この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋について貴重なご意見ありがとうございます。
今回お泊り頂いたプランはシングル1室2名様利用のプランで頂いておりました。新メインタワーの建物にツインルームやダブルルームもご用意がございますので、ぜひ次回ご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
追加のバスタオルは有料でお渡しさせて頂いております。
ご案内不足申し訳ございません。
お客様に寄り添った対応、ご案内を心がけて参ります。


ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の水道栓におきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。すぐにメンテナンスさせて頂きました。
このようなことがあったにも関わらず、フロントスタッフの対応やお部屋の清潔さについて、たくさんのお褒めを頂けたこと大変嬉しく感じております。
これからもお客様が快適にご利用いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋について貴重なご意見ありがとうございます。新メインタワーの客室は2022年の8月にオープンしたばかりのお部屋になっておりますので、ぜひ次回お試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高松駅から徒歩10分という立地にご満足いただくことができ、光栄に存じます。
近隣には飲食店街もあり、当ホテルお手製のマップもご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

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2022年8月16日【ホテル川六新メインタワー】グランドオープン！
▼新メインタワーオープン後のおすすめポイント▼
①サウナ付大浴場
②無料マッサージ機コーナー
③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新メインタワーオープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！
高松にお越しの際にはぜひ【ホテル川六エルステージ高松】へご宿泊くださいませ。
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引き続きのご投稿、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましては貴重なご意見賜りありがとうございます。楽しみながら変化を感じていただけるようお客様からのご意見を参考にし、より良い朝食の提供を目指してまいります。
またアメニティバイキングにご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。今後もバラエティ豊かなアメニティを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍
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2022年8月16日【ホテル川六新メインタワー】グランドオープン！
▼新メインタワーオープン後のおすすめポイント▼
①サウナ付大浴場
②無料マッサージ機コーナー
③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新メインタワーオープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！
高松にお越しの際にはぜひ【ホテル川六エルステージ高松】へご宿泊くださいませ。
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この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応におきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
エクストールイン高松の対応に少しでも近づけるように努力して参ります。
これからも川六グループをどうぞよろしくお願い致します。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや「コスパ的に満足」とのお褒めを頂戴し、何よりの励みに感じております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

この度もホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙館のお部屋にご満足いただくことができず心苦しく感じております。
仰せの通り、以前からある建物は新メインタワーと比較しますと年季が入っておりますが、その分リーズナブルなご料金でご提供させていただいております。
朝食やセルフクロークについての貴重なご意見もありがとうございます。
今後の改善のご参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見賜りありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃とチェックを徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
ウェルカムドリンクをご活用頂けたご様子でほっとしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ごゆっくりお休み頂く事ができず、大変心苦しく思います。
隣のお部屋の声につきまして、出来る限りの対応をさせて頂きますので、フロントスタッフへお気軽にお申し付け下さいませ。
また、お部屋のユニットバスの臭いにつきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
毎日の清掃とチェックを今一度徹底し、お客様に気持ちよくご利用頂けるように再発防止に努めてまいります。

この度は申し訳ございませんでした。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

このたびはホテル川六エルステージ高松へご宿泊いただきありがとうございます。

エルステージ館のお部屋にご満足いただくことができず心苦しく感じております。
仰せの通り、以前よりある建物は新メインタワーと比較しますと年季が入っておりますが、その分、リーズナブルなご料金でご提供させていただいております。

次回はぜひ新メインタワーにご宿泊をご検討ください。
どうぞ宜しくお願い致します。

ホテル川六エルステージ高松
宝田拓也

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではタバコ臭さを感じられたこと、申し訳ございません。清潔な環境を提供するために、今一度入念な清掃と空気の入れ替えを行うよう努めてまいります。
一方で大浴場の営業時間についてはご満足頂けたご様子で何よりでございます。
これからも一つ一つ改善を行い、よりよいホテルを目指して精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍
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2022年8月16日【ホテル川六新メインタワー】グランドオープン！
▼新メインタワーオープン後のおすすめポイント▼
①サウナ付大浴場
②無料マッサージ機コーナー
③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新メインタワーオープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！
高松にお越しの際にはぜひ【ホテル川六エルステージ高松】へご宿泊くださいませ。
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いつもホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さや設備について貴重なご意見ありがとうございます。
設備上、すぐに改善は難しく大変心苦しいのですが、できることから改善に取り組んでまいります。
これからもスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
禁煙室のお部屋でタバコ臭さを感じられたこと、あってはならない事です。誠に申し訳ございませんでした。
禁煙ルールをお守り頂けないお客様がたまにいらっしゃいます。その場合徹底清掃とオゾン脱臭で
清潔な環境を提供するようにしておりますが、今一度入念な清掃と空気の入れ替えを行うよう努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度もホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただきありがとうございます。

ユニットバスの臭いにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。具合が悪くなられたとお伺いし、心苦しく感じております。
毎日の清掃とチェックを今一度徹底し、お客様に気持ちよくご利用頂けるように再発防止に努めてまいります。

この度は申し訳ございませんでした。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備について貴重なご意見ありがとうございます。
設備上、すぐに改善は難しく大変心苦しいのですが、できることから改善に取り組んでまいります
一方で朝食バイキングにはご満足いただけたご様子で安堵しております。
仰せの通り、その場で焼き上げるオムレツは人気の一品でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