いつも萬国屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速ご投稿頂き感謝申し上げます。
当日は大寒波が到来しており冬の庄内そのものでした。
まずお客様が無事に到着されたことに私ども従業員はほっとしておりました。
そして何よりも萬国屋で満喫できたことが本当に嬉しく思います。、
お褒めの言葉ありがとうございます。
このようなお言葉を励みにこれからも沢山のお客様におもてなしを続けさせて頂きます。
ご遠方から毎年のようにありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　榎本

この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございました。
冬の庄内は風が強い日が珍しくありませんが
お越しいただいた日は近年にない寒波が訪れた日であり暴風雪波浪警報が出ておりました。
館内も一部水道管が凍結した日でもあります。
そのような足元の悪い中のご来館、本当にありがとうございました。
夕食、そして朝食共にご堪能頂き嬉しく思います。
あまり知られておりませんが庄内浜でもトラフグをはじめ様々なフグが水揚げされております。
正直地元になじみが薄く主に県外に出荷されることが多いようです。
朝食で召し上がって頂いた真鯛は地元庄内浜の鯛をつかっております。
板前が心をこめて造らせて頂いた鯛めし、鯛茶漬けでございます。
私ども従業員の対応も含め、お褒めの言葉が本当にありがたく感じます。
少しでも思い出に残る旅のお手伝いが出来、私どもはホッとさせて頂きました。
またぜひ当館へお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

支配人　榎本

この度はご来館誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。
夕食の時も鮑に苦戦されながらも、とても楽しそうになさられていたご様子と、素敵な笑顔がとても印象的で、こちらもとても嬉しくなりました。
また温海のお湯は保湿性が高く、優しいお湯でございますので、どなたからもよろこんで頂いける自慢の温泉でございます。
頂きました最高のお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、精進してまいります。
ご両親様と皆様でまた是非お越し頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

寒さ続く日々
　どうぞお健やかであられますように。

女将　佐藤久美

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
また平素よりご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。
お二人で仲睦まじくお食事をしているご様子を拝見させていただき、嬉しく思いました。
頂きましたお言葉を励みに、これからもおいでいただく皆様に喜んでいただけるようなおもてなしを心掛けて参りたいと思います。
またお逢いできる日を楽しみに、おいでいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


寒さ続く日々
　どうぞお健やかであられますように。

ご投稿ありがとうございました。

女将　佐藤久美

先日は、年末の宿に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当日は、ご家族様のお祝いが重なった記念のご旅行とのことで、夕食の際もとても仲の良いご様子に、微笑ましく一緒にお祝いに参加させていただいたような、とても幸せな思いで接客させて頂きました。
庭園露天風呂の改修工事につきましては、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。リニューアルした際には、また是非お越しいただきたく存じます。
またお会いできますこと、心よりお待ち致しております。
萬国屋　接客リーダー　五十嵐

この度は当館へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
このようにお褒めのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思います。ご家族の楽しい時間づくりの一助となれましたら、幸いです。
また是非季節を変え、ご家族皆様でご来館される日を、お会いできる日を楽しみにしております。

接客　副支配人
五十嵐紫

この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
お父様の誕生日にご利用頂きましたこと感謝申し上げます。お褒めの言葉大変うれしく、感激しております。
おっしゃいますように改修中にて1階大浴場がご利用できない状況でございます。来春には大浴場はリニューアル、外観工事も徐々に完了してまいります。ご迷惑をおかけいたしました。
全国旅行支援も1月10日から再開いたします。またのご利用をお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント担当リーダー　工藤

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
源泉かけ流しの客室檜風呂に満足され、スタッフの対応にも頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるように精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。

フロント　加藤

この度はご来館ありがとうございました。
上のお姉ちゃまが、下のお子様の面倒をきちんと見て、下のお子様もお姉ちゃまのいうことをきいていて、皆さんで楽しんでいらっしゃったのがとても羨ましく、嬉しく拝見させていただいておりました。ほっこり致しました。
いただいたお言葉を励みに、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。

