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ホテル川六 エルステージ高松 クチコミ・感想・情報

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ホテル川六 エルステージ高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.47
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.36
  • 食事4.21
宿泊年月
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37件中 21~37件表示

立地3

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 22:38:31

部屋が古い。エアコンは独立して欲しい。風量のみ。
部屋風呂も年季が入っていて
大浴場に行った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル川六 エルステージ高松 2024年05月31日 11:28:16

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の設備につきましては、ご満足いただく事が出来ず、申し訳ございませんでした。
空調につきましては、お客様からのお声をもとに切り替え調整させていただいております。
出来る限りの対応をさせていただきますので、いつでもお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 難波恵伍

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・11時アウト】朝食無料・高松三越より徒歩1分・近隣に提携駐車場・楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【ホッとやすらぐ禁煙エルステージ館シングル】

立地3

364465456464さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

364465456464さん [50代/男性] 2024年05月27日 17:22:57

立地はよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル川六 エルステージ高松 2024年05月27日 19:07:25

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの立地をお褒めいただき、ありがとうございます。
お声を励みに一層精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 難波恵伍

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★川六グループ★素泊まり・大浴場・サウナで快適ステイ
ご利用のお部屋
【ホッとやすらぐ禁煙エルステージ館シングル】

立地3

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 21:03:38

朝の出発が早かったので、朝食をいただくことができなかった。朝食を食べられない場合に何か代わりの措置があるといいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル川六 エルステージ高松 2024年04月30日 11:47:56

いつもホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食について朝早いご出発でお召し上がりいただけなかったとおうかがいし心苦しく感じております。
6時20分からお弁当のお渡しも可能ですので、もしお時間のご都合がよろしければフロントにお申し付けくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★川六グループ★朝食付・サウナ付大浴場・広いベッドで快適ステイ
ご利用のお部屋
【ホッとやすらぐ禁煙エルステージ館シングル】

立地3

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 13:35:59

ビジネスには適していると思うが
レジャーには少々物足りなさを
感じます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル川六 エルステージ高松 2024年04月22日 13:36:03

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもごゆっくりお疲れを癒していただければ幸いでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフできることから改善に取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★川六グループ★素泊まり・大浴場・サウナで快適ステイ
ご利用のお部屋
【【新築・禁煙】新メインタワーツイン バス・トイレ独立】

立地3

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 20:51:21

ウェルカムドリンクのコーヒーは、ダメ、ジョージアのインスタント。
朝起きたあとのコーヒーは、朝食会場でブロック、入場券は一回のみ利用可のこと。
建物内のセブンイレブンでコーヒー購入するも、全国のすでに宿泊施設との相違に驚く。
朝食の不正使用に対しては、利用客数、利用時間、返却膳状況、客室情報で管理可能では?
そもそも、朝食ただ目当ての宿泊客はいるのか?いてもどの程度の損失では?
科学的に検証しては?
朝の目覚めコーヒー+朝食は後でしたい、ができない。残念!!!!!
大浴場は、充実。大浴場温度若干高すぎ。サウナはよし。
川六さんは、各施設の情報共有を密に願います。
頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル川六 エルステージ高松 2024年04月21日 11:25:19

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、ありがとうございます。
朝食バイキングの再入場に関するご要望につきまして、お客様のご期待にお応えすることができず、申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 難波恵伍

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】朝食付・サウナ付大浴場・広いベッドで快適ステイ★嬉しいポイント2倍★
ご利用のお部屋
【愛煙家さま向け喫煙エルステージ館シングル】

立地3

マイセンラガーさんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

マイセンラガーさん [60代/男性] 2024年01月25日 09:18:59

食事等不満、浴衣の帯が未手配も困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル川六 エルステージ高松 2024年01月25日 14:21:51

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてご満足いただくことが出来ず大変心苦しく思います。
お客様の貴重なお声を今後の改善に活かして参ります。
また、当館でご用意しておりますお部屋着は帯を使わずに着用いただくタイプのものでございます。ご理解いただけますと幸いです。
今後ともホテル川六エルステージ高松をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】朝食付・サウナ付大浴場・広いベッドで快適ステイ★嬉しいポイント2倍★
ご利用のお部屋
【愛煙家さま向け喫煙エルステージ館シングル】

