総合4
投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月30日 21:48:48
-
久しぶりの宿泊。
２０１９年の地震で大変だったそうですが、その影響を感じさせず、ゆっくりさせていただいてありがとうございます。
夕食は軒並み美味しくいただきました。少しお酒はお値段高めでしたが、食事が立派だったので、まぁ仕方ない。
日曜日の宿泊だったこともあり、温泉にゆっくり入れました。
朝食はさすがの安定感でした。個人的には芋煮は豚肉の味噌味の庄内風にしていただきたいです。
また泊まりに行きますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 温海温泉 萬国屋 2020年02月03日 18:32:37
-
先日は、当館へご来館頂き誠にありがとうございました。大浴場の1部がまだ修復中の為客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、温かいお言葉を頂戴し社員一同大変嬉しく思っております。お客様より頂戴したお言葉を糧に今後も精進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。萬国屋 総支配人大滝
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 16:40:07
-
到着後の出迎え時からとても気持ちのいい対応していただきました。部屋もとても広く快適で食事も大変おいしかったです。
歴史ある宿に手頃な値段で泊まれて大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 温海温泉 萬国屋 2020年02月03日 18:25:13
-
先日は、当館へご来館頂き誠にありがとうございます。また早速クチコミをご投稿頂きありがとうございました。これからも社員一同ごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう勉強させて頂きます。またのご利用お待ちしております。萬国屋 支配人佐藤
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 16:04:16
-
孫の小学校低学年の食事が大人と一緒でした。お子様ランチとはいいませんがもう少し子供が好きそうで食べやすい食事であってもよかったのではないでしょうか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 温海温泉 萬国屋 2020年02月03日 13:11:24
-
先日は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お孫さんのお食事の件大変申し訳ございませんでした。予約時に再度年齢など細かい所まで確認する配慮が足りませんでした。今後は快くお過ごし頂けるように努めて参ります。
又のご利用心よりお待ちしております。萬国屋 予約佐藤
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 14:36:56
-
1月24日に宿泊しました。
サービス面で、部屋まで案内して頂いた中居さんの対応に2人とも違和感を覚えました。若い中居さんだからでしょうか？接客がぎこちなく感じ、広いお部屋の説明も足りないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 温海温泉 萬国屋 2020年02月03日 13:03:30
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。サービスにつきまして、勉強不足な点があり、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の社員教育を再度見直しスキルアップに努めて参ります。ご意見ありがとうございました。又のご来館心よりお待ち申し上げております。萬国屋 総支配人大滝
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DogDay Nightさんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- DogDay Nightさん [50代/男性] 2020年01月24日 10:38:27
-
庄内一を誇る温泉宿。
昨年６月の地震の影響で一部内風呂が縮小されていたが不満はなかった。
夕食会場で仕事仲間と個室宴会みたいに騒いでしまい申し訳なく思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 温海温泉 萬国屋 2020年02月03日 11:20:31
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場が1部修復中の為、ご迷惑をお掛けしましたが、温かいお言葉を頂き感謝いたします。皆様で和やかな時間をお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変喜んでおります。是非またご利用頂ける事を楽しみにしております。ありがとうございました。萬国屋 支配人佐藤
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 18:08:55
-
老舗らしいおいしい食事と、穏やかな時間を過ごさせていたd来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 温海温泉 萬国屋 2020年02月03日 11:08:06
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりと時間を過ごすことが出来ましたこと嬉しく思っております。
あつみ温泉は、四季折々と素晴らしい所でございます、またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。萬国屋 支配人佐藤
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 09:21:09
-
夕食は素晴らしかったです。
せっかくの料理だから残しては失礼と思い食べましたが、食べ過ぎました。
料理少な目のシルバープランがあれば、それでも良かったかもしれません。
品数は一緒で、少量ずつが嬉しいです。見た目がどうしても隣りと比べて少ないと悲しいかもしれませんが、結局食べ過ぎてしまったんでは仕方ありません。
Wi-Fiが各部屋で使えるとさらにいいです。
お風呂は地震の影響がまだ残っているようですが、十分の堪能できました。
従業員の人たちも親切で、感じが良かったです。
新年は夫婦で万国屋、来年も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 温海温泉 萬国屋 2020年02月03日 10:56:23
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。従業員への温かいお言葉ありがとうございます。今後もご満足頂けるよう社員一同頑張って参ります。ご意見頂戴頂きました「少量プラン」検討させて頂きます。またご来館頂けること楽しみにしております。ありがとうございました。萬国屋 支配人佐藤
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まっいいかさんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- まっいいかさん [50代/女性] 2020年01月14日 21:57:51
-
1月10日に大変お得な金額で、宿泊出来ました。料理は、期待せずに伺った所、牛しゃぶしゃぶに、お刺身の舟盛、鯛の兜揚げ等々、どれもこれも大変美味しく頂く事が出来ました。お値段以上で、大満足でした。
地震の影響で、一階の内風呂が改修中で残念でしたが、広々とした露天風呂は最高でした。
従業員の方の気配りも良かったです。
お陰様でゆっくり出来ました。ありがとうございました。
