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温海温泉 萬国屋 クチコミ・感想・情報

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温海温泉 萬国屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.31
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.54
  • 食事4.55
宿泊年月
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1735件中 701~720件表示

総合5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 17:43:37

家族旅行で伺いました。全てが素晴らしいです。掃除ご行き届いていて、子供がいても安心でした。また絶対伺いたです。皆さんにおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
温海温泉 萬国屋 2019年10月11日 15:54:27

先日は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様も一緒にお寛ぎ頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ぜひまた皆様でのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
【小学生のお子様半額 添寝は無料!】パパママお子様みんなにっこり★萬国屋ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【中央館和室】和室10畳+広縁+檜の内湯付】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 17:51:15

9月中旬にビジネスプランで宿泊させて頂きました。年に数回は利用しています。今回は地震の被害もありお風呂は万全ではなかったですが多くの人で賑わっていました。
いつも朝食で楽しみにしていた芋煮が牛肉から豚肉の味噌味になっていてガッカリしました。いつも芋煮の看板が出ていて名物としているのだと思っていたので残念でなりません。庄内では豚と聞きますが、豚汁と大差ないく感じました。
その他はいつもの通りの良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
温海温泉 萬国屋 2019年09月25日 16:20:20

いつもご利用くださり有難うございます。

朝食の芋煮は9月から料理をリニューアルした事に伴い、変更となりました。
庄内風もおいしいので、こちらも是非お引き立て下さいませ。

又の御予約を心よりお待ちしております。
           萬国屋 総支配人 大滝

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスや観光をリーズナブルに!】ビジネス・一人旅応援★一泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【中央館和室】和室10畳+広縁+檜の内湯付】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 19:39:44

9月の3連休にお世話になりました。15時過ぎにチェックインしましたが、フロントのスタッフが少なく、ロビーで暫く待たされたのが残念でした。部屋は新しくはありませんが、清掃が行き届いており気持ち良く過ごすことができました。夕食は郷土色豊かで品数も多く、またスタッフのさり気ない気配りのお陰で、美味しくいただくことができました。就寝前に入った部屋の内風呂は、檜の香りがしました。翌日の朝食は、和食の品数が豊富で、少量ずつと思いながらも食べ過ぎてしまいました。以前から宿泊したいと思っていた旅館でしたが、大変満足することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
温海温泉 萬国屋 2019年09月25日 15:28:57

先日はご利用下さいまして、誠に有難うございました。

チェックイン時は暫くお待たせしたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後はこういう事が無い様、お客様がスムーズにチェックインできるよう、スタッフ一同注意喚起して参ります。

また他の点については気持ちよくお過ごしくださったという事で、私どもも大変うれしく存じます。
ぜひまた皆様でのお越しをお待ち申し上げております。
           萬国屋 総支配人大滝

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ご利用のお部屋
【【禁煙・中央館デラックス】和室10畳~+2セミダブルベッド】

総合4

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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 21:48:11

祝日に泊まったせいかチェックイン時の忙しい時間帯に、カウンターに一人しか配置されていなかった。混んでいたので他の客をアテンドしていたのかもしれないが、せめて二、三人はアサインし、てきぱきとチェックインをしてほしかった。ほかに関しては、お気に入りの旅館なので又宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
温海温泉 萬国屋 2019年09月24日 17:55:50

先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

チェックインの際はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした、
より速やかにご案内ができますよう、今後の改善に努めて参ります。
またぜひ当館をご利用下さいませ。
ご利用誠に有難うございました。

          萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙・中央館和室】和室10畳+広縁+檜の内湯付】

総合5

まっくす0713さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

まっくす0713さん [40代/男性] 2019年09月09日 14:10:18

細部にわたる心遣いに感謝しています。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
温海温泉 萬国屋 2019年09月24日 17:44:35

先日はご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。

鮎釣りも温泉も満喫して頂けましたでしょうか?
来年もまたお待ちしていますので、鮎釣りがてらお出で下さいませ。
ご利用誠に有難うございました。

          萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
地元食材を気軽に堪能!山形県産「米の娘(こめのこ)豚」お手軽会席プラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙・本館和室】和室12畳+広縁+檜の内湯付】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 14:26:23