立地3

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 13:32:07

平均的なビジネスホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル川六 エルステージ高松 2023年12月25日 14:51:42

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

少しでもごゆっくりお疲れを癒していただければ幸いでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダードプラン・朝食・大浴場・サウナで快適ステイ
ご利用のお部屋
【愛煙家さま向け喫煙エルステージ館シングル】

立地3

とおる8155さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

とおる8155さん [50代/男性] 2023年12月21日 11:50:03

大浴場・朝食とお気に入りで何時もお世話になっております。が
今回は、ユニットバスの悪臭(アンモニア臭)がとても酷く
具合が悪くなった。
安心・安定の宿のイメージですので改善願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル川六 エルステージ高松 2023年12月21日 13:53:46

この度もホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただきありがとうございます。

ユニットバスの臭いにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。具合が悪くなられたとお伺いし、心苦しく感じております。
毎日の清掃とチェックを今一度徹底し、お客様に気持ちよくご利用頂けるように再発防止に努めてまいります。

この度は申し訳ございませんでした。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダードプラン・朝食・大浴場・サウナで快適ステイ
ご利用のお部屋
【きれいがうれしい禁煙館シングル】

立地3

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 22:43:33

連泊でした。必要なアメニティは予めロビーで部屋に持ち帰るので無駄もない。部屋は明るく好印象。全館禁煙の棟だったので空気は快適と思っていましたが、2日目部屋に戻った時、バストイレのドアを開けるとかび臭い臭いがしてびっくり。1日目部屋に入った時は気づかなかったのに。大浴場を使ったので、洗面化粧台とトイレを使っただけなのに、不思議。ここだけが残念なところでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル川六 エルステージ高松 2023年12月02日 13:28:56

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バストイレの臭いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毎日の清掃とチェックを今一度徹底し、お客様に気持ちよくご利用頂けるように再発防止に努めてまいります。

アメニティやお部屋については「好印象」とのお褒め頂きほっとしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】清掃不要でお得に泊まれる!スタンダード・素泊まり
ご利用のお部屋
【きれいがうれしい禁煙館シングル】

立地3

egumi88さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

egumi88さん [30代/女性] 2023年11月17日 16:06:18

フロントのある新館側はとても綺麗だったので、繋がっている旧館に行った瞬間にギャップが凄かったです。
ウェルカムドリンクが飲めるのはありがたかったです。
今回旧館の喫煙出来る方に宿泊したのですが、部屋に入った瞬間からタバコではない微妙な臭いが気になりました…。臭いの発生源を調べたら、浴室を開けた時に強く感じました。多分、シャワーカーテンのカビっぽい臭いだったのかな…?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル川六 エルステージ高松 2023年11月18日 12:34:59

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃とチェックを徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
ウェルカムドリンクをご活用頂けたご様子でほっとしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【川六グループ限定!】秋旅応援セール☆スタンダードプラン・素泊まり・大浴場・サウナで快適ステイ
ご利用のお部屋
【愛煙家さま向け喫煙エルステージ館シングル】

立地3

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 16:29:03

翌朝大浴場で使用しようと思い、新しいバスタオルを希望したが拒否された。「翌日になったら配ります(翌日までは渡しません。)」。仕方ないので翌朝大浴場へは使用済みの湿ったタオルを持参し使用した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル川六 エルステージ高松 2023年09月21日 14:01:49

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
追加のバスタオルは有料でお渡しさせて頂いております。
ご案内不足申し訳ございません。
お客様に寄り添った対応、ご案内を心がけて参ります。


ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★川六グループ★素泊まり・大浴場・サウナで快適ステイ
ご利用のお部屋
【きれいがうれしい禁煙館シングル】

立地3

legacy3374さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

legacy3374さん [40代/男性] 2023年08月28日 08:51:17

喫煙部屋だと旧建物の為、設備は古い
新しい禁煙棟は良さそうでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル川六 エルステージ高松 2023年08月28日 11:08:42

