とてもゆっくりできました。
また、プランとおり子供のことを考えた宿だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回初めて宿泊させていただきました。
従業員の方の細やかな気配りやお料理は申し分ありませんでした。
大きな旅館にないサービスの肌理細やかさは、非常に心地よかったです。
また機会がありましたらご利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家族旅行で宿泊させていただきました。料理は海の幸満載で料理もおいしかったです。記念日旅行でもあったため大変、よくしていただきありがとうございました。

気になったことは、お酒をあまり飲まない家族のため、料理と料理の待ち時間がたびたびありました。とくに、セットで出すものがバラバラ（お吸い物とご飯）

残念だったのが、夕食時、仲居さんが部屋に迎えに来ていただいて誘導のもと、名前の違う部屋へ案内され私たちでいいのか確認が必要だったことと、夕食時間が決まっていて風呂上がりでの夕食なのに、部屋が寒く冷え切っていたこと。アメニティは少しさみしい気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

伊勢海老、鮑、牡蠣、そしてカワハギを堪能できました。又開放感のある部屋で景色もよかったです。伊勢志摩に行くときは又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

2/6から夫婦で一泊でお世話になりました。
丁度二人とも体調を崩しており、楽しみにしていた夕飯も満足にいただけず、
料理長の方をはじめスタッフの皆さまにご心配をかけてしまい、申し訳ございませんでした。あまり食べれなかった私たちに夜食を持ってきて頂いたり、朝食をおかゆにしていただいたり、お気使いをいただきましてありがとうございました。
おかげさまで無事伊勢参りを終え帰る事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

全体的には満足できました。
しかし事前に食べれない物を伝えていたのに２度もその料理が出てきて…言った意味なかったなと残念でした。２回目は係が気付きもしなかったです。わたしも仲居をやっているのですがロビーでの対応はとっても心地よかったです。しかし部屋の係の子はもっと会話力をつけた方がいいと思います。こっちが会話繋げても流されてばっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

総合的には、満足でしたが、部屋に置いてあった湯呑・急須がはいっていた茶櫃の蓋をあけたら匂いがし、急須が少し濡れた状態であり、そのまま使用しようと思えないぐらいでした。また、食事の部屋の花が枯れたものが、夕食時と朝食時も置いてあった点が残念でした。しかし、幼児で食事のみの申し込みにもかかわらず、浴衣・歯ブラシ等も用意してありよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

今回は北陸から観光がてら利用させてもらいました。思ったより綺麗な宿で接客もすばらしかったです。
少し部屋についてからの説明とコミュニケーションが少ないと感じましたが
気配りは満点でした。
料理もおいしく満足でしたまた友人など連れて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

93歳と88歳の伯母と83歳の父、私（51歳）の4人でお世話になりました。
3名の接客係りさんにお世話いただきましたが、皆さん年寄りに対して
とても優しく接していただき、その心使いに伯母、父も大変喜んでおりました。
ありがとうございました。

また、朝夕の料理は評判どおり、質、量、お膳出しのタイミング全て満足出来ました。
貸切檜露天風呂で大の字になって寝転んで、初秋の風を感じた時は普段の慌しい
生活を忘れることが出来き、この旅館を選んで正解だと思いました。

①朝風呂が6時半からでしたが、早起きの年寄りにはもう30分早いと嬉しい
と思いました。
②部屋のトイレが狭いのは仕方ないですが、手洗い付きのトイレの方が楽だ
と思いました。
③部屋の冷蔵庫に瓶ビールはありましたが、館内に缶ビールの自動販売機が
あればよかったと思いました。

以上3点がこうあって欲しいと思ったところですが、特にサービスは満点で
また利用したいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

概ねよかったのですが、朝食の間に布団が片付けられてしまったのが、残念でした。
チェックアウトが遅いので、布団でゆっくりしたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

母と利用しました　鳥羽から送迎バスで２０分と近くアクセスは良くスタッフの人達も若く(特に男性はイケメンばかり)気さくに声を掛けてくれたりしてテキパキと仕事をしていました　お風呂も良く綺麗でしたよ　楽しみにしていた料理もとても満足でした　朝食も品数が多く美味しかったですまた朝食の後には女将さんからの心配りがあり母も私も嬉しかったです　気持ち良く旅館を後にする事ができました　また来たいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

