従業員さんにとても細やかに対応して頂き、良い思い出を作ることが出来ました。
温泉に行くときにタオル等を入れて持っていく籠も備え付けてあり、お客さん目線で色々な
配慮をされていて感心しました。
母も朝ごはんの時に従業員さんと交わした会話がとても楽しかったらしく、とても喜んで
おりました。
また、伺わせて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

地元庄内での宿泊で利用しました。
家族に初めて彼を紹介する少し特別な機会でしたので、広めのお部屋をと思い特別室を利用させていただきましたが大正解でした。
個室が2つありましたので、初対面同士のちょうど良いプライベート空間ができてとても良かったです。
調度品などは老朽化しているところもありましたが、手入れされていて細やかな気遣いも感じました。またレトロな雰囲気を醸し出していてとても良かったです。
景色は最上階角部屋で、フレームの少ないガラス窓から見える景色がまるで絵画のようで昼から夜、朝にかけて変遷する美しい山々の顔を拝観できとても情緒的で素晴らしい演出でした。
源泉掛け流しのお部屋についた露天風呂も大変気に入りました。
山々が近いのでまるで自然の中で温泉に浸かっている幸せな空間です。
共用スペースも生花が飾られており、壺や工芸品など骨董品なども良かったです。
従業員さんの接客も過ぎる事なく適度な距離感で接していただいたので私は心地のいい対応だと思いました。
個室でお料理はお任せにしましたが、素材を生かしたものや一手間加えたものから美味しくいただけました。
招待した家族も楽しんでいただいたようなのでとても感謝しています。
お出迎えの従業員さんも笑顔で対応していただきありがとうございました。
とても良い思い出になりました。
また機会がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

和室12畳との事でしたが、実際畳数は13.5畳あり二人では広く眺めも川が流れており満足しました。この日は少し肌寒くありましたけど部屋に源泉かけ流し檜風呂との事で、大浴場1回と部屋風呂で3回大変温まり満足しました。今度は子供達を連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

昨年は置賜エリアで宿泊しましたが、今年は初めて庄内エリアに訪れることができました。
すぐとなりにある、たちばなやさんとどちらに宿泊するか直前まで迷っていましたが、上山の古窯さんの系列ということもあり、最終的には萬国屋さんにお世話になりました。羽黒山の石段詣で疲れていましたが、某動画で見ていた地元あつみ温泉のYouTuberさんが紹介していたのを参考に、温海川河畔でビールを飲んだり探索して大変楽しかったです。もちろん館内も広く開放感があり、落ち着いた雰囲気で温泉も満足できました。客室露天は外気温も高いせいか、温度が高いため、若干加水をしてしてしまいましたが、ツルツルの肌になり、疲れも吹き飛びました。山側で開放感があり、温海川が見えない部屋でしたが歩いて探索して楽しんだので景観については全く問題はありませんでした。夕食は個室での食事となりましたが、空調が非常に強くメインは山形牛のしゃぶしゃぶでしたが火が流されて十分な加熱が得ることができなかったのが残念でした。また、追加料理として、のどぐろの甘酢あんかけを注文しましたが、とてもおいしく堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めて宿泊しました。
おまかせプランで予約しましたが、大満足でした。
温泉は気持ちよく、特にシルクバスが最高でした♪
食事も美味しく、おまかせなのに個室で食べられて良かったです。
スタッフの対応は丁寧で安心できました。
また山形に行く際は、ぜひ利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

旅館の周りにはアイス屋さんだったり、足湯がたくさんあって、季節によって川のお魚も見れるし、お散歩も楽しめました。温泉もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お食事も美味しかったですし、お風呂もとても気持ちよかったです。
特にシルク風呂がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

昨年初めて泊りましたが、料理に大満足でリピートしちゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

リピーターです。家族で利用いたしました。地元山形の新鮮な素材をふんだんに取り入れたお食事は、ボリュームもありどれも大変美味しく満足のいくものでした。朝食の「たいめし」も本当においしかったです。
大浴場も広々としていて、混雑時でも洗い場の順番を待つことも無く、ゆったりとリラックス出来ました。
以前1Ｆにあった露天風呂は、工事中で年内にオープンとのこと。またその頃に訪れたいと思います。
川沿いで、近くには足湯もあります。治安も良く夜風にあたりながら、の～んびり散歩するのも
気持ちが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めてあつみ温泉に行きました。
料理はとても美味しかったです。
朝の鯛めしもとても良かったです。お風呂も広くていい感じでした。
ただ、部屋は山側の古めの部屋で、布団も今ひとつでした。
平日だったためか朝市はほぼ閉店で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフさんの対応はとても良かったのと料理も美味しくいただきました。
今回7回にとまったのですがフリードリンクのサービスが1回にしかないのが残念でした。
それから部屋に入った瞬間に魚屋さんに入ったような生臭い匂いがして不快でした。
フォロントに電話したらすぐファブリーズを持って来てくれたのですが効果がありませんでした。
建物が古いせいもあるかもしれませんが改善していただくとうれしいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋、温泉、食事、館内サービスも満足しています。ただ、夕食の際に子供が味噌汁をこぼして浴衣をよごしたことがありました。近くにいたスタッフがすぐには対応してくれませんでした。こちらから「何か拭くものありますか？」と声をかけても「そちらにおしぼりがあります」と言うだけで、持ってきてくれず。その後も聞くこともなく配膳されていました。気配りがもう少しできる職員がほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

古い建物、設備ながらしっかりと手入れされ、サービスも丁寧。
温泉街全体でイベントも考えられていて、宿泊するだけでなく街そのものを楽しめる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋が広くとてもゆったりと過ごせました。食事も個室があり、子供連れでも安心して過ごせます。
お風呂はそこまで広くはないですが、部屋に備え付けの風呂は掛け流しでゆっくり入ることができます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

晩御飯、朝ご飯共に、料理がとても美味しかったです。
特に朝の鯛めしからの鯛茶漬けは格別に美味しかったです。
大浴場も広くて、のんびり出来ました。
やっぱり、旅行で泊まるなら、ホテルよりも旅館ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

還暦を迎えた一昨年から夫婦二人で気の向くままに出かけています。今回は4泊5日で仙台から新潟、佐渡島、そして結婚前の思い出の宿「萬国屋」さんへ。猛暑と旅の疲れからか体調を崩し高熱を出ししまい。せっかくのごちそうも食べられず・・・でもあとからお部屋まで冷たいデザートをホテルの方が運んで下さり、翌朝熱が下がった私は大満足でおいしくいただきました。
サービスとおもてなしの心に触れ、大変楽しい旅の締めくくりとなりました。また必ずリベンジしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

かみのやま温泉の古窯の系列と言う事で期待して行きましたが、とても残念なお宿でした。
到着時のお迎え無し、チェックアウト後の見送り無し、館内の説明は食事の時間帯のみ、ウェルカムドリンクがあるのも分からなかった。
お部屋も古い客室に露天風呂を新設した様なバランスの悪い部屋、露天風呂では身体が洗えず、内風呂は離れていて不便でした。
食事もイマイチ、特に朝食、リピートは無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

何度も泊まらせていただいていますが、部屋良し、風呂良し、料理良しです。
またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月