Ｓ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
各場面で対応いたしましたスタッフの接客にお客様に「大満足」とおっしゃっていただく事が出来、スタッフ一同、嬉しく励みのことばになりました。

その他、当館の料理や温泉に関しましてもお楽しみいただく事が出来、ホッとしております。
ありがとうございます。

日本に四季折々という言葉がありますように当館にて景色食事温泉などと様々な場面で四季折々とお楽しみいただく事が出来ます。
お客様に春・夏・冬も是非お越しいただきたく
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

御客様からの温かいお言葉を励みにこれからも日々邁進してお客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げます。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ｕ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまず「お出迎えから、お風呂、お料理、お見送りまで全てにおいて感動しました」というお言葉をはじめにいただき、大変嬉しく心温まりました。
また、のんびり旅に当館をお選びいただきました事、そして当館の会席料理をゆっくりと献立表を見ながら召し上がっていただけた様子を知り、ホッと幸せな思いになりました。
当館の担当仲居スタッフが会席料理のご説明をお客様にさせていただいておりますが献立表に料理内容だけでなく、当館料理長のこだわりを記入する事でお連れ様とのお食事の会話が更に広がりますように五感を使って楽しんでもらえるようにと料理内容も提供方法・器など季節に合わせたりなど調理スタッフのこだわりもお客様に楽しんでもらいたく次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
そして、お越し頂いた際に来て良かったなまた来たいと更に思ってもらえる旅館でありますよう更なる成長をし、お客様のお越しを心より楽しみにお待ち申し上げます。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ｏ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また御客様の担当をいたしましたスタッフあいりへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
担当スタッフ・そして当館全接客スタッフの励みの言葉になり心より嬉しく幸せな気持ちになっております。

当館は創立１１２年目という事もあり湯の山温泉の中で現在一番古い宿泊施設でございます。その中でも「古さを補う料理やホスピタリティで精一杯努力されている感じが伝わって来ました」という言葉に嬉しさいっぱいで感動と感謝の思いで心満たされました。心温まる幸せなお言葉をありがとうございます。

お客様が次回お越しの際にも感動や来て良かったという思い出に残る宿でありますように更なる成長と発展をしてまいります。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ｙ様
先日は湯の山温泉寿亭に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お料理に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、調理場スタッフ一同とても喜んでおります。ありがとうございます。

お風呂に関しまして、当館の大浴場や貸切風呂はお湯の温度を４１℃で設定しております。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
今回は大浴場の御利用でしたが、また次回御機会がございましたら是非、当館自慢の貸切風呂もご利用くださいませ。

また、当館から御在所ロープウェイまでは徒歩５分の近道がございます。
今回Ｙ様にお泊り頂いた頃は、ゴンドラからの紅葉もお楽しみいただけたのではないでしょうか？寿亭のお庭の紅葉も今週見頃を迎えました♪
ロープウェイの山上は、冬にはスキー場に、夏は避暑地として人気の観光スポットでございます。

そして何より「リピートしたくなる宿」と大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
季節のお料理と共に従業員一同、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度の御宿泊、御投稿、誠にありがとうございました。

Ｓ様

先日は湯の山温泉旅館寿亭へお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご家族皆様で素敵な思い出は出来ましたか？

小さなお子様をお連れになってのご旅行、ご不安なことが多いと思いますが「とても満足」のお言葉をいただき大変光栄でございます。

小さなお子様用に僅かながらではございますが、おむつバケツ・電気ケトル・バンボ・バウンサー・ハイローチェア・豆椅子・ベビーマット・ひざ掛け・取り分け用の食器・バスチェア・ベビーソープなどの貸出がございます。皆様のご不安な思いが少しでも減らせれば大変嬉しく思います。朝食会場はテーブルイス席の為ハイローチェア・幼児様椅子をご用意しております。

当館の料理は、三重県の食材や旬の食材を使い味覚だけでなく、視覚でもお楽しみいただける季節の会席料理、お客様だけのプライベート空間で温泉をお楽しみいただける貸切風呂、目の前に広がる御在所岳を見ながらゆっくりのびのびとお寛ぎいただける大浴場…ご満足いただけゆっくりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
近年、当館では小さなお子様連れのご家族様へ向けたプランや妊婦の方でも安心してお過ごしいただけるようなプランがあることからか、大変ありがたいことに幅広い年代の方にご利用いただいております。
その中でも、お客様からいただく口コミ等の直接のお言葉は我々スタッフの励みとなります。

これからも当館へお越しいただいた全てのお客様が安心してお過ごしいただける旅館を目指し、スタッフ一丸となって努めてまいります。
是非また、日々の疲れを癒しに旅館寿亭へお越しくださいませ。
スタッフ一同、全力の笑顔とおもてなしで、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございます。

Ｓ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お母様との旅に数ある宿泊施設の中よりお選びいただきご宿泊いただけました事のみでも嬉しいのですが「また是非利用したい宿の一つ」とお客様に言っていただけスタッフ一同、大変嬉しく感じております。

