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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ･お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
フロントが比較的若い方で、態度が若干横柄と感じました。当方がスーツ着用ではなかったからかもしれませんが、お世辞にも丁寧とは言えませんでした。チェックイン後に渡されたキーの部屋へ行き、荷物をほどくと先般のフロントの方が来て、「間違ってチェックイン済の部屋のキーを渡してしまったので部屋を移動して欲しい」と言われました。たまたま先客の方が荷物のない方だったようで、気付きませんでしたが、宿泊業では有り得ない、致命的なミスだと思います。（これだけでも二度と利用しない理由としては妥当ですが．．．）その後、移動した部屋も埃だらけで、連日引き出しやティーセットにも綿ゴミがありました。バスもカーテンが饐えた臭いがして不快でした。トイレも普通に便座を上げると大きな音がするので気を遣いました。あまりに不愉快なことが多いので他の宿を探しましたが、結局取れなかったので仕方なく連泊しました。二度と利用することはありません。地域でも特別安くない料金でこのサービスは有り得ません。宿泊は二の次でバンケットメインのホテルなのでしょう。
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この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックインの際、こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。二度とそのようなことが無いよう、スタッフ一同気を引き締めて努めて参ります。お部屋に関しましても、不都合が点が二三ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ゴミの件は清掃の者に申し伝えるとともに、便座の音に関しては直ちにお部屋をお調べして、改善するように致します。今後はこのようなことが無いよう日々精進していく所存でございますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
フロントが比較的若い方で、態度が若干横柄と感じました。
当方がスーツ着用ではなかったからかもしれませんが、お世辞にも丁寧とは言えませんでした。
チェックイン後に渡されたキーの部屋へ行き、荷物をほどくと先般のフロントの方が来て、「間違ってチェックイン済の部屋のキーを渡してしまったので部屋を移動して欲しい」と言われました。たまたま先客の方が荷物のない方だったようで、気付きませんでしたが、宿泊業では有り得ない、致命的なミスだと思います。
（これだけでも二度と利用しない理由としては妥当ですが．．．）
その後、移動した部屋も埃だらけで、連日引き出しやティーセットにも綿ゴミがありました。
バスもカーテンが饐えた臭いがして不快でした。
トイレも普通に便座を上げると大きな音がするので気を遣いました。
あまりに不愉快なことが多いので他の宿を探しましたが、結局取れなかったので仕方なく連泊しました。二度と利用することはありません。
地域でも特別安くない料金でこのサービスは有り得ません。
宿泊は二の次でバンケットメインのホテルなのでしょう。
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この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際、こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
二度とそのようなことが無いよう、スタッフ一同気を引き締めて努めて参ります。
お部屋に関しましても、不都合が点が二三ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ゴミの件は清掃の者に申し伝えるとともに、便座の音に関しては直ちにお部屋をお調べして、改善するように致します。
今後はこのようなことが無いよう日々精進していく所存でございますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。