この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
　お子様とご一緒の楽しいご旅行のお手伝いが少しでも叶ったとすれば私共も大変嬉しく存じます。
　蔵王観光のハイライトの一つの神秘の火口湖「お釜」がご覧いただけて何よりでございました。
　お風呂の温度はなるべく多くの方にお好みの泉温でお楽しみいただけます様、水道の蛇口からの注水が可能な内湯を４３℃に、また半露天を４２度、さらにくりぬき露天を４１度の３種類の湯温に調整してございます。どうぞご了承下さいます様お願い申し上げます。（ご自分でお好みの温度で２４時間無料で入浴可能な貸切家族風呂のご利用もおススメです！）
　四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます！
　

　この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
　お料理、温泉とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
　ご指摘いただきました浴槽の大きさの件でございますが、ｐｈ１．２と言う超強酸性の為、また「加水」、「加温」、「循環」等が一切なしの自然湧出源泉の良さを充分にご堪能いただけるＭａｘの大きさがあの位のサイズとなりました事、ご理解賜れば幸いに存じます。（露天の家族風呂に関しましては将来の投資の一環としてプランニングいたしております。）
　四季それぞれに違った魅力が一杯の蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます！

　この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
　温泉、接遇にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
　盛夏の避暑、錦繍の秋、スキー・樹氷見物の冬、新緑の「春もみじ」と四季それぞれに違った魅力が一杯の蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます！

　この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
　楽しいご旅行のお手伝いが少しでも叶ったとすれば幸いに存じます。
　四季それぞれに違った魅力が一杯の蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

　この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
　お風呂、お食事とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。（ハンドソープの件では失礼申し上げました。）
　目に優しい新緑の「春もみじ」、盛夏の避暑を兼ねた高原のトレッキングや神秘の火口湖「お釜」へのドライブ、山燃ゆる錦繍の秋、有名なスキー・スノボ・樹氷見物の冬、と四季それぞれに違った魅力が一杯の蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます！

　この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
　お風呂、接遇とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
　四季それぞれに違った魅力が一杯の蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます！

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。お返事が多くなりまして申し訳ございません。

この度のご滞在もお楽しみいただけまして何よりでございます。とりわけお食事についてお褒めの言葉ありがとうございます。

山形は四季が豊かで食材もそれぞれの季節によって全く異なりますし、景色やアクティビティも異世界かと思うばかりに異なります。

またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ちしております。

数あるお宿の中より、蔵王温泉・和歌（うた）の宿わかまつやをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

お食事や温泉をご堪能していただけたご様子、また泉質にもご安心いただけましたようで幸いに存じます。ただご散策の折には時節柄や天候によりご希望かないませんでしたこと、せっかくお越しくださいましたのに申し訳なく存じます。ふたたびこちらへいらした折にはぜひ蔵王や山形の観光情報などもご案内いたしたく存じます。

クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。蔵王温泉は四季折々、自然が豊かなところでございます。よろしければまた季節を変えてお越しいただければと存じます。スタッフ一同皆様のご再訪お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度も蔵王・和歌（うた）の宿　わかまつやにご来館いただきまして誠にありがとうございました。度々のご利用重ねて御礼申し上げます。

わかまつやご滞在中安心して過ごされたとのこと、嬉しく拝読いたしました。温泉は自家源泉かけ流しの自慢の湯質です。ごゆっくりご堪能いただけたようで幸いでございます。

また、個室ダイニングのお食事処もお気に召していただけたようで嬉しく存じます。お食事処に関しましてはお客様のニーズに合わせて個室ダイニングや会食場、大小宴会場などいくつかの会場がございますので、皆様のご要望に応じてご用意させていただきます。

クチコミへのご投稿も感謝申し上げます。ぜひまた、わかまつやへのご再訪スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございます。

お食事について、お食事会場、お食事の内容ともにご満足いただけまして幸いでございます。この度は会食場（ほかのお客様数組とご一緒の会場）のプランをお選びいただきましたが、そちらのプランでもソーシャルディスタンスに配慮したゆったりとした会場をご用意しますので、ご安心くださいませ。

個室お食事処ご希望のお客様は個室の記載のあるプランをお選びくださいませ。

当館は山形の産んだ代表的歌人・斎藤茂吉ゆかりの宿であり、茂吉本人も逗留した宿でございまして、館内には茂吉に関する品も展示しております。これからもっとその魅力と価値をお伝えしていけるよう教育に努めて参りたく存じます。

ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。蔵王温泉やその周辺に茂吉の歌碑が２０基ございますので、自然を散策しながらの歌碑めぐりなどお楽しみいただいてはいかがでしょうか。５月連休明けのシーズンは天候も穏やかで過ごしやすく、歩くのにも絶好の季節でございます。

またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。

接客対応が良かったとのお言葉ありがとうございます。

お食事も楽しんでいただけまして幸いでございます。

貸切風呂、大浴場、露天風呂も満喫していただけまして何よりでございます。当館は源泉１００％かけ流しで、開湯１９００年と言われる蔵王温泉の名湯を高い品質でお客様のもとへお届けさせていただいていると自負しております。貸切風呂もご予約無しで無料でご利用いただけます。

次回はぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。お料理、お部屋からの眺めも全く異なる魅力を味わっていいただけることと確信しております。冬のご旅行は、スキー・スノボや樹氷ライトアップ、雪上車ツアーはもちろん、地酒飲み比べやカフェでまったりしていただくなどたくさんの楽しみがございます。

またお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は前回に引き続き、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

コロナ対策については政府、業界団体のガイドラインをもとに、ソフト面、ハード面で十分に対策を行っておりますので、安心してご利用いただけましたら幸いでございます。

温泉についても満喫していただけましたようで幸いでございます。

お料理に関しましては、割引のプランについて、割引前のプランと内容を変えるようなことは一切ございませんので、悪しからずご承知おきくださいませ。ボリュームが前回と比べ物足りなく感じられたとのこと、調理部とも共有させていただきたく存じます。

ご朝食をお楽しみいただきまして幸いでございます。

スタッフの接遇についてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。今後も向上に努めて参ります。

温かいお言葉をいただきありがとうございます。GoToトラベルキャンペーンも始まったこともございますので、この機会にぜひまたお越しいただければ幸いでございます。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜りありがたく存じます。今後ともお客様によりお楽しみいただけるよう努めてまいります。

次回は、秋の錦繍の蔵王とは全く異なる新緑の蔵王へお越しいただければ幸いでございます。５月の連休明けですと、お客様も比較的少なく穴場的なシーズンとなっております。

ご利用ご投稿誠にありがとうございます。

この度はご利用誠に有難うございます。

蔵王温泉の名湯をお楽しみいただけまして何よりでございます。自家源泉から掛け流し、加水、加温、循環を一切行わない１００％天然の貴重な温泉でございます。全国でも指折りの歴史と泉質を誇る蔵王温泉へぜひ一度足をお運びいただければと存じます。

お食事もお楽しみいただけて幸いでございます。現在は、「おばんざい」ハーフバイキングも各会場にご用意し、お客様のお腹の具合に合わせて季節のお料理をお楽しみいただけるようになってございます。ぜひお楽しみくださいませ。

また機会がございましたら、秋の蔵王はいかがでしょうか。蔵王は紅葉の名所としても知られ、１日では回り切れないほど散策ルートがございます。また、秋ならではの食材も満喫することができます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お食事、接遇にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
「芋煮」は「甚五郎芋」という特別に美味しい種類のものだけを使っているために、仕入れが叶わない時もあり、違うお料理になる場合がございます。ご了承いただければ幸いに存じます。
四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度は６年ぶりに当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お母様への「クリスマスプレゼントのご旅行」との事ですが、何よりも、お母様がお部屋・貸し切り風呂で「あ～～気持ちい～～」と言っていただけた事が私共も大変嬉しく存じます。
山凍る冬、山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、と四季を通して様々な魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

いつもご利用いただき誠に有難うございます。

お客様愛を感じる、とのありがたいお言葉うれしく頂戴いたします。小さい旅館ですので、その分細かいところまで行き届くよう、心がけております。

お食事は、味と見た目、どちらもお楽しみいただけまして幸いでございます。「五感で楽しめる料理」をテーマに、日々精進しております。

また夏にお越しいただけるとのこと大変うれしく存じます。

もしご検討いただけるのでしたら、５月の連休すぎの新緑の時期も大変おすすめでございます。その時期の山々は、長い冬を終えて一気に芽生えようとする自然のパワーを最も感じられ、地元でも、この時期の蔵王が一番好き、と言う方が少なくありません。

また、当館としては残念なことですが(T_T)、お客様は比較的少ない時期ですので、ごゆっくりとお過ごしいただくのにも最適な「穴場」のシーズンとなっております。

ご参考までに頭の片隅にでも入れていただけますと幸いに存じます。

またお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


蔵王・和歌（うた）の宿　わかまつや　１４代目　和歌だんな　斉藤　和大留

クリスマスイブに当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋、貸切家族風呂とお気に召していただけて何よりでございました。
また、イブのサービスもお喜びいただけて私共も大変嬉しく存じます。
スキー・樹氷見物の冬はもちろん、新緑の春、避暑の夏、紅葉の秋と季節毎に違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度はグループ様にて当館をご利用をいただき誠に有難うございます。
温泉、お食事とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
紅葉の秋、スキー・樹氷見物の冬、新緑の春、避暑の夏、と四季毎に違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。