない価格帯の宿なのであえてひとこと。
他の高級旅館に比較するとサービスの点ではそれほどでもない。
例えば大浴場に行くとき部屋からタオルを持っていくスタイルは今どきどうかな、と
濡れたタオルを持ち帰り部屋で乾かして、また入るときはそれを持っていく・・・
というのは高級旅館としてスマートではないと感じます。

また従業員の方も決して接遇が悪いわけではありませんが、高級旅館らしさはありませんでした。
一般旅館とはワンランク上の言葉遣いや所作も施設のブランディングの上で大切かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

お肉ＮＧの連れがいたため、なるべく海鮮ものが楽しめる宿を選びました。
夕飯のメインを牛しゃぶから鯛しゃぶに変更してくれて助かったのですが
メイン以外の御料理には、肉が使用されているものがありました。
当方の都合なので、変更できない内容については、食べないで済ましますが
嗜好のわがままではなく、体質的なものでお肉ＮＧを連絡しているので
料理の説明をもう少しゆっくりしてくれるか
お品書きをお年寄りでも見られる文字の大きさで書いてくれたら
もうちょっと、安心できたかと思う。
御料理の提供がすごく早く、追い立てられるようだったので
ゆっくり楽しむくとができず、けっこう残してしまったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年06月

ちょっとした気遣いにあふれている宿。例えば風呂でのスリッパの個別札、ホテルの様な無料ミネラルウォーター、食事の際の高齢者用のお盆を乗せて移動できる補助具等々。非常に気分よく宿泊できる。食事が美味しい。大浴場が3つ楽しめる。
ちょっと残念だったのが、食事の際、メニューを一つ抜かされた事。デザートが出てきて、蒸し物が出てきていないとこちらから指摘。研修生だったから愛嬌か。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

料理が最高でした！
浴衣で風情のある周辺を散歩したのも
　なかなかでした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

お誕生日祝兼ねて泊まりました。旅館の方が箸をくださってお心遣いが嬉しかったです。
庭園風呂が緑いっぱいですごく綺麗でした。紅葉も見てみたいなと思いました。
エレベーターが古いつくりのため、すぐに扉が閉まってしまい、小さい子どもが挟まりそうになったためこわかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

3月29日に夫婦で宿泊しました。サービスも良く清潔で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

良かったポイント
夕食の品数が多く満腹になった。鮑が柔らかくお造りも冷えていて◎

朝食バイキングは噂通り素晴らしいものだった。和食のおかずが特に美味しかった。

売店に十分に選べる程のお土産があった。

部屋の掃除がしっかりされていた。

館内が静かでゆっくり寛げる空間作りがなされていてお客さん同士のストレスがほとんどなかった。まるで自分達だけしかいないように感じた。

残念なポイント

部屋の露天風呂がホームページで見たお風呂とサイズも形も違いショックでした。でも源泉掛け流しなのでゆっくり入れたのは確かです。

アメニティにこどものコップはあるのに歯ブラシがなかった。

こどもの浴衣の帯が長すぎて着せづらかった。もっと短くてもいいのでは。

客室に案内された時もっと部屋の設備の説明をして欲しかった。見ればわかるだろう、と宿側は思うかもしれませんが初めて来る人にとっては見たことない部屋な訳です。簡単にでもこちらが◯◯で～など一通り説明があれば、その時不足しているものやお願いしたいことがお話できるかと思いました。残念。

料理の説明が欲しかった。
よほど泊まり慣れしている人でなければスタッフにこれは？などといちいち聞けないと思います。
おしながきを見ながらこれは…これなのか？など言いながら食べました。味も量も見た目も良いだけに惜しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

家族で、とても楽しく過ごせました。
従業員の方々の応対も、清々しく思いました。
庄内へ旅行の時は、ぜひ又お世話になりたいと思います！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

出張で利用しました。ビジネスホテルと比較して、部屋もゆったり、お風呂も大満足です。部屋でのWifiはできませんので、ロビーでPC使いました。
夜間、部屋での”機械音”が気になりました。エアコンか何かでしょうか？
朝食付きプランでしたが、バイキング式の朝食は、種類も豊富で、土地の食材をふんだんに使った楽しめるものでした。
お風呂の注意書きで、”湯船に入る前に掛かり湯をしてください”のようなことを書いてありましたが、ハングル、中国語のものも必要なのではと思いました。また、是非利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年02月

平日のお得なプランで利用しました。
お風呂、朝食は申し分無しです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

部屋を選ぶときに利用された方の意見を参考にして選びましたが、失敗したような気がしました。
最初に自分自身で選んだ部屋にすれば良かったと節に思いました。心残りです。
今回、選んだ部屋が駄目ってわけではないのですが・・・。
良い教訓になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

2回目です。料理は美味しく温泉もよかったです。ただ、アメニティが少なく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

露天風呂付きの部屋は最高でした。
また、夕食・朝食共に満足しました。
ただ、離れの部屋で静かでしたが、とても寒かったです。
空調設備の増強が必要と思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月