鳥羽の海を望む高台に立つ温泉旅館です。建物の他の部分はかなり築年数の経過を感じます。紹介画像にも使われている玄関が一番新しく立派ですね。ロビーもきれいで広々としていますが、隅々に古さを感じます。インテリアも多少雑然としていて、センスがないと感じる人もいるかも。たとえば「ピエロの巨大屏風」などはあまり私の好みには合いませんでした。
部屋は10畳でしたが、広縁に椅子もあり実際は+4畳で2人の宿泊には十分です。眺望は半間サイズの小さな窓からはオーシャンビューなれど、正面の大きな窓はほとんど山側で、窓に近づいて斜めに座ると海が見えるという感じでした。鍵付きの冷蔵庫とかトイレのドア、古びていてスイングスイッチの効かないエアコン、電池切れ?のリモコンスイッチなど、多少設備に古さ・不十分さも感じます。
お風呂は温泉で、肌がすべすべと磨かれたような感じになる好きなタイプの泉質でした。
こちらも設備には古さを感じます。掃除は行き届いていますが浴室のエアコンの効きが弱くてとにかく暑かったです。それと、貸切風呂が無料になるプランだったのですが案内がなく、使いそびれてしまったのが残念です。
食事のほうは、料理長の方の腕はよいと思うのですが食材の質にバラつきがある感じ。たとえばオプションのウニや蛸と冬瓜の炊き合わせは大変美味しかったのですが、「伊勢鶏の朴葉焼き」に使われていた人参、ブロッコリーは明らかに冷凍。〆の食事が「トマトうどん」という冷製パスタのようなものだったり、具にマグロが使われた中途半端な生春巻きが出てきたり。普通の和食メニューがせっかく美味しいので、あまり奇をてらわれなくてもよいのではと思います。デザートも「林檎のコンポート」でしたが、コンポートに添えてあった生クリームが安っぽく、さらにスプレーチョコのようなものが掛けられていたのがかえって興ざめでした。
3人くらいの方が入れ替わりサービスしてくださいましたが、どの方も若いのにとてもしっかりされていて、とても気持ちのよいサービスでした。

眺望もまずまずよく、食事もだいたいは美味しいので概ね気持よく過ごせましたが、設備の古さと珍妙な洋風メニューがもったいなく感じました。スタッフの方はとても気持ちのよい対応をしてくださるので、サービスで救われている感じ。もう少し応援したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月８日に宿泊しました。チェックイン時の対応が悪すぎ。
子供が楽しむイベント等が、全く無い。
親子づれで宿泊しても意味が無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

６月１２日に宿泊しました。
料理のボリュームがすごく大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

モニタープランということで土日の宿泊にも関わらず、かなり安いお値段で宿泊することができました。

着いてすぐの抹茶のサービスが嬉しかったです。
お部屋はちょっと古い感じがしますが、純和風で景色がとても良かったです。
山の中だからかやはり虫が結構いましたが、お部屋に置いてあるベープに添えてある一言が良いと思います。
ただ、お食事処にも虫が結構飛んでいたのは気になってしまいました。

７人の団体で行きましたが個別のお食事処でまわりを気にせずくつろげてとてもよかったです。
お食事の量はかなり多かったです。全体的にあっさりしている感じ。お造り以外はあまり主張していないように感じました。
お造りはその場で調理して頂けるサービスが見ごたえがあってとても良かったと思います。

朝ご飯も同じくボリューム満点の和膳でした。

大浴場は少し離れたところにありましたが、風呂上りスペースにあるお茶のサービスなどが良いと思います。
脱衣所に置いてあった色々なシャンプーのかごに出たあと気づき、使えなかったのが残念です。もっとわかりやすい場所に置いてあるといいと思います。

露天風呂はとても気持ちがよく、ゆっくり入ることができました。

また、担当（？）の方の接客が素晴らしくゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

以前、団体旅行でこちらに宿泊した際に静かでのんびりできたことを思い出し、
今回は家族旅行で利用しました。潮香庵の展望内風呂付きです。

お部屋で食事をいただけるプランだったのですが、お料理は食べきるのが大変なくらいたくさん出てきます。
味はとてもいいですが、魚づくしすぎかな？と感じました。

潮香庵展望内風呂は湯船しかなく、蛇口がなかったので不便で残念です。
（湯船の内側からお湯が直接出てきてお湯を溜めるタイプです。）
ユニットバスもありますが、展望内風呂があるのに使う気にはなれません。
大浴場に行かないで部屋でお風呂を楽しみたい方は、ＨＰで間取りを確認して
部屋のタイプを決められた方がいいと思います。（洗い場の有無など）

