この度はご利用頂きありがとうございます。

お部屋・お料理・お風呂について喜んで頂き何よりです。

まだまだこれからでございますが、これからも皆さまより
「良かったよ！」と言って頂ける様努力して参ります。

お子様の浴衣がお似合いで良かったです。
現在は、身長８０センチ位のお子様から準備しておりますので、
お気軽にお声をかけて頂ければと思います。

雪も落ち着き春が待ち遠しい季節となりました、
３月は卒業。就職等新しい門出の月でもあります。
ご家族の記念日等には是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
総支配人　大滝

この度は、土曜は温泉へGO！☆お値打ち価格で泊まれる6日間☆萬国屋体験プランをご利用頂きありがとうございます。
又、足元の悪い中をお越し頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事については出来るだけご希望に添うよう努力しておりますが、行く届かず恐縮に存じます。

テレビの件ですが、実は皆さまよりご指摘を頂いておりましたが、
宿泊いただいた当日１部を除いて、ようやく地デジが完成いたしました。
番組表につきましては、早速追加記載いたしました、温かいご意見ありがとうございます。

あつみ温泉も今年は何年ぶりに大雪となり３か所ある足湯もままならない状態でございます。

ご指摘のとおり館内イベント等は、通年必要かと思います。
萬国屋らしいものを今後検討して参ります。本当にありがとうございます。

４度目のご宿泊を心よりお待ちしております。
総支配人　大滝

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
年末・年始は雪もなく天候に恵まれ良いご旅行ができ本当に良かったです。
「何回来ても満足できるところです。」とのお言葉ありがとうございます。
リピーター様からの温かいお言葉は、とても励みとなり感謝、感謝でございます。
これからも何度来てもご満足のいくサービス提供を目指して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。総支配人　大滝

この度は「年末・年始はごゆっくり♪温泉で過ごすお正月プラン」をご利用頂きありがとうございます。
インターネット環境についてご指摘を頂きありがとうございます。
今年の大きな課題になっております、無線LANの拡充やネットをゆっくりと楽しめるスペース等を検討しております。
無線LANは現在ロビー、ラウンジ等１階パブリックスペースで使用可能でございます。
お客様のニーズに答えられる宿を目指して参ります。温かいご意見誠にありがとうございます。
総支配人　大滝

この度は【秋の彩り膳】　蟹の姿盛り＆イベリコ豚スープ煮プランをご利用頂きありがとうございます。
お食事につきましてご満足頂いた様子に大変うれしく思っております。
イベリコ豚を気に入って頂きありがとうございます。
スープをご飯にかける発想は、是非取り入れたいと思います。ありがとうございます。

ズワイ蟹1杯付きの企画はお陰様で大変好評で、
期間を延長して提供しております。

お風呂につきましてのご意見は、今後の課題でもありますので、
前向きに入浴時間を検討して参りたいと思います。
温かいご意見、ご投稿ありがとうございました。

総支配人　大滝

この度は、【秋得！web申し込み限定プラン】をご利用頂き誠にありがとうございます。

毎年の家族旅行に当館をお選びいただき感謝いたします。
皆さま喜んで頂いた様子に嬉しく思っております。

寒さが急に訪れ、あつみ温泉も冬が近づいて来ました。
毎年恒例の「赤かぶ漬け」も仕込み終わり冬仕度が進んでおります。
是非ご家族様揃って又のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人　大滝

この度は、【秋の彩り膳】蟹の姿盛り＆イベリコ豚スープ煮プランを
ご利用頂きありがとうございます。
掛布団の件につきましてご意見を頂きありがとうございます。
海外からのお客様の対応にも参考させて頂き、
今後の検討課題とさせて頂きます。

日に日にあつみ温泉には冬が近づいてきました。
季節変わるごと風情のあるところでございますので、
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
副総支配人　大滝

