楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.54
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.46
  • 食事4.54

総合4

まぁlるぅさんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

まぁlるぅさん [30代/女性] 2012-09-19 10:54:49

連休中に家族で宿泊しました。

総合的に大満足でした。

部屋自体は、眺めが悪く、それほど広くもなく、景色は楽しめませんでしたが、それ以外は大変満足しました。

小学生の子供の料金が格安であったこと(そういうプランでしたが、助かりました)
ウェルカムドリンクで、子供がラフランスが好きという言葉を聞いて、ジュースをラフランスにしてくださったこと
夕食は、豪華な食材というわけではないのですが、素材の味もとても良く、味付けも上品で量もちょうど良く、仲居さんの食事を出すタイミングバッチリでした。天ぷらはアツアツで冷めないと食べれないくらいでした。
朝食も、同じく、普通に美味しかったです。

お風呂は、蔵王の温泉は最高でした。
欲を言えば、何回かお風呂にはいるので、大きいバスタオルは一人2枚くらいほしかったです。

いつも、仕事の休みはお盆やお正月、連休なので、どこも混んでいて、食事もなかなか来なかったり、エレベーターが来なかったり、風呂も混んでいたり。。。。と、ゆっくり楽しめないのですが、今回は、宿自体は混んでいたと思うのですが、部屋は静かで、お風呂も混んでなく、食事も待たされなかったです。そういう意味で、とても素晴らしい旅館だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2012-09-25 14:40:50

この度はご家族でのご利用誠にありがとうございます。総合的に大満足とおっしゃっていただけまして、大変うれしく存じます。

ファミリープランでは、5大特典の中でも最大の特典として、お子様料金を半額にさせていただいております。お子様のご人数が多ければ多いほどお得になります。

ウェルカムドリンクについて、ラ・フランスジュースをお気に召していただき、幸いでございます。

お部屋につきまして、2Fのお部屋へのご案内となり、眺めが悪かったとのこと申し訳ございません。皆様によい眺めを楽しんでいただきたい気持ちは山々でございますが、連休ということもありますので、どうかご理解いただければと存じます。

ご夕食について、ご感想をいただきまして、ありがとうございます。見た目の派手さや演出などはあまり得意ではありませんが、味付けには自信を持っております。また、出来立てと手作りを大切にしておりますが、ご満足いただけましたようで、幸いでございます。
係のご提供のタイミングもバッチリとのお褒めをいただき、ありがとうございます。

また、蔵王の温泉を心ゆくまで満喫していただけまして、幸いに存じます。
バスタオルについては、ご要望をいただくことも多いですので、通常プランでも2枚お付けするかどうか検討させていただきます。
(現状では1枚200円で追加が可能でございます。また、バスタオルと浴衣が2枚付いたプランがございます。)

この度はごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、何よりでございます。今後も、混雑時であっても、のんびりとお過ごしいただけるように、様々工夫して参ります。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。