この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございます。
あつみ温泉の泉質はナトリウムカルシウム塩化物・硫酸塩泉といいます。
効能は切り傷や火傷、リウマチ等と言われております。
源泉温度が約60℃ある関係大浴場はどうしても加水を行っており少し温泉感覚が薄れてしまったのかもしれません。
より一層お湯の管理にも気をつけさせて頂きます。
もし宜しかったらぜひ次回は源泉付き客室がおすすめでございます。
萬国屋には現在32室の源泉付き客室がございます。
源泉の出す量を調整することによりお好みの温度に調整することが出来ます。
ご遠方よりありがとうございました。
またぜひお越し下さいません。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　榎本典雄

この度は当館へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お孫様にも楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
四季折々、お料理にも旬を取り入れ、時節ごとに楽しめるよう企画しております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

接遇副支配人
五十嵐

この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございました。

鯛めしの三味、ご賞味頂き何よりです。
鯛めしで1杯、刺身で2杯、自家製の鯛だしをかけた鯛茶漬けで3杯と私どもの板前が考えた萬国屋の名物料理です。
夕食の刺身九重も美味しく味わって頂いたところではございましたが、お待たせした件では誠に申し訳ございませんでした。
大勢のお客様がお越しいただいている日は、人員配置に特に気を使わせて頂いてはいるのですが配慮が足りなかったようです。
それにも関わらず寛大なお言葉に感謝申し上げます。
教えて下さりありがとうございました。
早速社内で配置の見直しをさせて頂きました。
入浴時のマナーの表示、なかなか皆様気が付きにくい所でございます。
細かい所までご覧いただき嬉しく思います。
またぜひお仲間とお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　榎本

この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございました。
ご家族で心行くまでご堪能頂き、ありがとうございました。
朝食の鯛茶漬け、褒めて頂きありがとうございます。
実は庄内沖の真鯛は年間を通じ今が一番の旬でございます。
これからも庄内沖直送の新鮮な真鯛を皆様にお届け出来ますように努力させて頂きます。
そしてお子様に喜んで頂けたことが何より嬉しく思います。大きくなっても家族で萬国屋で過ごした一夜を覚えていてくれたら嬉しいです。
それから私どもスタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。
心に残る旅のお手伝いが出来ますようにこれからも従業員一同つとめさせて頂きます。
次回はぜひご両親様を交え三世代でお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　榎本

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
またご家族様の記念日に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉の数々もいただき、私共スタッフの励みになります。ありがとうございました。
お食事会場では、ご家族皆様で仲睦まじくお食事をなさられていらっしゃるお姿を微笑ましく拝見いたしました。この春から、大学へご進学なさられるご子息様、それを支えられてきたご家族様、お疲れ様でございました。そしておめでとうございます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、皆様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
また凛々しくなったご子息様と綺麗になられたお嬢様にお会いできる日を楽しみに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

春の日差しが嬉しいこの頃
　どうぞお健やかであられますように。

女将　佐藤久美

この度はご来館ありがとうございました。
お兄ちゃんはお行儀よくお父様とお食事をされてましたね。またお母様に抱っこされていた妹ちゃんからは愛らしい笑顔をいただきました。本当に可愛らしく、抱きしめたくなるほどでした。
これからも皆様に喜んで頂けます様、お客様に寄り添ったおもてなしをスタッフ一同心がけ精進してまいります。
お子様のご成長を楽しみに
　またのお越し心よりお待ち申し上げます。

春の日差しを感じられる今日この頃
　どうぞお健やかであられますように

女将　佐藤久美

この度はご来館頂きましとて、誠にありがとうございました。
ご自分へのご褒美旅行として数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事やスタッフのことなどお褒めの言葉の数々
とても嬉しく拝読させていただきました。
頂きましたお言葉は私どもの自信と励みとなりました。心より感謝申し上げます。
少し肌寒い中でございましたが、２日目は蔵王まで行っていらっしゃたとお聞きし、びっくりしながらも行動力溢れる方なんだと感心させられました。旅をご満喫されているご様子に、こちらも嬉しくなりました。
これからも皆様に喜んで頂けます様、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、スタッフ一同精進してまいります。
またお逢いできる日を楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

春の日差しが嬉しい日々
　どうぞお健やかであられますように。

女将　佐藤久美

この度は大切なご家族とのご旅行に萬国屋を選んで頂きありがとうございました。
このように”素晴らしい宿”とお褒め頂きスタッフ一同感激をしているところであります。
これからも皆様の心が和む癒しの時間を提供出来ますように心がけさせて頂きます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

支配人　榎本

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
久しぶりの温泉旅行に当館をお選びいただき、ありがとうございます。
夕食・朝食、またスタッフへのありがたいお褒めのお言葉大変嬉しく、これからもより一層精進してまいりたいと思います。
あつみ温泉は、四季が楽しめる温泉地でございます。景色はもちろん、四季折々旬の食材を使った料理を提供させていただいておりますので、ぜひ機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