お料理に関しましても内容や提供スタイルに満足していただけ調理スタッフはじめホッと心温まりまた明日からの励みの言葉になっております。
ありがとうございます。

そして、朝食でのパン用のマーガリンですが常備セットしておりますが今回お客様にご提供できなかった件、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当館の貸切風呂に関しましては多くのお客様よりご愛顧いただいておりまして計６カ所あるのですがどのお風呂もオススメしたいポイントがあるお風呂です。
次回お越しの際に是非、一度お入りいただきたく思います。

当館は斜面に建っておりましてその為、階段や段差が生じます。お客様にはご足労をお掛けいたしますが、階段が困難な方などには階段の上り下りが比較的少ない入口にてご案内をしております。

改めまして、当館の接客やサービスにご満足していただく事が出来幸せでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ｔ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に安心にてご家族様皆様でゆっくりとお過ごしいただきましてホッと心温まり嬉しく思います。
さらにお客様に「おすすめ」や「従業員の方も全員素晴らしい接遇」などと幸せなお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。従業員一同、お客様からの声を励みに明日からもおもてなしの心を強く持ちお客様にまたお越しいたたいた際にも来て良かったと再度大満足してもらえますよう成長して参ります。
温かく幸せなお言葉をありがとうございます。
従業員一同、ご家族様皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ｙ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は標高４００メートル辺りの斜面に建っておりまして、お越しいただくまでの山道は細かったり斜面だったりと道あってる？と思う方も見えるかと思います。私も初めて来たときはどこにあるんだろう？と思いながら登ってました…
その為、宿泊者様に安心していただけますように駐車場に従業員が立っており誘導させていただいております。
お客様に安心してお子様と一緒に当館にてごゆっくりとお過ごしいただく事が出来、嬉しい限りでございます。
また是非、当館の貸切風呂にてご家族様とゆっくりと入っていただきお部屋にてお腹いっぱい会席料理を御堪能していただきたく心よりお待ち申し上げます。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿を誠にありがとうございました。。

Ｋ様

先日は、御主人様のお誕生日祝いという大切な記念の日に、当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、数ある旅館より何度も当館をご利用いただいております事、いつもアンケートまでご記入いただきたくさんの温かいお言葉いただけますこと、重ねお礼申し上げます。

いつも陰ながらそっと寿亭を応援してくださるK様に感謝の気持ちでいっぱいです。

当館は明治４４年創業で、たくさんのお客様に支えられ今年で１１２年を迎えます。
これまでお客様に支え続けていただいた寿亭を私たち従業員は誇りを持ち、これからも心からのおもてなしをしていきたいと思います。

またK様ご家族様にお会い出来ますことを楽しみにしております。
いつもご宿泊・あたたかいお言葉をありがとうございます。

Ｈ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様皆様で温泉とお食事をゆっくりとお楽しみいただけホッと心温まり嬉しい限りでございます。
嬉しい事に年々お子様の来客数も増えておりまして、多い日にはお子様のみで５０名ほど見える時もあります。話すことが好きなスタッフ子供好きスタッフが多く、私達スタッフは日々出会うお客様の接客の際の会話で楽しませていただいておりましたり癒しのひと時を接客中お子様にいただいたりと感謝の思いでいっぱいでございます。
また是非ご機会ございましたら当館へと再度ご来館くださいませ。
その際にもご家族様にとって楽しい思い出となれますように邁進して参ります。

改めましてこの度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ｉ様

先日は、旅館寿亭へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

また、ご出産前の大切なご旅行に当館をお選びいただきました事、重ねお礼申し上げます。
当日は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子にホッとしております。

寒い日が続きますが、どうかお身体をご自愛ください。またいつかＩ様ご家族様にお会いできますことを楽しみにしています。

無事のご出産をお祈りしています。

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

Ｓ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋は１０畳タイプもしくは８畳タイプのお部屋でご用意しております。今回、街側のお部屋で１０畳タイプのお部屋にご宿泊をしていただきまして、当日は天気も晴れ、秋という事で空気も澄んでおり綺麗な景色を見ていただけたかと思います。夜景もご覧いただけましたでしょうか。空気が澄んで涼しい時期の秋は特に夜景も綺麗に見えて私も毎回つい見惚れてしまっております。

また、当館のサービスやお料理に関しましてお客様にご満足していただけ嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

お料理に関しまして、季節に合わせて五感を使って会席料理を楽しんでもらえるようにと旬の食材や地元食材の使用にこだわり提供の仕方や器などにもこだわっております。また是非、秋だけでなく冬・春・夏も召し上がっていただきたく、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
是非、ご機会ございましたら再度当館へとご来館くださいませ。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ａ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様皆様で当館にてごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと大変嬉しくホッとしております。