又、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 温海温泉 萬国屋 2020年02月03日 10:43:28
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場修復中にもかかわらず、温かいお言葉頂戴し感謝申し上げます。
お客様の励ましのお言葉を糧にこれからも頑張って参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。萬国屋 支配人佐藤
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月07日 00:15:15
-
家族で利用させてもらいました。とても気持ちが良い温泉に美味しい料理を頂きました。
使用済みタオルを入れるビニール袋が用意されているなども非常に良かったです。
旅館の立地上、到着時に車を正面玄関前に付けたかったのですが、どう行くのか迷いました。一見一方通行しかできなそうな道幅でしたので、案内があるとよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 温海温泉 萬国屋 2020年01月10日 10:51:56
-
先日は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉・お食事とご満足のお声を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
当館までのアクセスにつきましてご意見ありがとうございます。駐車場のご案内なども含め案内看板を検討させて頂きます。
又機会がございましたら是非あつみ温泉へお立ち寄りくださいませ。萬国屋 支配人佐藤
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まぐろとトロさんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- まぐろとトロさん [30代/女性] 2020年01月05日 09:49:05
-
値引きプランでしたので
あまり期待はせず、温泉に入れればオッケー感覚で宿泊しました。
夕食もお腹いっぱいになりましたし、本当にラッキーでした。
お部屋はわがままを聞いていただきありがとうございました。うるさい客だと思ってそうしてくださったのでしょう。すみませんでした。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 温海温泉 萬国屋 2020年01月07日 10:30:33
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この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けた事スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様のお声を糧に精進して参ります。ご意見誠にありがとうございました。又のご利用心よりお待ち申し上げております。萬国屋 支配人佐藤
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 20:23:06
-
記念日に利用しました。
食事などのスタッフの方々のおもてなしの気持ちがとても良かったです。
色々なサービスがいきとどいていて、是非また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 温海温泉 萬国屋 2020年01月05日 10:42:54
-
この度はご結婚10周年という大切な日を、当館でお過ごし頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同お手伝いできました事有難く思っております。今後も喜んでいただけるよう精一杯務めさせていただきます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。萬国屋 支配人佐藤
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 18:23:15
-
一泊でしたが、旦那の無理なお願いに対応していただきありがとうございました。まさかサプライズがあると思わなかったので、部屋に入ってもぉービックリと感動で泣いてしまいました。本当にありがとうございました。
それと私が生物が食べられないのも対応していただきありがとうございました。食事凄く美味しかったです。また機会があるときは、泊まりたいと思います。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 温海温泉 萬国屋 2020年01月05日 11:51:46
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。奥様へのサプライズプレゼント喜んで頂き私共も大変感動しております。一緒に共有できました事感謝申し上げます。今後も社員一同感動を与えられる宿を目指し頑張って参ります。
またお顔拝見できる日を楽しみにしております。
萬国屋 支配人佐藤
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総合4
投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 12:09:15
-
12月8日宿泊。施設設備、部屋、風呂、食事内容ともほとんど難をつけるところが無いくらい十分な環境、内容でした。せっかくなので檜の内湯も使用し満喫でき、一人には贅沢な思いをさせて貰いました。ホテル規模が大きいなか、スタッフの皆さんもそれぞれ懸命に励んでおられるご様子が伺えました。
これは、楽天トラベル側への希望ですが、今回あつみ温泉一人宿泊で検索したのですがほとんど見当たらなかった次第です。ただ今回の予約後他のトラベル等のHPでは、あつみ温泉でも1泊2日2食付きのプランを見受けました。温泉ホテルで一人はあまり歓迎されない傾向にありますが、一人宿泊2食付きのプランを更に検討頂きたく希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 温海温泉 萬国屋 2020年01月04日 18:53:29
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。温かいお言葉頂戴し大変光栄でございます。ごゆっくりお寛ぎ出来ました様子も伺い嬉しく思っております。
ご意見頂戴頂きました、お一人様の１泊２食付きプランにつきましても、通年ご利用頂けるよう検討させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。桜の季節も良いところでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
萬国屋 総支配人大滝
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あきりん7033さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- あきりん7033さん [40代/女性] 2019年12月02日 14:28:03
-
夕食のアワビがとっても柔らかく、山形牛も甘みを感じるとろけるおいしさでした。朝ごはんは、質・量ともに大満足。ただ、お願いしていたことができていなかったり、時間がかかったり内部の連絡ができていないのかなと感じました。
・予約者と団体名の名前の変更をお願いしていた（「（父の名前）お誕生日記念旅行」で希望も出しました。）のに玄関も宴会場も予約の名前のままで、とてもがっかりしました。
・到着後、15分は寒い風の入るロビーで待たされた事。
・小学生の料理は金額はそのままでよいからお子様ランチお願いしていたのに
大人に一番近い料理が用意されており、遅れてランチメニューが届いた。（小磯がいいところ厨房の方には手間を増やしてしまい悪い気がしました。）
・父のお誕生日でケーキをお願いしていたのに、本人が部屋に帰ってしまってから「どうしましょうか？」と聞かれ唖然。こちらも忘れていたのですが、配慮に欠けるのでは。。。