萬国屋　フロント佐藤

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
玄関先は工事のための足場で狭くなっており、ご不便とご不自由をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。
それなのにお褒めのお言葉を頂きましたこと心から感謝申し上げます。
”全てにおいて大満足”とのありがたいお言葉に、とても嬉しく思いました。
頂きましたお言葉を励みに、これからもスタッフ一同皆様に喜んで頂けるよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

もう少し寒さ続く日々　
　どうぞお健やかであられますように。

女将　佐藤久美

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご家族様の大切な記念日に当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたお褒めのお言葉を励みとし、これからもスタッフ一同精進してまいります。
成長したお子様とお会いできる日を楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

接客担当　角掛達也

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
入館時の接客、手続きについてお褒めの言葉、感謝申し上げます。
全国旅行支援の手続きや説明などで全てのお客様にお手間をおかけしておりますが、お得に旅行ができるこの機会です。ご満足いただけて何よりでございました。
ご縁がございましたらまたご利用くだされば幸いです。
このたびはお忙しい中、投稿ありがとうございました。

フロント担当リーダー
工藤

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
あの日１０匹前後の猿のグループが玄関先の木の上や山の斜面で遊んでいるのを見かけ、お客様に悪さをしないか注視しておりました。見ている分にはかわいいと思うのですが、いつ・どのタイミングで害獣に変貌するかもしれないので厄介です。それほど自然あふれる温海温泉でございます。温泉（お湯）は１０００年の昔と変わらず溢れ出てございますし、山も近ければ漁港も近くにございますので食の宝庫でもございます。
おいでいただきましたお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同、皆様に寄り添ったおもてなしを心掛け精進してまいりたいと思っております。
また御贔屓いただきまして、またお越し下さいます様に心よりお待ち申し上げます。
またお逢いできる日を楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございます。

寒さ続く日々
　どうぞお健やかであられますように。

女将　佐藤久美

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
”去年とても良かったので引き続き、今年もここでお誕生日をと思いお邪魔しました”と、おっしゃっていただいたお二人の笑顔がとても素敵で輝いておりました。お話をお伺いし心から嬉しく、またとても励みとなりました。
ありがとうございます。
仲睦まじく、楽しくお食事をなさっておられましたね。
これからもおいでいただけました皆様に喜んで頂けます様、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けスタッフ一同精進してまいります。
またのこの次のお誕生日にお目にかかれますことを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

寒さ続く日々
　どうぞお健やかであられますように。

女将　佐藤久美

この度は吹雪の中、萬国屋にご来館頂き誠にありがとうございます。
当スタッフの対応にご不満な点がございませんでしたこと、スタッフ一同喜ばしく思います。
返信をさせて頂いております私、実は普段事務所内で内勤を担当させて頂いております。
お客様が多くお越しいただいている日は、フロントや玄関前でお客様のお出迎えをさせて頂いております。お客様の温かいお言葉が本当に励みになりました。ありがとうございます。
また、お部屋、お食事、ラウンジに温泉等々ご満足頂けたなら何よりと存じます。
『水風呂がない』という点に関しまして、十分に反省し、現在設置の取り組みを検討しております。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

萬国屋　深町

いつも萬国屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速ご投稿頂き感謝申し上げます。
当日は大寒波が到来しており冬の庄内そのものでした。
まずお客様が無事に到着されたことに私ども従業員はほっとしておりました。
そして何よりも萬国屋で満喫できたことが本当に嬉しく思います。、
お褒めの言葉ありがとうございます。
このようなお言葉を励みにこれからも沢山のお客様におもてなしを続けさせて頂きます。
ご遠方から毎年のようにありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　榎本

この度はご来館誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。
夕食の時も鮑に苦戦されながらも、とても楽しそうになさられていたご様子と、素敵な笑顔がとても印象的で、こちらもとても嬉しくなりました。
また温海のお湯は保湿性が高く、優しいお湯でございますので、どなたからもよろこんで頂いける自慢の温泉でございます。
頂きました最高のお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、精進してまいります。
ご両親様と皆様でまた是非お越し頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

寒さ続く日々
　どうぞお健やかであられますように。

女将　佐藤久美

先日は、年末の宿に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当日は、ご家族様のお祝いが重なった記念のご旅行とのことで、夕食の際もとても仲の良いご様子に、微笑ましく一緒にお祝いに参加させていただいたような、とても幸せな思いで接客させて頂きました。
庭園露天風呂の改修工事につきましては、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。リニューアルした際には、また是非お越しいただきたく存じます。
またお会いできますこと、心よりお待ち致しております。
萬国屋　接客リーダー　五十嵐

再度のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
温泉旅館にとりましては、温泉とお料理をお気に召していただくことは、何物にも代えがたい喜びでございます。とりわけ“最高の宿”とおっしゃていただけ、従業員一同大変感激して拝見いたしました。まだまだ寒い日が続きますが、お体をご自愛下さいませ。初春にまたお会いできるのを楽しみにしております。
萬国屋　五十嵐

この度は当館へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
このようにお褒めのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思います。ご家族の楽しい時間づくりの一助となれましたら、幸いです。
また是非季節を変え、ご家族皆様でご来館される日を、お会いできる日を楽しみにしております。

接客　副支配人
五十嵐紫