創業祭プラン最安値でしたが、夕食のお料理も十分で大満足です。朝食バイキングも充実していて特に山形牛いも煮は美味しくておかわりしてしまいました。大浴場も清潔で設備も揃ってましたが、お湯の温度は少々ぬるめでした。
部屋の空調も温度を上げても暖まりが悪く寒いと感じる時もありましたが、
温泉で温まりながら楽しい時間を過ごす事ができました。幼児も連れての３世代旅行でしたが、また行きたい！との家族の意見でした。また機会がありましたら、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

久しぶりの温海温泉、しかも以前より興味のあった萬国屋に初めて宿泊できて、ほぼ満足しました。お風呂が３箇所もあり、各所を堪能、食事も美味しかったし、部屋も広くてリラックスでき、以前宿泊してとんでもない目にあった隣のＴ屋とは大違いでした。但し、プランの特典でチェックアウトが１１時であったにも関わらず、１０時過ぎに清掃担当の方がノックもしないで何度も室内に入って来ようとしたのはいただけません。この点については本人にも注意しました。本来ならば、ノック→５秒待つ→「失礼致します」或いは「入っても宜しいですか」と一声かけるのが礼儀というか常識だと思います。また、フロントから清掃担当者にこの部屋は１１時チェックアウトですと特記事項として伝達されていたのか連携にも疑問を感じます。日本の宿１００選の常連である萬国屋さんならば、この程度の事は出来て当然だと思います。従業員の皆さんの再教育の徹底を希望し、減点１で総合評価４とさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

誕生記念に利用した。広い施設にもかかわらず掃除が行き届いていて、大変気持ちよく過ごせた。お祝いもいただき心に残る旅となった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

初めて利用させて頂きました。
正面入り口までいくとすぐに車の誘導をしていただけたので助かりました。
お部屋も広く快適でした。お風呂は全体的にすこしぬるく、残念。
料理はもう少し工夫があると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

部屋が最初寒くて係の方に頼んだところ、食事中に加湿器付きのヒーターを特別準備していただき、大変助かりました。食事は、夕食、朝食ともに対応もよく、おいしくて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

1月3日の宿泊です。貸切風呂、ポイント１０倍、とてもお得感があったと思います。風呂はとても大規模でびっくりしました。ただ、食事場所が少し寒かった。米はこだわりがあるようでとても美味しかった。部屋は全体的に古くはなっているが、とても清潔な感じで良かったと思います。山側の部屋だったので景観は望めず残念だった。今度は川側の高層階に泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

初めてのあつみ温泉です。
部屋は広く、内風呂は木の浴槽、洗面台はダブルボウルと高級感あります。
一つ残念だったのはアメニティです。最近は安価な宿でも充実しているのに。

夕食も美味しかったですが、特に朝食いいですね。しそ巻き味噌やだし。そして芋煮も最高でした。

久しぶりの純和風旅館を満喫できました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

全体的に悪いところもなくまあまあでした。
特記するほど素晴らしいところもなく、無難な宿といったところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

少し夕食が物足りなかったところが、ちょっぴり残念でした。追加のお料理を注文しました。
お風呂はとても良かったのですが、アメニティーが足りなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

４８年の時空を経てリピ－ト。
当日は風が強い日であり、到着の際、職員の方が落ち葉等の清掃中のとこ手を止め車の誘導。
フロントでは笑顔爽やかな熟達ウーマンの適切な説明。
部屋は旧館であったが気持ちよい清掃がなされて快適に過ごすことができた。
秀逸の感銘を受けたのが部屋のテ－ブルに置かれてあった酒の友のつまみ。
年５０回程旅等でホテル・旅館を利用しますが、このサ－ビスには参った。
部屋に持込み用冷蔵庫の備え付けは当代の流行りであると勝手に思い込んでいるが、もう一歩踏み込んだ心遣いに呻った。
さらに女性が主に利用するであろう露天風呂に格子を設け網等で落ち葉・虫等が入浴しない配慮。
入浴後、庭園鑑賞し、各処の空間に佇む一輪差しに和まされゆっくり静寂を堪能。
大井女史さん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

仲居さん他スタッフさんの対応は親切で心地良く過ごす事が出来ました。
食事も少なめプランでしたが美味しく頂き十分お腹いっぱいになりなりました。
地酒の飲み比べメニューは5種類の地元のお酒を堪能出来て嬉しいメニューでした。
1Fの庭園露天風呂も広々とし気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夕食は私たちにとっては量が少なく残念でした。次は少し高いプランにしようと思いました。朝食のバイキングはいも煮とか山形のものが多く満足しました。従業員の方たちは高評価に対しての誇りを持っているように見えました。プロでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋はとても綺麗でよかったです。
お風呂は普通、周辺に飲食店がほとんどありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

夕食、朝食共に大変満足しました。特に朝食のバイキングは期待以上でした。もちろん夕食は大変美味しく大満足です。また、つや姫のご飯はビックリするくらい美味しかったです。一階大浴場（広い露天風呂）の割り振りが、午前中は女湯で入れなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

八月七日家族4人で宿泊しました。母が足が不自由であまり動くことができないため部屋食はとても助かりました。また、暑い日でしたが部屋も二間で広く空調もばっちりで、担当して頂いた女中さんからとても親切にして貰い、機会があればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

とても素敵な宿でした。
気になる点は、正面玄関から車を回して頂けるのですが、車の運転取扱が荒いです。
お風呂場に歯ブラシもあると良かった。
料理が異なる場合もあると注意書きありましたが、選べるメインとご飯以外すべて違ったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

7/22に宿泊しました。ありがとうございました。最初、「あつみＩＣ」から降りてすぐ分かるか心配しましたが道なりに進んだら、右手にすぐ見えて分かり易かったです。
若手のスタッフさんが多く対応も良かったです。米沢牛初めて食べたのですが、やわらかくてすごくおいしかったです。料理は全体的においしかったです。
ただ残念だったのが、お風呂がすごく熱くて満足に入れなかった事です。他のお客様もすごく熱いと言われていました。源泉温度が高めなのでしょうか？
でも、さすが全国旅館ベスト１０に入っているだけあるなあと思いました。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

本館12畳に大人5人子供1人の予定でしたが・・・１２畳に６畳の次の間がついていたので
ゆったり泊まれて良かったです。露天風呂は木々に囲まれ温度の違うところが色々あり良かったです。お土産も１０%引きして下さり良かったです。食事は料金から見て普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

お風呂を楽しみにしてましたが予想とは違いました。もう少し自然観を出した方が良いかと。せっかくあんな風情ある場所に立地しているのですから。
夕食もテーブルはハテナでした。やっぱり浴衣で座敷で食べたかったですね。隣との間隔も狭く気を使って話をできませんでした。
接客はとても気持ちよかったです！高級だけあってしっかり教育されてる感じはありました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

楽天スーパーセールで安く宿泊でき良かったです。
食事処での夕食とありましたが、ダメもとでお電話させていただき、部屋食を追加料金なしで了解していただきましてありがとうございました。
食事も美味しく、楽しい時間が過ごせました。
部屋のお風呂が木造りでとても素敵でしたが、できれば部屋の洗面所にもひげそりがあれば良いなと思います。
全体的に接客もよく、綺麗なのですが、部屋の細かいところのホコリが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月