温泉駅に予定時間より早く到着してしまい…ダメもとで連絡したら快く迎えに来てくれました(^ー^)
お料理も美味しかったです又機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 萬国屋 2019年09月24日 16:55:46

先日はご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。

お迎えの件、何とか対応できてよかったです。
時間によってはお待たせする事があるかもしれませんが、変更の際は一度ご連絡下さればと思います。

料理の件もお褒め下さり、重ねてお礼申しあげます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
地元食材を気軽に堪能!山形県産「米の娘(こめのこ)豚」お手軽会席プラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙・本館和室】和室12畳+広縁+檜の内湯付】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 22:02:11

お心遣いがとても素晴らしかったです。
家族も大変喜んでおります。
ずっと滞在していたいと思わせる、素晴らしい宿です。
また宿泊したいです。
素敵なひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 萬国屋 2019年09月24日 17:39:30

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けました事嬉しく思っております。次回お越しの際にもご満足頂けるよう精一杯務めさせていただきます。またのご利用お待ちしております。萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
地元食材を気軽に堪能!山形県産「米の娘(こめのこ)豚」お手軽会席プラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙・本館和室】和室12畳+広縁+檜の内湯付】

総合5

toritori15さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

toritori15さん [60代/男性] 2019年08月23日 13:45:22

8月20日に宿泊をしました。予定時間より早く着いたにも関わらず、部屋に快く案内をして頂き、有難うございました。食事も大変満足しました。温泉も良く心も体も癒されました。震災で、大変な思いもされたと思いますが、皆様のテキパキとした対応が心に残ってます。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 萬国屋 2019年09月24日 17:11:28

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。震災につきまして励ましのお言葉、温かいお言葉を頂戴し大変ありがとうございます。
今後とも、社員一同頑張って参ります。またのご利用お待ちしております。萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付■萬国屋基本プラン■
ご利用のお部屋
【【中央館和室】和室10畳+広縁+檜の内湯付】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 23:01:35

以前から気になってた旅館の一つでようやく伺う事が出来ました。
ワクワクしながら宿に到着。
お出迎えの仲居さんと荷物を運んでくれたお兄さんは感じが
良くてホッとしました。
フロントのお姉さんに、夕陽が見たいので遅い時間の食事を
希望したら快く受けて下さり嬉しかったです。
期待も高まる中の夕飯、、正直なところ地の物が数少なく
うつわも普通。食事処での対応はお盆で人手が足りなかったのか
二度ほど呼びに行きました。最後運ばれて来たご飯は茶碗の半分ほど。
数々の旅館に泊まって来ましたがハイクラスの宿の中で
あのような盛り付けのご飯は初めてです。
遅い時間の食事のせいかも知れませんが
後片付けの音も会話を遮るほどガチャガチャと響いてましたし
清潔感が足りない感じのスタッフの方も。
自分自身飲食を経営する立場なので旅館に癒しを求めるのと
接客、おもてなしを学びに行く面もあるので
楽しみにしてた夕飯と食事処での対応が残念でした。
お風呂、建物等は素敵で非日常を味わいました。
朝のバイキングは補充もスムーズで美味しく頂きました。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 萬国屋 2019年09月24日 16:34:15

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。夕食会場スタッフの対応、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を周知徹底し、社員教育に励んで参ります。
またのご利用お待ちしております。萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付■萬国屋基本プラン■~三百五十余年のおもてなし~
ご利用のお部屋
【【中央館和室】和室10畳+広縁+檜の内湯付】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 05:57:54

赤ちゃん連れでの利用でしたがキッズスペースがあったのとおむつ用のゴミ箱やベビーソープ等の備品が用意されていたのが大変ありがたかったです。
事前に確認の電話をくださり、子育てパスポートのサービスを教えてくれて、初の子連れ旅行でしたが安心して利用できました。親切にしていただきありがとうございました。