あと、お部屋がたばこ臭いのは気になりました。

でも、フロントも仲居さんも接客は丁寧でしたので、安心して過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

先日はお世話になりました。
料理が出汁がよく、薄味なのにおいしかったです。
流石に海鮮が中心なので、くどいものが食べられない父母は喜んでいました。
あと、ロビーの雰囲気がよかったです。
機会があればまた伺いたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【2010年当館人気】伊勢海老・鮑・牡蠣・カワハギを楽しむ伊勢志摩四大グルメプラン
【高台に建つ】純和風和室10帖（潮香庵）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

１月２３日に宿泊させていただきました。年老いた両親との家族旅行でしたが、仲居さん達の応対は、とても優しく感謝しています。また、お部屋も広い部屋に変更していただいていたようで広々と利用でき感謝しています。貸切風呂については、やはり脱衣所など寒かったです。お料理については、伊勢海老・アワビともとっても美味しく頂きました。
しかし、夕食のメニューを１品（お刺身）出し忘れたからと、朝食時に一緒に出してきたのは、如何なものか？と感じました。朝食だけで品数いっぱいなのに・・・。食べきれない。
夕食については、お品書き（メニュー表）みたいなものを、作られて出していただければ、お客サイドでも全てのメニューが出たのかわかるので、出し忘れってのはなくなるのでは無いかと思います。

総合的には満足できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

伊勢駅から車で30分位かかり、道がぐねぐね山道なので車酔いをしてしまいました。
着いてから抹茶を頂きながら景色を楽しめました(チェックインが重なり騒がしかったのは残念)お部屋を好意でグレートアップ(ダイニング付きのお部屋でした)して頂いて嬉しかったです。
お風呂は客室露天風呂には虫がくるので蚊取り線香を仕様した方がいいと思います。
お料理はお部屋で頂きましたが、大変美味しく温かいものは温かいうちに口に出来ましたし、食べきれない量が出ました（１０種類以上）女将からのサービスでカキフライとトマトのグラタンも美味しく頂きましたし、気持ちが嬉しかったです。客室係の方とカキのお話をしていた後だったのでより嬉しかったです。
残念な点はアレルギーの有無を伝えたはずなのに、その食材が出てきたのにはがっかりしました。
もう１つ残念なのは有料でも選べる浴衣が着たいと客室係に伝えましたが「うちではそういうサービスはありません」と言われましたが帰りに有料で浴衣を選べると解った事です。
女将の直筆の御礼状が後日家に届いたのは嬉しかったです。気持ちですからね。また伊勢に行った際に機会があれば利用しようと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【迷ったらコレ！！】メインは上質な松阪牛か食感抜群の鮑をチョイス♪貸切風呂無料
【潮香庵シリーズ】展望内風呂付客室 和室１０＋５帖

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

ぉ部屋ゎ古ぃ感じでした。ぉ部屋の内風呂も楽しめました！別に部屋風呂にシャワーがぁりましが内風呂にぁれば良かったかな…後ゎ貸切り風呂(岩)の浴槽の水が少し汚れてぃたのと虫が残念でした…ですが子供も入れるくらぃの温度で空気も綺麗で気持ち良かったです！塩ソープがめっちゃ良かったですょ！大浴場ゎ利用してなぃのでゎかりません。食事ゎ量が普通な感じで味ゎ薄めかな。若ぃ私達にはフライとか揚げ物とかもほしかったかな。お造りゎとても新鮮でしたょ！何ょり従業員の方が凄く親切でした！貸切り風呂で鼻血を出してしまった時にティッシュと冷たぃタオルと氷まで持ってきてくれました！他にも子供の事に凄く優しく色々気遣って頂きました！楽しめました！ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
【お客様から選ばれた人気の宿】芭新萃－はなしんすい－のおもてなし満喫プラン■風呂付客室■楽天限定
【潮香庵シリーズ】展望内風呂付客室 和室１０＋５帖

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月