部屋4
投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 14:13:50
-
温泉 お料理 お部屋とても良かったです。ちょうど大雪の日に当たってしまい 帰りの際には入口前まで車の移動と車の雪下ろしまでして下さり 大変な作業だったと思いますが 有難かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 温海温泉 萬国屋 2017年01月18日 12:57:48
-
この度は天候の悪い中お越し頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子にほっとしております。
さくらの季節も素晴らしいところでございますので是非またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 17:15:53
-
土地柄でしょうが、ホテルの廊下、部屋が、とても寒いです。部屋はエアコンが聞くまで、とても時間がかかりましたので、本当に寒かったです。ただし、露天ぶろ付きの部屋でしたので、寒い間は温泉を楽しんでました。
夕飯は残念だったように思います。素材はすべて素晴らしいものでしたので、あまり凝ることなく、素材を生かした料理にしていただいていればというのが率直な感想です。Volumeも私の年代（50代後半）には多すぎました。少し料理は懲りすぎで、かえって、素材の持ち味を消していたというのが正直な感想です。その分、朝食は楽しめました。本当においしかったと思います。イカ刺し、芋煮、ご飯が最高でした。
部屋は、露天風呂付をあえて取りましたので、申し分なしです。１Fのお風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 温海温泉 萬国屋 2017年01月18日 11:34:22
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お夕食につきましてご意見ありがとうございます。ご満足いただけるよう検討して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のご意見真摯に受け止め今後の改善にいかしてまいります。ご投稿ありがとうございましたまたのご利用心よりお待ちしております。
萬国屋 総支配人大滝
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部屋4
投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 15:11:05
-
接客対応がとても良かった。只、すみませんと呼んでも忙しかったのですぐに来られない状況がわかっていたので、仕方なかったのですが、少々お待ちくださいの一言が欲しかったです。分かってるか分かってないか不安になるので。料理、お風呂、建物、すばらしい。ありそうで、ない旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 温海温泉 萬国屋 2016年12月25日 15:31:18
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフのお言葉が足りず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後の社員教育の再確認とサービス向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
萬国屋 総支配人大滝
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柳都新潟さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 柳都新潟さん [60代/男性] 2016年12月11日 11:20:25
-
眺めの良い部屋で、部屋食、のんびり癒されました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 温海温泉 萬国屋 2016年12月25日 15:05:32
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからもご満足頂き何度もお越し頂けるよう社員一同頑張ってまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
萬国屋 総支配人大滝
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 21:56:55
-
今回宿泊して気づいた点です。
無くなってしまったのでしょうか？
①萬国屋のビニール袋
濡れたフェースタオルを入れるものが無くなって持ち帰れない。
袋の代わりに籠にしたことにより無くなったの？
以前から籠はあったかなあ・・・？
②梅干し
冷水と一緒に梅干しも置いてあったのになかった。
サービス低下・・・？ 経費削減・・・？ 単純忘れ・・・？
今まであったものが無くなってしまうと気になってしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 温海温泉 萬国屋 2016年12月07日 19:20:04
-
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の件ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
フェイスタオル、バスタオル入れの籠は、館内順次入れ替えをしておりやっと全館入れ替えが終わったところでございます。濡れたタオルに
つきまして袋の検討を進めております、ご意見誠にありがとうございます。
梅干しにつきまして、利用が少なく処分することが多いため取りやめしておりました。
皆様より沢山ご意見頂戴頂きながら検討して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝
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桃太郎０１２６さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 桃太郎０１２６さん [40代/男性] 2016年11月12日 22:28:26
-
家族全員での旅行にて宿泊しました。温泉も良く楽しく過ごせました。
欲を言えば、夕食もバイキングだと子供も喜んで楽しむ事が出来たかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 温海温泉 萬国屋 2016年12月07日 18:43:10
-
この度は、ご家族様お出で頂き誠にありがとうございます。自慢の温泉を喜んで頂き光栄でございます。またお子様の笑顔をを拝見できる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月15日 12:52:07
-
広い宿でゆっくり落ち着けました。駐車場が遠いのと宿までの通路が真っ暗なのが難点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 温海温泉 萬国屋 2016年11月26日 15:20:58
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けました事嬉しく思っております。
四季折々と楽しめる温海温泉でございます。またのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝
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ゆうこりんこ0804さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- ゆうこりんこ0804さん [50代/女性] 2016年10月13日 14:17:43
-
すぐそばに川の流れる音、目も耳も楽しめる最高の立地ですね。スタッフの皆さんの応対も感じよく、要所に活けられた花もきれい。お風呂も満足、夕食は量も品数も程よくて上品で美味しかったです。主人にはごはんのおかわりも進めて下さり、喜んで食べておりました。朝食も大変美味しかったですが、主人としてはベーコンかスクランブルエッグがあれば申し分なかったとのことでした。ごはんに合うおかずはたくさんあっても、パンに合うおかずがウィンナーだけだったそうなので。また泊まりたい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 温海温泉 萬国屋 2016年11月26日 13:30:07
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。なお一層お客様の意見に耳を傾けサービス向上に努めて参ります。
次回お越しいただいた際にも笑顔を拝見できますよう頑張ってまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
萬国屋 総支配人大滝
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 21:39:29
-
6ヶ月の赤ちゃん連れていきましました。丁寧に対応してくれたし、赤ちゃんへも優しく接してもらいました。初めての赤ちゃん連れての旅行でしたが、満足できたと思います。貸切風呂がすごく熱くてうめるのが大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 温海温泉 萬国屋 2016年11月15日 11:58:58
-
この度は、赤ちゃんプランをご利用頂き誠にありがとうございます。
初めての旅行は不安だらけだと思います、少しでもお手伝いできました事大変うれしく思っております。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月04日 18:56:25
-
いつも一人旅なので鶴岡に泊まるのですが、旅館の名前は前から知っていましたが、一泊朝食付プランがあったのでこちらに決めました。
夜８時過ぎに着き、朝９時に出発したのでゆっくり出来ませんでした。
３階の風呂もゆっくり入れましたし、朝食のバイキングも郷土料理があり良かったです。
そした朝は駅までの送迎が３便あり助かりました。
一つ残念なことは期待していた1階の大浴場がその日は女性専用となり入れなかった事です。 庭園や朝市も見れなかったので、今度はゆっくりと泊まってみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 温海温泉 萬国屋 2016年09月22日 12:35:22
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
1階庭園露天風呂は、男女入れ替えになっておりご不便をおかけしました。
男性のご利用は14：00～19：00でございます。
次回は是非ご利用お待ちしております。
萬国屋 総支配人大滝
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- 【お任せ和室】
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月22日 15:55:05
-
あつみ温泉で開催されたイベントへの参加のために、一人だけ別日程の予約であったため、こちらに宿泊しました。お風呂はさすがでした。3つありましたが、女子男子の入れ替えの都合で2つしか入れなくて残念でした。食事は朝食だけですが、種類も豊富なバイキング形式で、いろいろ食べたかったのですが、1泊だけだったので、こちらも残念。あつみ温泉自体初めての訪問でしたが、ひなびた良い感じのところで、機会があればまたお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 温海温泉 萬国屋 2016年07月16日 13:33:33
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とてもすばらしいあつみ温泉を堪能できた様子に大変うれしく思っております。
機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月21日 09:10:32
-
老舗と聞いて一度は泊まってみたかったお宿でした。
離れのお部屋で静かな時間を過ごすことができました。
母も主人も大変寛げて良かったと言っておりました。
老朽化は仕方ないのですが、ロビー近くのトイレ臭がすこし気になったので
ちょっぴり残念感でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 温海温泉 萬国屋 2016年07月15日 17:26:23
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けました事大変うれしく思っております。
トイレの臭いにつきましてご意見ありがとうございます。大至急対策をとりたいと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
お客様のご意見を参考にご満足頂けるよう努力させて頂きます。機会がございましたらまたあつみ温泉へお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月22日 23:48:37
-
子供と主人の３人で宿泊しました。料理も凝っていてとても美味しく、温泉も気持ち良く、お部屋もくつろげました。残念な点は、夕食の蟹がしょっぱく食べられなかった、パサパサのすだちが着いていた、生肉を焼く箸が用意されていなかったことです。あと、お子様ランチについていたオレンジジュースをおかわりしたところ、最初は100%、おかわりは100%でなかったので、子供が美味しくないと飲まなかったことです。最初から100%でなければ、おかわりは頼みませんでしたし、途中でかえるのはどうかと思いました。蟹意外は対応お願いしましたが、気持ちのいいものではありませんでした。温泉は、露天風呂がぬるすぎたり、熱かったりで入りづらかったです。全体的には満足して ますので、又利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 温海温泉 萬国屋 2016年05月30日 15:14:47
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
夕食につきまして不手際がございました事お詫び申し上げます。数々のご意見頂きました事は社内で共有させて頂きます。
次回ご利用頂ける際にご満足いただけますよう一生懸命努めてさせて頂きます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月13日 18:01:31
-
両親＆私の家族3人の計5人で宿泊しました。部屋はお任せだったので文句は言えませんが障子を開けたら空調設備のようなものが大量に見える部屋で景色は全く楽しめませんでした。残念。部屋風呂はヒノキ風呂のようで素敵でした。大浴場も1Fと3Fの2ヶ所行きましたがそれぞれよかったです。1Fの大浴場に無料のマッサージチェアがあってかなりリラックスできました。夕食は会議室のような個室でしたが、GW中ということもありなかなか給仕に来てもらえず、その点はちょっと不満でしたが、給仕の方は感じの良い方でした。夜は暑くて空調を切って寝ましたがみんな暑かった～と言っていました。朝のバイキングは食材豊富で庄内のものもあり、味も美味しく満足でした。一人1万円くらいで全体的に楽しく過ごせたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 温海温泉 萬国屋 2016年05月22日 17:24:03
