この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましてご満足いただく事ができず心苦しく感じております。
一方で、和室のお部屋につきましては「とても綺麗で大きく良かった。」とお褒め頂くことができほっとしております。
これからも、一つ一つのサービスを磨き上げ、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご到着時のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインは15時からでお願いしておりますが、清掃が終わっておりましたら少し早めにご案内させて頂ける場合もございます。
ご案内不足、重ねてお詫び申し上げます。

このようなことがあったにも関わらず、お部屋の清潔さや立地についてお褒め頂けたこと嬉しく感じております。
おもてなしの心を持ってお客様をお迎えし、小さな事から一つ一つ改善を重ねて、今以上にお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご案内不足でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の設備について、貴重なご意見を賜りありがとうございます。すぐに改善できず心苦しいのですが、今後の参考にさせていただきます。

これからも更なるサービス向上に精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

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2022年8月16日【ホテル川六新メインタワー】グランドオープン！
▼新メインタワーオープン後のおすすめポイント▼
①サウナ付大浴場
②無料マッサージ機コーナー
③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新メインタワーオープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！
高松にお越しの際にはぜひ【ホテル川六エルステージ高松】へご宿泊くださいませ。
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この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ホテル内の平面駐車場が満車の場合には、近隣の契約駐車場を先着順でご案内させて頂いております。
ご不便をかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
一方で「非常に便利な所にあり快適でした。」と仰っていただくことができ、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、ホテル改善に尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度もホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場におきまして、出庫にお時間を取らせてしまい、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。立体駐車場にお停め頂く際には、ご出庫にお時間を頂く場合があること、ご案内を徹底して参ります。
このようなことがあったにもかかわらず、お部屋にはご満足頂けたとお褒め頂けたこと大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足頂けるように改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のオムレツのトッピングに関しまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
常にご準備させて頂いているオムレツはプレーンの物になりますが、スタッフにお伝えいただきましたら、お好みのトッピングや硬さでお作りさせて頂いております。ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
大浴場に関しましても、お客様のお不便を解消できますように、一つ一つ出来る事から改善をして参ります。


この度は申し訳ございませんでした。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもごゆっくりお疲れを癒していただければ幸いでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフできることから改善に取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、ありがとうございます。
朝食バイキングの再入場に関するご要望につきまして、お客様のご期待にお応えすることができず、申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご料金につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
お値段以上のご満足をお客様にお届け出来ますように、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
お褒めの言葉を励みに、更なるサービスを提供できるよう努力を続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてご満足いただくことが出来ず大変心苦しく思います。
お客様の貴重なお声を今後の改善に活かして参ります。
また、当館でご用意しておりますお部屋着は帯を使わずに着用いただくタイプのものでございます。ご理解いただけますと幸いです。
今後ともホテル川六エルステージ高松をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

少しでもごゆっくりお疲れを癒していただければ幸いでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

いつもホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に不備があったとお伺いし大変心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットにつきましてもご不便をお掛けして申し訳ございません。すぐにメンテナンスさせていただきました。

より快適にご滞在いただけますようにスタッフ一丸となり尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地にご満足いただくことができ、嬉しく思います。
仰せの通り、高松の中心繁華街に隣接しておりますので、お仕事やお食事に大変便利です。
次回高松にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バストイレの臭いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毎日の清掃とチェックを今一度徹底し、お客様に気持ちよくご利用頂けるように再発防止に努めてまいります。

アメニティやお部屋については「好印象」とのお褒め頂きほっとしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

いつもホテル川六エルステージ高松をご利用いただきありがとうございます。

朝食のオムレツの制限についてご不便をおかけし申し訳ございません。
原料が高騰する中で朝食料金を据え置くため、大変心苦しいのですが皆様にお願いしております。

また、エルステージ館や禁煙館から新メインタワーの大浴場に向かう動線は2種類ございます。
①新メインタワーの屋内階段で2階に上がり、屋外通路を通って大浴場に向かう動線
②新メインタワーのエレベーターで2階に上がる動線
建物の構造上、各館は1階のみで接続しております。

どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
宝田拓也

この度もホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

トイレの大きさにおきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。設備面のこととなりますので、すぐに改善ができず心苦しいのですが、貴重なご意見として、今後の改善のご参考にさせていただきます。
一方で、お部屋の清潔さや、当ホテルの立地に便利さを感じて頂けたこと大変嬉しく感じております。
一層のサービス向上に努め、更なるお客様ご満足を追求して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
高松の中心繁華街であるライオン通商店街と丸亀町商店街に隣接しておりますので、お仕事やお食事に大変便利です。
次回お越しの際もご満足頂けるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋について貴重なご意見ありがとうございます。
今回お泊り頂いたプランはシングル1室2名様利用のプランで頂いておりました。新メインタワーの建物にツインルームやダブルルームもご用意がございますので、ぜひ次回ご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
野本千晴

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
追加のバスタオルは有料でお渡しさせて頂いております。
ご案内不足申し訳ございません。
お客様に寄り添った対応、ご案内を心がけて参ります。


ホテル川六エルステージ高松
野本千晴