この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
禁煙室しかご予約いただけなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様のご要望にお応えできなかったことをお詫び申し上げます。
しかし、ホテル内が綺麗で満足していただけたとのお言葉、そして立地条件が電車移動の旅行に便利であったこと、近くにコンビニもあって便利だったとのお評価をいただけて、大変嬉しく思います。
お客様のご満足度を高めるために、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にぜひお越しいただければ幸いと存じます。