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湯の山温泉 寿亭 クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 寿亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:869件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.97
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.21
  • 食事4.48

総合5

sin3131さんの 湯の山温泉 寿亭 のクチコミ

sin3131さん [20代/男性] 2019-12-19 18:06:13

従業員さんの対応大満足です!
当日の午前中に1時間ほど遅れると連絡を入れたところ、気をつけてお越し下さい。と気遣いをしていただき、安心して行くことができました。
部屋に着いたところ、予約前に確認し、覚悟はしていたのですが、タバコの匂いが気になりました。部屋に備え付けてあった消臭スプレーを振りまいたら気にならなくなりました。また、お部屋に入って説明があった後に、お茶を出していただき嬉しかったです。氷水が部屋にあったのも助かりました。常温の水だと安心して飲めないので、氷が入っていたところが良かったです。
食事が部屋食のため匂いが付くと言うコメントも見つけたのですが、美味しかったお肉の匂いが部屋中に残り、私はチェックアウトまで幸せでした。気になる方は気になるかもしれません。
食事は大満足でした。
事前に苦手なものを伝えていた為、予約の際に確認の電話、当日チェックイン時の確認ありました。その為、楽しみに食事の時間を待つことができました。全部美味しかったのですが、特に追加したのお肉鉄板焼きがとっても美味しく、部屋に広がったお肉の匂いがとても幸せでした。
お風呂も満足できました。
貸切風呂も広く、有料で別な貸切風呂に入るほど満足しました。湯加減も熱過ぎることなく、ゆっくり入れるいい温度でした。気持ちよかったです。
朝食はバイキング式で好きなものを食べれるのもよかったです。
チェックアウトして車に乗るまで、総合的に満足のいく1日でした。ありがとうございました。

気になるところ
・ホームページにはあるのですが、楽天のページに、貸切風呂の値段や、時間等の詳細が無いので、あると助かります。
・貸切風呂が時間制のため、時計はついているのですが、タイマーがあるとより良いと感じました。
・お土産を買おうと思っていたのですが、チェックアウトしたら早速さと荷物持って車に行く流れになってしまったので、少し残念でした。
・朝食のおでんのカラシを取るものが付いていなかったり、麺についての説明がなく、ただ置いてあるだけだったので、少し気になりました。

従業員さんの対応の良さ、夜ご飯のお肉の美味しさ、お風呂の快適さが残る旅行でした。
また行きたいと思えるいい思い出になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
湯の山温泉 寿亭 2020-01-02 14:42:58

この度は湯の山温泉旅館寿亭にお越しいただきましてありがとうございました。
多くの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様に湯の山温泉旅館寿亭を旅の途中となる宿としてお選びいただきました上に
多くのご満足をしていただけました事、
当館スタッフ一同嬉しく、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
寿亭でのお過ごし、そして、お部屋での御食事もごゆっくりとお楽しみいただきまして、嬉しく思います。
御食事に関しまして、
御夕食・御朝食とどちらも時期によりお料理の内容も変わってまいります。当館のお料理で使用しております食材は、
当館料理長こだわりの地元の食材でございまして、またお越しの際もお楽しみいただけますと嬉しいです(^^)
今回、お客様にお楽しみいただきました「松坂牛の鉄板焼き」はお肉の香りも広がり、
味だけでなくお肉をお楽しみいただけます。
また、お部屋からは名古屋・四日市・鈴鹿の景色を朝・昼・夜とお楽しみいただけまして、
景色と共に是非、またのお越しの際もお部屋でのお食事をお楽しみ下さいませ。
そして、貸切風呂も今回ご利用いただきました「望城の湯」の他にも
5か所と当館には計6か所の貸切風呂がございますのでこちらもお楽しみいただけましたらと思います(*^^*)

そして、気になる所も何点かありがとうございます。
再度、見直し当館スタッフ、一人一人お客様にご満足をして頂けますおもてなしが出来ますよう意識を、
そして、改善をし、よりお客様にお楽しみいただけます旅館をさらに目指してまいります(^_^)
是非、またお越しくださいませ。スタッフ一同お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げます。
多くの嬉しいお言葉と気になる点などのコメントを本当にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度の御宿泊・御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新名神開通記念プラン】貸切風呂「林泉閣」1回(60分間)無料♪夕食お部屋食!なばなの里まで約37分
ご利用のお部屋
【◇◆お部屋はお任せ 当日までのお楽しみ◆◇】

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