・客室の露天風呂が源泉かけ流しとのことですが、ぬるすぎて入れませんでした。わざわざ 露天風呂付を選んだのに残念でした。
改善されたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 温海温泉 萬国屋 2019年12月09日 10:10:24
-
この度は、貴重な記念日に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
折角のお父さまの誕生日祝いでしたが、予約の際の不手際が多々ありご希望にそえる事が出来なかった事深くお詫び申し上げます。今後は社内連絡を密に共有しお客様のご希望にそえるように改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。萬国屋 総支配人大滝
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総合4
ゆぅ禁さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- ゆぅ禁さん [40代/男性] 2019年11月21日 21:07:34
-
11月20日に宿泊
露天風呂付きのお部屋！
大変良かったですね！
ゆっくりできました(*´∀｀)
食事も、大変お口に合い、満足出来ました
しかし…虫の駆除…お願いしたい…
老舗の大変いいお宿ですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 温海温泉 萬国屋 2019年12月06日 09:54:37
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足のお声を頂戴しました事社員一同大変喜んでおります。老舗の名に負けないよう今後も努力して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。萬国屋 総支配人大滝
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総合2
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 20:11:05
-
11月10日に両親と３人で宿泊しました。チェックイン時に、夕食後にカラオケを予約したいと申し出たが、予約不要とのことでした。ところが夕食後スナックへ行くと団体客が入ってしまい満席とのことでした。カラオケ好きな父がとても残念がっておりました。
フロントにクレームを入れましたが、団体客が入ったので仕方ないですの一点張りでした。私達がカラオケを出来なかったのは、団体客のせいなのでしょうか？予約したいと申し出があったにも関わらず不要と案内したフロントの係りの方の不手際のせいではないのでしょうか？責任転嫁も甚だしく、気分が悪かったです。
施設や料理は満足のいくものでしたので、社員教育に力を入れて頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 温海温泉 萬国屋 2019年11月20日 17:52:31
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロント係の対応につきまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。誠意のない対応、配慮の足りなさ大変失礼いたしました。貴重なご意見頂きましたこと、真摯に受け止め、今後の社員教育に努力して参りたいと思います。この度はありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 14:34:12
-
食事は美味しく、朝食バイキングは食べきれないほどの品揃え。風呂もいろいろ楽しめました。廊下等の絵画や陶芸も目によいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 温海温泉 萬国屋 2019年11月14日 15:02:01
-
先日は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事、お風呂とご満足頂きました事、スタッフ共々大変嬉しく思っております。あつみ温泉は四季折々素晴らしい所ございます。是非次回のご来館お待ちしております。萬国屋 総支配人大滝
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【中央館和室】和室１０畳＋広縁＋檜の内湯付】
総合3
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 10:02:28
-
ホテルに伝えていた予定時間より早く午後３時半に到着した。到着時間が早かったせいか、ロビーで待たされ、案内された部屋でも非常口の説明等も無かった。全般的に合理化を進めているのか、本来接客係がして当然と思える対応も省かれているように思えるし、セルフ的な設備も多かった。宿泊料金と内容を相対的に見て、少しサービス面がカットされたと思った。しかし朝食バイキングは、サービスや味も最高で、質・品数共に充実していた。お風呂場のアメニティは少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 温海温泉 萬国屋 2019年11月14日 14:43:28
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご到着時はお待たせし、ご案内係の配慮のない対応大変失礼いたしました。深くお詫びいたします。お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。サービス面でも再度検討させて頂き、ご満足いただける様努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。萬国屋 総支配人大滝
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 18:07:15
-
料金と比較し部屋、檜の内風呂もがっかり。浴衣が身長176㎝の私でＬＬでも短く、浴場の係り員に問合せるも自分でフロントに確認するようにと。本来係り員が確認して返答すべきと思ったが。夕食では飲み比べプランなのに先に酒の注文取り。建物はそれなりだが中身は全く、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 温海温泉 萬国屋 2019年11月11日 16:04:58
-
先日は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご期待にそえる事が出来ず申し訳ございません。浴場スタッフやレストランスタッフの配慮の足りない対応に深くお詫び申し上げます。お客様から頂戴しましたご意見は、今後の社員教育へつなげて参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝
- ご利用の宿泊プラン
- 【詣でる つかる 頂きます】ポイント2倍★酒蔵めぐり飲みくらべ特典付き★
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
2/4人泊まらせてもらいました！
スタッフの皆さんの雰囲気も旅館の雰囲気もとても良く、非日常空間を楽しませてもらいました。ご飯もサービスにも大満足でした。また来させて頂きます！！お気に入りの旅館の一つになりました。
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先日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けた様子にスタッフ一同大変うれしい限りでございます。これからもごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間が提供できるよう頑張って参ります。また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。萬国屋 支配人佐藤