お子様たちの成長を楽しみにお会いできる日を楽しみにしております。
また皆様でお越しくださいます様、心よりお待ち申し上げます。


寒さ続く日々
　皆様お健やかにお過ごしくださいませ。

良いお年をお迎えできます様
　　　　　お祈り申し上げます。

女将　佐藤久美

この度は当館へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉頂戴し、身の引き締まる思いでございます。これからもお客様にお喜びいただけるよう、精進してまいります。
ぜひ季節を変え、またご来館いただける日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

接遇　副支配人
五十嵐紫

この度はご来館ありがとうございました。
お二人の楽しくお食事を召し上がっているお姿にこちらまでほっこりさせていただきました。
ありがとうございました。
またお逢いできる日を心よりお待ちしております。
その時はまたお水をお持ちさせていただきますね。
年末年始のご多忙な日々
　どうぞお健やかであられますように。

良いお年をお迎えなられます様、お祈り申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

女将　佐藤久美

この度は改装工事中にもかかわらず
お姉さまご夫婦とお越しいただき誠にありがとうございました。
今後もご愛顧頂けますようスタッフ一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。

朝食清掃担当　今野

この度は、数ある旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
改装中で何かとご不便をおかけしたと思いますが、ごゆっくりお過ごしになられて幸いです。
大浴場についてのご提案は参考にさせていただき
より良いサービス、施設になるように努めていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

整備CSG　佐々木

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもの対応にお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
庭園露天は改修工事の為ご利用いただけませんでしたが、来年春頃に新しくオープン致します。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
口コミのご投稿ありがとうございました。

萬国屋　フロント　白瀬

tom3804様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お料理、源泉かけ流し檜の内湯ともにご満足のお言葉大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉は、大切なご意見として社内で共有し改善と今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
これからもご満足いただける宿、お心に残る宿を目指して精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。

調理部支配人　平岡

この度は大切なご家族でのご旅行を当館にお選びいただき誠にありがとうございます。
当館のお料理、お部屋のお風呂もご満足頂き大変嬉しく思います。
酒田南高校の食育調理コースの皆さんが心をこめて造ってくれたお菓子、生徒さんからご来館頂いたほとんどのお客様に振舞って頂きました。
最近はコロナ禍でなかなかイベントが開催できない状況ですが、このようにお褒めの投稿を頂き本当に嬉しいです。
生徒さん達もきっと喜んでいると思います。
その思い出に残ったご旅行の最後に私どものお部屋清掃の不手際により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思っております。
今後このような事がないよう快適なお部屋をご提供できるよう注意し清掃して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

朝食清掃担当　板垣

この度は萬国屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
お部屋やお風呂をご家族皆様でお楽しみ頂けましたご様子を伺いまして大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、玄関でのひと時を覚えていてくださり、
有難いお言葉に重ねて御礼申し上げます。
「また家族で来たいです」
そう仰って頂けますお気持ちに違わぬ私共でありますよう、またお越し頂けます日のご期待にお応えできますよう努めて参ります。
また笑顔でお会いしましょうね。
お待ち致しております。

萬国屋　篤

この度は萬国屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、小さなお子さまとご一緒の滞在を、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵すると共に、私共も大変嬉しく存じます。
小さなお子様をお連れのお客様にとりまして安心してご宿泊頂ける宿でありますよう、お手伝いさせて頂きます。
可愛いいお子様のお健やかな成長とまたお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

萬国屋　篤

陸奥権守様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
食事もご嗜好に叶いまして何よりでございました。より一層、山形をお届けできますよう精一杯努めてまいります。
頂きました評価に違わぬようこれからもご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。

調理部支配人　平岡

いつも萬国屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速投稿を頂き感謝申し上げます。
大切な家族とのひと時をお過ごし頂けましたでしょうか。
少しでも癒しのお手伝いを出来たことに私ども従業員は嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　榎本