しかし、キッズスペースにアブの死骸が落ちていたのと。(赤ちゃんが拾って口に入れてしまったらと思うと怖かった)大浴場のベビーチェアが置いてあるところに蜘蛛の巣が張っていて、アブの死骸があったのと。一階の露天風呂では吸血性のアブが飛んできて、赤ちゃんと入浴してた為急いで上がりましたが、抱っこしていた腕を刺されてしまいました。子供が刺さらなくて本当によかったですが、2日経った今も腫れてますし、お姑さんから、刺されたのがあなたで良かった~なんて言葉が…笑。季節的にも虫が出るのは仕方ないとは思いますが、露天風呂にアブの注意書きや対処法を貼ってほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 萬国屋 2019年09月24日 16:09:49

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。赤ちゃんを連れた旅行はとても不安かと思いますが、スタッフ一同少しでもお手伝いできればと思っております。キッズスペースや、露天風呂のアブにつきまして大変申し訳ございませんでした。アブの対処法を来期にかけて改善して参りたいと思います。至らぬ所もたくさんございましたが、またご家族様とご利用頂ける事願っております。ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
【お盆】[8/10~8/16泊]あつみ温泉の萬国屋で過ごすお盆プラン ~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙・中央館和室】和室10畳+広縁+檜の内湯付】

総合4

prest2720さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

prest2720さん [50代/男性] 2019年08月17日 00:14:57

8年ぶりにお邪魔しましたが、やはり建物の老朽化は目立って来た印象です。でもきっちりと清掃は行き届いており清潔感は失われておりませんでした。
食事も満足出来るものでしたが、欲を言えば、朝食が以前はバイキングじゃ無かった気がします。が、一つの時代の流れなのでしょがないかなと…
不満な点が一つだけあります。
今の時代、部屋にWi-Fiが無いと言うのは時代に逆行してます。
外人さんからクレームありませんか?
県や町からの補助貰って整備してください。インバウンド需要取り込めませんよ。
まぁそれでも自分は萬国屋ファンですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 萬国屋 2019年09月12日 14:02:23

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。Wi-Fiにつきまして大変ご不便をおかけしました事お詫びいたします。現在Wi-Fi環境を整える事は前向きに検討中でございます。また機会がございましたらあつみ温泉へお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付■萬国屋基本プラン■~三百五十余年のおもてなし~
ご利用のお部屋
【 【禁煙・本館和室】和室12畳+広縁+檜の内湯付】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 01:48:58

お盆のお墓参りと兼ねて、宿泊させて頂きました。サービスは皆様いい笑顔で、とても気持ちの良い対応頂きました。ただ時期的に悪く、露天風呂は虫が、、、この時期は大浴場がおすすめです。
私は企業の経営をしてますので、一番の印象は、従業員の方々が一丸となっているのが、とても良かったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 萬国屋 2019年09月12日 13:14:41

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフへの温かいお声を頂戴し大変感謝いたします。励ましのお言葉を糧にこれからも頑張って参ります。またのご利用お待ちしております。萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
【お盆】[8/10~8/16泊]あつみ温泉の萬国屋で過ごすお盆プラン ~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【【中央館和室】和室10畳+広縁+檜の内湯付】

総合5

かなかなぺぺさんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

かなかなぺぺさん [40代/女性] 2019年08月14日 15:02:58

普段、自営業のため、なかなかゆっくり過ごすことができないため、家族旅行行くか!と決めた時には遅い時期!
ギリギリの予約に近いですが、みんなで楽しめました。

ご飯も美味しくて、お風呂も楽しめました。
花笠音頭も楽しくて。
またお世話になりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 萬国屋 2019年08月31日 16:03:54

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。夏の恒例行事「花笠踊り」にご参加いただき有り難うございます。是非来年の夏も「花笠踊り」を一緒に踊りましょう。又のご利用心よりお待ちしております。萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
【お盆】[8/10~8/16泊]あつみ温泉の萬国屋で過ごすお盆プラン ~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【【中央館和室】和室10畳+広縁+檜の内湯付】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 19:11:31

中学生の娘と二人で宿泊しました。子供と伝えておらず、夕食時の食前酒が用意されていましたが、話す前に即座にジュースに替えていただき、デザートのフルーツもアレルギーを伝え、快く変更して頂きました。社員教育がきちんとなされているのが伝わる対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
温海温泉 萬国屋 2019年08月31日 15:55:04