また、夕食に関しましてはお部屋にてゆっくりと季節の会席料理を、朝食に関しましては種類豊富にご用意しておりますバイキングを。ご家族様でお腹いっぱいに召し上がっていただけ、何より喜んでいただけました事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。当館の会席料理に関しまして、旬の食材や地元食材を使用することにこだわりを持っておりお客様に五感を使って楽しんでもらえるようにと器や料理の提供方法なども工夫するよう心掛けております。次回お越しの際にもご堪能していただけますようにお客様のお言葉を励みにさらに成長して参ります。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ｔ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当館にて気持ち良くゆっくりとお過ごしいただけ、スタッフ一同、嬉しく思います。
ありがとうございます。

また、接客についてお褒めのお言葉をいただき、幸せな気持ちになりました。励みになるお言葉をありがとうございます。

また是非、ご家族様皆様で当館へとご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ｓ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お子様のハーフバースデーのお祝い旅行で当館をご利用いただき、貸切風呂・接客・貸出グッズなどとお客様にご満足していただきごゆっくりとご家族様皆様でお過ごしいただけた様子が分かり、嬉しい限りでございます。スタッフ一同、ホッと心温まり幸せな思いになりました。
当館スタッフ、お話するのが好き・喜んでもらいたい精神が強いスタッフが多いのですが子供好きも多く、お子様を見かけたり、ご家族様担当の時にはついつい沢山話しかけております（*^_^*）
御客様と出会い楽しい嬉しい感情だけでなく癒される日々に幸せを感じております。
安心してゆっくりと朝食の時間もお過ごしいただけ、朝食会場スタッフも良かったと心温まりました。
また是非、ご家族様皆様で当館へとご来館くださいませ。
またのご来館を心より楽しみにお待ちしております。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ｈ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの接客・サービスに関しまして「とても感動」と嬉しいお言葉をいただけ、当館スタッフ幸せいっぱいでございます。
また、各場面にてお客様の接客しましたスタッフの対応に満足していただく事ができ、「初めて来てすぐに「次もここ！」と思えるようなすごくいい旅館でした」と嬉しい限りでございます。
お話しすることが大好きなスタッフばかりでございまして日々新しい出会いにワクワクしながらお客様をお出迎えし、接客しながらお話しできる事に心から嬉しく、楽しい時間を過ごしております。
大切な記念日旅行に当館をお選びいただきました上、楽しい思い出になったとお伺いできホッと心温まっております。おめでとうございます。

お客様にまた会えます事楽しみにお待ちしております。是非ご来館くださいませ。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ｋ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事に関しまして、「美味しい」とのお声をいただけ、当館の調理スタッフもホッと安心しております。お越しいただきますお客様皆様に当館でのお食事をお楽しみいただけますようにこれからもこだわり続けて参ります。

この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ｈ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様にご宿泊いただきましたお部屋は街側の景色が見る事ができる一室でございましてお客様に夜景をお楽しみいただけ、嬉しく思います。景色に関しましては気候や季節、天気などでも見え方が変わって参ります。今回、お客様にお越しいただきました日は天気も良く、そして、9月中旬と涼しくなり空も特に澄んでいる季節でございますので街の明かりも綺麗に輝いて見えたと思います。

そして、当館の朝食・夕食とどちらもご満足していただけ調理スタッフも嬉しい限りでございます。夕食の会席料理に関しましては、日本に四季折々という言葉がありますように四季折々を料理にて五感を使って楽しんでもらえるようにと旬の食材の使用や地産地消にこだわりをもって作っております。またお越しいただく際も是非、ご堪能していただきたく思います。

また、「こんなに素晴らしい宿になっているのは、従業員一人一人の対応から分かる気がします」という大変嬉しくて幸せなお言葉…スタッフ一同の励みの言葉となります。ありがとうございます。

当館にお越しいただきます皆様に安心と安全はもちろん、お連れ様との素敵な思い出のひと時・場所をご提供できますようにこれからもスタッフ一同、おもてなしの心を大切にお客様をお迎えして参ります。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

Ａ様
先日は湯の山温泉旅館寿亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は明治４４年創業、今年で１１２年を迎える旅館でございます。古さを感じられた所があったとは思いますが、当日はご安心してお過ごしいただけたご様子にホッとしております。設備の件であたたかいお言葉をありがとうございます。
また、お食事や接客スタッフに関しましても、数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。
私達スタッフはお客様から頂戴するお言葉に毎日励まされております。
お飲み物の件で、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに担当の者に当日の状況を確認をさせていただきました。
今後は、ご注文いただいた際に状況に応じての提供方法にできるよう心からのおもてなしでお客様目線で対応できるように改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またＡ様にお会いできますことを楽しみにしております。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

Ｔ様
この度は、数ある旅館より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
小さなお子様を連れてのご旅行、ご不安なことも多かったと思います。
そんな中でもＴ様ご家族様に癒しのひとときをお過ごしいただけたとのお言葉にホッとしております。
当館は明治４４年創業で、たくさんの方々に支えられ、今年１１２年を迎えます。
建物は湯の山一の老舗旅館でございますので、古さを感じさせてしまう所があったと思いますが、客室や貸切風呂等では、ご安心してお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。
そして、お帰りのアンケートまで頂戴し数々のあたたかいお言葉にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、Ｔ様ご家族様にお会いできますことを楽しみにしております。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。