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。何かと不行き届きな点がございました事お詫び申し上げます。
新緑がまぶしい季節となり爽やかな風が吹いております。
次回ご来館頂いた際には、ごゆっくりご滞在頂けるよう社員教育にも力を入れて行きたいと思います。
機会がございましたらご来訪お待ちしております。
ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝
- ご利用の宿泊プラン
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はるちゃん4895さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- はるちゃん4895さん [40代/男性] 2016年05月11日 16:25:29
-
２泊しました。１泊目の夕食がコスパが素晴らしく、美味しくて感動したのですが、２日目の夕食が、がっかりでした。
温泉は泉質ともに素晴らしく良かったのですが、片方の露天風呂が防虫網のようなものに四方を囲まれているので開放感がまったく感じられなかった。
お土産は期待以上の豪華な商品で感動しました。とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 温海温泉 萬国屋 2016年05月22日 16:57:04
-
この度は、お土産付プランをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご連泊頂きながらご期待にそえることができず申し訳ございませんでした。
改めて献立を練り直しさせて頂きます。
これからもお客様のご意見を参考にご満足いただけるよ努めてまいります。
又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月18日 21:42:12
-
いろいろ トラブルがありましたが、対応の良さに、驚きました。
また 行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 温海温泉 萬国屋 2016年05月20日 17:50:16
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々ございましたこと大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、精一杯務めさせて頂きます、またのご利用心よりお待ちしております。
萬国屋 総支配人大滝
- ご利用の宿泊プラン
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しるばーくんさんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- しるばーくんさん [50代/男性] 2016年04月08日 18:52:16
-
しずかな離れでとてもゆっくり出来ました。ちょっと古いお部屋でしたがよかったです。
食事はとても美味しい料理でした。全体的にもう少し綺麗なら大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 温海温泉 萬国屋 2016年04月10日 17:19:40
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくり頂いた様子を伺え大変光栄でございます。
あつみ温泉の桜も見ごろを迎え、良い季節がやってまいりました。
足湯のつかりながら眺める桜並木を是非ご堪能くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝
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とうちゃんかあちゃん5222さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- とうちゃんかあちゃん5222さん [60代/女性] 2016年04月05日 15:52:22
-
今回の利用したプランがとても良かったです。このプランにはボディーマッサージがついていますが、とても上手で
一緒に行った姉は延長した位です。温泉・お風呂は広くてゆったりと出来ましたしリフレッシュしました。アメニティーは今一つかも・・・朝にセルフでいただけるコーヒーは美味しかったです。夕食は勿論です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 温海温泉 萬国屋 2016年04月10日 15:40:15
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお言葉を頂き大変光栄に思っております。
アメニティにつきましてご意見ありがとうございます。ご意見参考に改善していきたいと思っております。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
萬国屋 総支配人大滝
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月16日 16:21:20
-
先月源泉内湯付のお部屋に宿泊し、とても快適でしたので今回は露天風呂付のお部屋に宿泊しましたが、結果は非常に残念な状態でした。まずお風呂の湯温調整ですが前回のお風呂は温泉の湯量で温度調整できましたが、今回は加水での温度調整のみ・・・しかも循環の加温をされており、水を多量に投入しないと熱くて入っていられない。これでは温泉の成分がすっかり薄まりまるで温水プールのよう。源泉掛け流しをうたい文句にするならば、前回宿泊時の内湯のような形態にするべきだと思う。
お部屋や食事、スタッフの対応や大浴場などは前回同様に満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 温海温泉 萬国屋 2016年03月03日 16:54:50
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
リピート頂きながら、ご期待にそえる事が出来ず大変申し訳ございません。深くお詫び致します。
温度調整につきましてご意見賜りました事前向きに検討して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝
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mibibiさんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
夕食は、一品一品丁寧に作られた料理で、おいしかったです。
お風呂が三か所あり、湯めぐりが楽しめました。特に１階にある浴場は、露天風呂が広くてよかったです。泉質は無色透明でさらっとしています。
お部屋は、広々として使いやすかったです。
チェックインの際にはコーヒーが無料で飲めるラウンジもありました。
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この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
3か所の大浴場をお楽しみ頂き嬉しく思っております。
これからも、おもてなしの宿として喜んでいただけるよう社員一同頑張ってまいります、又のご利用心よりお待ちしております。
萬国屋 総支配人大滝