この度は、家族全員まるごと♪広々和洋室ベット付きプランをご利用頂きありがとうございます。

ご家族様との楽しい旅がご満足頂いた様子で何よりでございます。

ベット付のお部屋を希望されるお客様もかなり多くなり、昨年リニューアルしたファミリールームはお陰様でとても喜んで頂いております。

米寿・喜寿・還暦のお祝いや、お子様のお誕生祝い、ご結婚記念日や退職祝いなどなど、ご家族の貴重な記念日にご利用頂いております。


またご家族様そろってご来館頂ける日をお待ちしております。
ありがとうございました。

副総支配人　大滝

この度は、大切な方と過ごす離れ和風ベッド付き客室プランをご利用頂きありがとうございます。

露天風呂の温度調整につきましては説明不足で申し訳ございません。
離れのお部屋の専用露天風呂は、源泉かけ流しで湯船には50度近くの温泉が流れ込んでおります。
そそぎ口に水を出す栓が付いておりお好みの温度でご利用頂ける様になっております。

今後は、お部屋でのご案内を徹底して参りたいと思っております。温かいご意見ありがとうございます。
また、整備の係も控えておりますのでお気軽にお声をかけて頂ければと思います。
せっかく露天風呂付のプランをご指名いただきながら、ご案内が行き届かずご期待に副えることができなかった事重ねてお詫び申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
副総支配人　大滝

この度は【秋得！彩りの膳　ズワイ蟹姿盛りとイベリコ豚スープ煮】
ダイニング食コースをご利用頂きありがとうございます。

お料理につきまして、温かいご意見ありがとうございます。
カニの姿盛りの件は、お客様に気持ち良くお召し上がれる様に早急に検討して参ります。

客室係にもお食事時、お客様への声かけを徹底していきたいと思っております。

またのご来館をお待ちもうしあげております。

この度はご投稿誠にありがとうございます。

副総支配人　大滝

この度は秋得！web申し込み限定プラン】1組1枚　1,111円分館内利用券プレゼントをご利用頂きありがとうございます。

遅くなりましたがお嬢様の１歳の誕生日おめでとうございます。
１歳といえば何かと手がかかり、まして初めての旅行となれば準備等大変だったかと思います。

ご両親様も「家族みんながゆっくりとくつろぐことができました」とのお声を頂き本当に良かったです。

当館の社員はお子さんが大好きですので、安心しておいで頂きたいと思います。

オリジナルプランの中にも「赤ちゃんプラン」があり、オムツ等備品も豊富でご好評頂いております。次回も是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

副総支配人　大滝

この度は【3名様からのお得プラン】気の合う仲間とごゆっくりプランをご利用頂きありがとうございました。

三年前にご宿泊との事ありがとうございます。

お陰様で昨年９月にリニューアルオープン致しました。お部屋の一部、女性大浴場、和ダイニングを改装させて頂きました。

オープン当時は大変でしたが、朝のハーフバイキング形式も定着しつつあるようです。今後もお客様のお声を大事にして進化して参りたいと思っております。

あつみ温泉も紅葉の良い季節となります。１０月には特産の「あつみかぶ」の収穫も始まります。
下旬には当館前の温海川に鮭の遡上を見る事が出来ます。
是非また当地にお出かけの際はご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

副総支配人　大滝

この度は【秋得！web申し込み限定プラン】1組1枚　1,111円分館内利用券プレゼントをご利用頂き、誠にありがとうございます。

９月より本ズワイカニをお一人様１杯づつお付けさせて頂いております。
ご指摘の通り蟹ハサミの使い方で苦労されているお客様もいらっしゃいますので、
ただ今蟹ハサミの使い方のテキストを製作中でございます。

又、係との会話の中でも楽しんで頂ける様に指導していきたいと思っております。

大浴場は現在１階と３階にございますが、３階は男女専用大浴場があり、１階は男女入れ替制となっております。
１階大浴場は元々、男性、女性と別れておりましたが1つにしなおかつ庭園露天風呂を付けた大浴場です。
３階女性専用にはシルクバスもございますが、バリエーションについて、今後の課題とさせて頂きます。
ご投稿誠にありがとうございました。

副総支配人　大滝

大変遅くなりまして申し訳ございません。
１階の桃源山水については、お客様の声をもとに議論を重ねて現状に至っております。これからもお客様の声を大事にし、変えるべきところは変えていきたいと思っております。ご指摘をいただきありがとうございます。
「料理も美味しかったです」とのお声、ありがとうございます。
今後も「おいしかったよ」と言われる様、精進して参ります。
また当地においでの時はお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

取締役副総支配人　大滝春一

この度は「【夏休みスペシャルプラン】5日間限定ダイナミックプライスお部屋食コース」
をご利用頂きありがとうございます。
「スタッフの方々も自然にお出迎えくださりとても心地よく過ごせました」
との事、本当にありがとうございます。
おもてなしについては、全社員一番気を付けているところでございます。
まだまだとは思いますが「仰々しさもなく自然に」と感じて頂いたことは本当にうれしいです。

