この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。

今後も皆様に快適に過ごして頂けますよう、心温まるおもてなしを心掛けて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

接遇部　角掛

この度はあつみ温泉萬国屋へお越しいただきありがとうございました。
二回目のご来館ということであり、私どもにとってリピートして頂けることは最大の喜びです。
本当にありがとうがございます。
お食事もご満足頂け、接待させて頂いた係はもちろんのこと調理させて頂いた板前も感謝しております。
ありがとうございます。
おっしゃる通り只今、1Fに庭園露天風呂を建設中でございます。
12月中下旬の完成予定です。
あつみ温泉の豊富な湯量を利用し朝夕入れ替えで2か所の露天風呂を楽しむことができます。
同時にサウナも新たに楽しむことができます。
今後も皆様に快適に過ごしていただく為、そして心温まるおもてなしを提供できるように日々勉強させて頂いております。
ぜひまたお待ち申し上げております。

CS支配人　榎本典雄

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティの件、お教えいただきましてありがとうございます。
賜りましたお言葉にお答えできます様、もう一度精査させていただき、皆様に喜んで頂けるものをご用意できます様、そして皆様に満足していただける様検討してまいります。
またお料理や個室をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けます様、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、従業員一同精進して参ります。
また年内には大浴場が新たに完成予定でございます。また是非お越しくださいます様、心よりお待ち申し上げます。
寒さ厳しさを増す頃
　どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

接客支配人　佐藤久美

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
このようなお言葉は、従業員の励みになります。
お部屋の清掃（ガラスの汚れ）やトイレの不備がありました事誠に申し訳ございませんでした。
清掃の徹底と点検整備をいたします。
今年末には１階の庭園露天風呂もリニューアルオープンいたしますので
日頃の疲れを癒しに来ていただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

整備CSG　佐々木

この度は萬国屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
かようにお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思うとともに、身の引き締まる思いでございます。お言葉の通り、従業員一同、邁進してまいります。

ぜひ桜のころなど、季節を変えてのご来館をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

接客　副支配人
五十嵐紫

アヤちゃん２１２８様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお召し上がりいただけたご様子で何よりでございました。お料理もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
四季折々の庄内の素材を活かしてこれからも県内外に食を通じて山形を感じていただけるようお料理のご提供、おもてなしに精進して参ります。
より一層、山形をお届けできますよう精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人　平岡

この度はあつみ温泉萬国屋へお越しいただきありがとうございました。
私どもの従業員へのお褒めの言葉ありがとうございます。
特に部屋の清掃について、”行き届いている”というお言葉には本当に本当に嬉しく思います。
私は清掃担当責任者もしておりますが、正直お部屋の清掃について不備があったり厳しいご意見は頂戴しますがお褒めの言葉は本当に少ないです。
普通に考えたら綺麗であたりまえなのです。
そのような中で清掃担当も日々お客様の立場になり心を込めて清掃させて頂いております。
お褒めの言葉本当に嬉しいです。
励みになります。ありがとうございます。
またぜひお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ＣＳ支配人　榎本典雄

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお召し上がりいただけたご様子で何よりでございました。
鯛めしでは庄内浜で漁獲されました真鯛を余すことなく使用させて頂いております。　ご朝食の3度おいしい鯛茶漬けをはじめ、食事もご嗜好に叶いましたこと嬉しく存じます。
ご満足いただける宿を目指しスタッフ一同努めてまいる所存です。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人　平岡

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お料理ではご満足のお言葉大変嬉しくぞんじます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
これからもご満足いただける宿、お心に残る宿を目指して精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人　平岡

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様もお腹いっぱい、満足していただけましたでしょうか？そうであれば、嬉しさの限りです。

只今1階に露天風呂を建設中でございます。またお部屋へ源泉を引いてある客室もありますので、季節を変え、いろいろなお部屋でのご宿泊もご検討いただけると幸いです。
従業員一同、またのご来館をお待ちしております。

接客　副支配人
五十嵐紫

この度はあつみ温泉萬国屋へお越しいただきありがとうございました。
私たちはお客様と可能な限り積極的に会話をするように心がけております。
私たちの会話がお客様の心に響いて印象に残っていた事、とても幸せに思います。
またお母様と来て頂けたら嬉しいです。

朝食清掃担当　渡辺

この度はご来館下さいまして誠にありがとうございます。また、特別なご機会に当館をお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉を励みに、より一層精進して参りたいと思います。

生花やお料理は四季折々のものを用意させて頂いており、年内には一階の庭園露天風呂もリニューアルオープン致しますので、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

接遇部　角掛

この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋は角部屋でありゆったりとした空間がある源泉付き和室です。
お気に召していただき嬉しく思います。
大浴場はもちろん楽しみの一つではございますが、仰る通り源泉が楽しめる贅沢な空間となっております。
お子様をお連れになりぜひまたご来館くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

CS支配人　榎本典雄

この度は萬国屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
山形県内を満喫する旅行プランの中で、当館をお選びいただけたこと、誠に嬉しく思います。温泉街も大浴場も、お客様の疲れを癒すリフレッシュの一助となりましたら、何よりでございます。
お食事の際の、空調設備につきましては、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。忌憚なきご意見を今後改善の糧として精進してまいります。

是非また季節を変え、ご来館いただける日を、従業員一同お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

接客　副支配人
五十嵐紫

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
3階の個室会場は、今春に改装工事を終えたばかりであり、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を励みに、より一層精進して参りますので、従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

接遇部　角掛

この度のご宿泊ありがとうございました。当館はもちろんのこと、あつみ温泉の雰囲気をお褒め頂きましたこと観光協会にもお伝えさせていただきます。
規模は小さいながらも定期的に様々なイベントも実施しております。ご機会あれば次回も当館へ宿泊いただきつつ、街もめぐってみてください。
萬国屋では12月には露天風呂がリニューアルオープン予定です。ぜひともお待ちしております。

副支配人　工藤

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これに慢心することなく、常にお客様がより気持ちよくお過ごしできるよう努力していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

整備CSG　佐々木

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
再訪して頂きましたこと心より感謝申し上げます。
お料理では、ご満足のお言葉大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
これからもご満足いただける宿、お心に残る宿を目指して精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人　平岡