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋について貴重なご意見ありがとうございます。新メインタワーの客室は2022年の8月にオープンしたばかりのお部屋になっておりますので、ぜひ次回お試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【川六グループ限定!】夏旅応援セール☆スタンダードプラン・素泊まり・大浴場・サウナで快適ステイ
ご利用のお部屋
【愛煙家さま向け喫煙エルステージ館シングル】

立地3

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 16:21:46

高松駅から徒歩10分くらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル川六 エルステージ高松 2023年08月18日 22:05:31

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高松駅から徒歩10分という立地にご満足いただくことができ、光栄に存じます。
近隣には飲食店街もあり、当ホテルお手製のマップもご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 難波恵伍

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2022年8月16日【ホテル川六新メインタワー】グランドオープン!
▼新メインタワーオープン後のおすすめポイント▼
①サウナ付大浴場
②無料マッサージ機コーナー
③朝食バイキング ※朝付プランのみ
※新メインタワーオープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます!
高松にお越しの際にはぜひ【ホテル川六エルステージ高松】へご宿泊くださいませ。
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ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン・素泊まり・大浴場・サウナで快適ステイ
ご利用のお部屋
【きれいがうれしい禁煙館シングル】

立地3

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 20:12:23

新築なのでお部屋は綺麗ですが、設備等についてはごく普通でした。今回はコスパ的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル川六 エルステージ高松 2023年06月20日 13:56:21

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや「コスパ的に満足」とのお褒めを頂戴し、何よりの励みに感じております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFFスタンダードプラン・素泊まり・大浴場・サウナで快適ステイ
ご利用のお部屋
【【新築・禁煙】新メインタワーシングル】

立地2

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 06:54:24

朝食に満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル川六 エルステージ高松 2024年03月11日 13:01:21

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
お褒めの言葉を励みに、更なるサービスを提供できるよう努力を続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 難波恵伍

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★川六グループ★朝食付・サウナ付大浴場・広いベッドで快適ステイ
ご利用のお部屋
【ホッとやすらぐ禁煙エルステージ館シングル】

立地2

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 16:52:34

連泊で利用しました。禁煙館?古い建物の方でした。最初の3日は隣の宿泊者の方が、割と夜中まで大声でずっと電話していて、眠れなかくて苦痛でした。廊下まで響いていて、誰かいるのかと思って廊下に出てみましたがおそらく電話です。「ギャハハー!!」と響いていました。壁はかなり薄いです。
ちなみに、よく旅行でホテル利用しますが、こんなうるさかったのは初めてです。
スタッフさんに相談しようかと思いもしましたが、クレームしたと思われても気まずいので遠慮しました。仕事の出張ではなくてよかったと思いましたが、予定外に疲労の残る旅でした。
大浴場はありますが、部屋のユニットバスは入った瞬間カビ臭かったので、廊下にあった消臭スプレー吹きかけまくりました。
朝食付きですが、部屋も古いだけでなくあまり手入れもされていないのでお高く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル川六 エルステージ高松 2023年10月24日 11:46:06

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ごゆっくりお休み頂く事ができず、大変心苦しく思います。
隣のお部屋の声につきまして、出来る限りの対応をさせて頂きますので、フロントスタッフへお気軽にお申し付け下さいませ。
また、お部屋のユニットバスの臭いにつきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
毎日の清掃とチェックを今一度徹底し、お客様に気持ちよくご利用頂けるように再発防止に努めてまいります。

この度は申し訳ございませんでした。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【女性専用・禁煙】女性ひとりでも安心・大浴場・サウナで快適ステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用・禁煙】ひとりでも安心♪禁煙館レディースシングル】

立地2

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 12:19:56

トイレの設備ウォシュレットが良くない部屋が少し狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル川六 エルステージ高松 2023年07月28日 14:21:46

いつもホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さや設備について貴重なご意見ありがとうございます。
設備上、すぐに改善は難しく大変心苦しいのですが、できることから改善に取り組んでまいります。
これからもスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】清掃不要でお得に泊まれる!スタンダード・朝食
ご利用のお部屋
【愛煙家さま向け喫煙エルステージ館シングル】

37件中 21~37件表示

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