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉頂戴頂きありがとうございます。これからもご満足頂けるよう社員一同頑張って参ります。またのご利用をお待ちしております。萬国屋 総支配人大滝

総合5

じゅんきちお大尽さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

じゅんきちお大尽さん [50代/男性] 2019年08月10日 20:10:07

けして大きくはない温泉街の中にある、ひときわ大きな建物が萬国屋さんでした。温泉が大きな湯船にとうとうと流れ込むさまはとても爽快です。お湯も優しく体の芯から温まります。
夕食は料理のそれぞれがとてもおいしく、朝食バイキングは地元の食材、料理も並び、つい食べ過ぎてしまいます。
スタッフの方々も温かく、是非とも再訪したい宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
温海温泉 萬国屋 2019年08月31日 15:53:20

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりと温泉をお楽しみ頂きありがとうございます。またお越し頂ける事楽しみにしております。ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
【夏の旬食材を愉しむ】活アワビ付きグルメプラン
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し露天風呂付離れ和洋室】八花苑10畳+2和ベッド】

総合4

Mai1505さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

Mai1505さん [50代/女性] 2019年08月10日 16:58:29

結婚30年の記念に奮発して、特別室を予約しました。最上階菜ので景色もよく、料理も美味しくて、とても良かったです。お部屋も広くて二人では、もったいないくらいでした。駅からの送迎付きで、アクセスの心配もありませんでした。帰りは宿の方でタクシーを無料で手配して下さる気遣いで、感激しました。この宿にして良かったです。よい結婚記念になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
温海温泉 萬国屋 2019年08月16日 10:15:43

この度は、ご結婚30周年記念の貴重な時を当館でお過ごし頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同お手伝い出来ましたこと光栄に思っております。機会がございましたらまたご来館いただけること願っております。ありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
【夏の旬食材を愉しむ】活アワビ付きグルメプラン
ご利用のお部屋
【【最上階・準特別室】ジュニアスイート和洋室10畳+2ベッド】

総合4

Blugeさんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

Blugeさん [60代/女性] 2019年08月07日 10:47:51

地震後の様子をTVで見て営業再開したら泊まりにいかなければと7月に入りすぐに予約をしました。後に鶴岡市から補助金が出るとのメールをいただきビックリしました。大変な時にはできる範囲で助け合う。それでいいのだと思います。まだまだ玄関やお風呂が修復中でしたがゆっくりできました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
温海温泉 萬国屋 2019年08月16日 10:06:22

この度はたくさんの激励のお言葉誠にありがとうございます。お客様が当館へお越しになって頂けることが何よりの従業員の励みとなっております。これからも従業員一丸となり頑張ってまいります。またのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝

総合5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:23:20

全体的に余裕のある造りで、非日常を満喫できました。お食事もあいしかったです。特に朝食バイキングに郷土料理が色々あって美味しかった。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
温海温泉 萬国屋 2019年08月16日 09:55:40

この度は、館内地震被害修繕中の中にもかかわらず、ご来館いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。これからも社員一丸となり頑張ってまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
萬国屋 総支配人大滝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆【ポイント10倍☆】山形県産「米の娘(こめのこ)豚」プラン
ご利用のお部屋
【【別館モダン客室】和室8畳~+広縁+2ベッド+内風呂付】

総合3

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 16:04:29

お部屋も食事もお任せプランだったので、しょうがないのですが残念期待ハズレだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
温海温泉 萬国屋 2019年08月13日 17:25:54

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角お越し頂きながらご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。
ご意見ありがとうございます。又のご利用心よりお待ちしております。萬国屋 総支配人大滝

総合5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 17:04:11

お得なプランでしたので、両親を連れて行きました。
大きなお風呂と綺麗な館内、そして食事が夕朝ともに大変おいしかったです。
特に鯛のかぶと煮は絶品でした。朝食の新鮮なイカそうめんもおいしかったです。
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
温海温泉 萬国屋 2019年08月12日 11:15:50

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お蔭様で7月限定のGENKI割プランはとても好評でございました。さらに元気に全社員頑張って参ります。またのご利用お待ちしております。萬国屋 総支配人大滝

1735件中 701~720件表示

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