今後共、お客様が「心地よいと感じられるサービス・おもてなし」に努めて参ります。

お料理につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、
早速調理部にお客様のお声を伝えました。何よりの励みになります。ありがとうございます。

9月よりメニューも一新します。
リニューアル1周年記念にあやかりズワイ蟹1杯付です。他に秋の食材を多数使用した献立となっております。
他、イベントとして「集まれ！全国の萬国屋さん」「web限定1,111円利用券付プラン」等盛り沢山です。

お泊りに限らず立寄り入浴（11：30～14：30）もできますので、是非お出かけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「【サマープラン】鮑料理と黒毛和牛　お部屋食コース」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、毎年ご家族でご来館いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます、ありがとうございます。

牛肉の質、鮑肝ソース、お子様料理のご指摘の点、調理長に報告致しました。
昨年に引き続き、温かいご指摘を頂戴しありがとうございます。

実は昨年の夏のお料理等については色々なお声をいただき、調理長はもちろん全社にわたり何日も検討を重ねて参りました。
萬国屋の伝統である鯛の煮物等をメインに、少し新しい物を入れながら今回の料理とさせていただきました。まだまだとは思いますが、皆様よりのお声を今後共大事にして参りたいと思います。

「本当に料理の質が高く、味付けが素晴らしい」との今回のお声を頂戴し、大変ありがとうございます。今までの苦労が報われた思いでございます。

今後とも末長く萬国屋を見守っていただければと思います。
本当に、この度のご来館・ご投稿ありがとうございます。
来年はご両親様とご一緒に、社員一同お待ちしております。

取締役副総支配人　大滝春一

この度は、「【サマープラン】鮑料理と黒毛和牛ダイニング食コース」をご利用頂きありがとうございます。
夕食・朝食共喜んで頂き感謝したします。

朝はハーフバイキングで特に3種類の魚をテーブルの網焼きで温めてお召し上がるのが人気です。

鮑をメインとした、サマープランも好評でした。
9月よりいよいよリニューアル1周年記念「秋月の食宴」がはじまります。

1周年にあやかり、ズワイ蟹１杯付がメインとなっております。是非楽しみにして下さい。

イベント企画として、「集まれ！全国の萬国屋さん」を開催致します。
また、web企画として「webで申し込み１件につき、1,111円の館内利用券プレゼントプラン」など盛りたくさんです。
お料理につきまして、今後喜んで頂けますよう精進して参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度は「ダイニング食で楽しむ萬国屋【お盆休み・里帰りプラン】」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お料理も喜んで頂き何よりです。
丁度良い量とゆうのは、なかなか難しいですが
「思っていたより満足しました」との事、本当にありがとうございます。

お食事は今回ダイニングでのお食事でしたが、大変込み合っており恐縮に存じます。

プランには部屋食プランもございますので、次回是非ご利用下さいませ。

「幸せな時間を過ごさせて頂きました」との事、ありがとうございます。
こちらこそ、このようなご投稿を頂き私どもが幸せな気分でございます。

山形にお出かけの際はまたお声を掛けて下さいませ。

本当にありがとうございました。

この度は「大切な方と過ごす離れ和風ベット付客室プラン」
をご利用頂き大変ありがとうございました。


小さいお子様連れの旅行は何かと大変かと思います。
当社は「やまがた子育て応援パスポート」の協賛店となっており、
子育て中のお父さん、お母さんの応援をしております。
HPプランでも内容豊富な「赤ちゃんプラン」が大好評です。
それとなんといっても社員が大のお子様好きです。

こんな旅館ですので、安心してお泊り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。副総支配人　大滝

この度は「初夏平日限定夏得プラン」をご利用頂きありがとうございました。

お料理とお風呂をご満足してお帰り頂いた様子でありがとうございます。


食材について苦手なもの、アレルギー等には出来るだけ対応させていただいております。特にアレルギーについては注意しておりますので、ご予約時お気軽に申し出下さいませ。

サマープランも出来上がり販売しております。
夏休みのご計画に又是非ご利用下さいませ。

この度は本当にありがとうございました。

副総支配人　大滝