今回も期待通りのサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

２０数年前に秋田の帰り道泊まりました。その時の担当者が近くのお蕎麦屋さんまで連れて行ってくれたのが今でも忘れることが無く再度尋ねました。今回は犬も連れて行ったのですが玄関前の雨も当らない場所に置かしてくれ大変良かったです。また食事の時追加でお刺身の盛り合わせを頼んだところキンキ、ノドグロと言った刺身があり、大変美味しかったでした。スタッフの方も親切で大浴場のスリッパも紫外線殺菌が太変良かったです。また行きたいと考えています。温泉も申し分ありません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

初めて宿泊しました。今後は常宿にします。温泉好きな方は是非一度お泊まり下さい。湯と料理、景色が最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

　大浴場とお部屋の露天風呂には大満足でした。お部屋の担当者は一生懸命さが伝わり、とても好感がもてました。
主室からのみる庭に期待していただけ、少々がっかりでした。
　また、雨の中、駐車場までの往復は旅行気分がそがれてしまいましたが、車寄せでキャリーバックを積み込もうとしていた時にフロントから女性がタオルを持参してバックを丁寧に拭いて下さったことで気分よく次の宿泊地へ向かうことができました。
小さなお気遣いに感謝です。有難うございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

部屋の水がペットボトルのミネラルウォーターに変わっていて良かったです。
できれば冷蔵庫に入れて冷やして置いてくれればなお良いと思います。
あと、朝の「かがぼーし」のコーヒーサービスがテイクアウトできるカップになっていいと思います。これからもより良い改善を期待します。　ひとつだけフェイスタオルが袋がなくて濡れた状態では持ち帰れないので何とかしてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

宿泊客が多いせいもあると思いますがメニューの組み合わせが悪いと思います。

日頃の食事が贅沢になってますので家で米はつや姫食べてるのに宿でははえぬきですし
おこわのもち米も旨味のない物でした。家では女鶴米を食べてますので全然違いますね。

何の旨味もない蒸し物を付けるのでしたら茶わん蒸しでもつけて貰った方が良かったです。

アワビと刺身と牛肉は美味しかったです。

ロビーやお風呂は良かったのに食事が楽しめないのは残念です。

もっと素材の良いものを使って欲しいと思いました。

いいと思える宿と出会えるのは難しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

とても景色やロケーションも良く満足でした
料理も食べきれないくらいで、ちょうどよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

部屋は広くて、清潔に清掃されていて、夕食も美味しくて、朝食はバイキングでしたが、種類も多くて大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

妻の家族と５人で宿泊。安いプランでしたが部屋も大きく、洗面台２つ。トイレは人の気配で洗浄開始の最新式のものでした。風呂も１階と３階の箇所あり、歴史あるホテルらしい落ち着いた雰囲気です。食事は刺身と揚げ物、米以外は最初から出ているタイプで、食事を早く食べたい私たちにはちょうど良かったです。朝食のバイキングはオムレツとかおにぎりとか実演メニューがあると良いですね。大きなホテルらしく、お土産コーナーも広い。また外国人や子供も少なくゆっくり・のんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

５月１４日に宿泊しました。１週間前の感動が、今も頭の中に巡ります。
超格安プランながら、お部屋もお食事も、そして温泉も何もかも文句の付け様がありません。
多くのお部屋は温海川に面している様ですが、案内された部屋は温海川に面していません。
しかし、山を望む景色もとても素晴らしく、お部屋に案内して下さった仲居さんが、窓から見える景色を詳細に案内して下さいました（足湯カフェ、ばら園など）。
仲居さんが、翌日の朝食会場で私達の事を覚えて下さっていました。そしてお忙しいのにお気遣い頂いて感激です。
※とても綺麗な方で、その事で連れがチョット焼いていました（^^;）

実は、萬国屋さんは、私の両親が５０年程前に、新婚旅行で宿泊したとの事。
年老いた両親ですが、近い将来両親を連れてグレードの高い部屋に招待したいと思います。その際はどうぞ宜しくお願い致します。

※今回のプランは、ハッキリ言って赤字なのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

今回離れでの宿泊でしたが、大浴場と離れの行き来に会議場の前を通るようになっていましたが、受付者にじろじろ見られ、気分の良いものではありませんでした。

空調の微調整がうまくいかず、肌寒いので暖房をつけて寝ると暑くなるといった感じで、そこは残念でした。

食事は大満足。あまりに多くて食べきれませんでした。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

3種類の風呂を経験しました。素晴らしい！清掃の徹底、有りとあらゆる場所に活けられ生花に癒されました。貸し切り風呂は、夢のようでした。両親は、冥土の土産になったと大満足でした。玄関の上に広がる建築家の想いと技法は、他に類を見ません。歯ブラシが硬すぎ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

２０数年ぶりに宿泊させていただきましたが、最初館内のことを中々思い出せませんでしたが、
大浴場への畳敷きのアプローチで、その時物凄く良い所だと思った記憶があります。
今回はたまたま格安のプランを見つけたのですぐに予約して正解でした。
これからも宿泊者の為により良いプランをお願致します。
尚　交通の便が非常に良くなったことをもっとアピールした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

総合的には、大満足ですが、廊下の空きスペースが物置きになっていました。
露天風呂は、ごちゃごちゃし過ぎのような気がします。
でも、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

総合的には、大満足ですが、廊下の空きスペースが物置きになっていました。
露天風呂は、ごちゃごちゃし過ぎのような気がします。
でも、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

前回昨年宿泊していたこともわかって頂いていたようで、案内していただく際にそれとなく上品に言って頂きました。
お部屋も大変いいお部屋で、たまたまですが家内が大浴場に入れないと残念がっていたのですが、偶然案内頂いた部屋の風呂が檜風呂のとてもいいお風呂で、家内も喜んでおりました。
萬国屋さんは前回もお食事がとてもおいしかったので期待しており、今回は偶然とれたプランでしたがそれでもこだわりのお肉とお魚がとてもおいしく、夕食も朝食も大変おいしく頂きました。
また、マッサージのラフィネさんも前回同様とても感じ良く上手で、夫婦ともどもいい連休を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

大変よかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お部屋に入浴用品を入れるバスケットがあって便利だったのですが、やはり濡れてるタオルを入れる為の袋が欲しかったかな？と思いました。
予約したお部屋の特典だと思いますが、鍵が2本あったのは大変便利でした。
今度は桜が満開の時に行きたいと思います。川沿いが素敵でした。
食事はとても満腹になりました。
初めて部屋で夕食をいただいたのですが、提供のテンポも良く大変楽しめました。
1階の温泉が男性が夜の早い時間で入れ換えになるので、主人が少し残念がってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ベジタリアンなのですが、そのリクエストを答えて頂き、とても美味しい食事を食べ切れないほど出していただきました。本当にありがとうございました。お風呂/お部屋もとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

あつみ温泉で一番大きいホテルです。スタッフさん達は良い方ばかりでした。お風呂も広くてて清潔です。１Ｆの露天風呂は夜が特に雰囲気がよくてオススメです。舞い散る桜が湯船にはらはら・・・とてもロマンチックでした。朝バイキングは郷土料理がたくさんあって面白かったですがお夕食は普通でした。
特筆したいサービスとして→エビが苦手と事前にお願いしたところメニューに一切使われていなかったことです！今まで泊まってきたホテルではほとんど無視か、茶碗蒸しに入っていたりとトラブルが付きものでしたがこちらは完璧でした！感動しました！基本がしっかりできていると思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月