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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声
立地5
9月10日に宿泊しました。かつては横浜市内の老舗ホテルである事はホテルの重厚さから伺いしれますが、地下街からフロントまでの導線が、いかんせんバリアフリーという訳にはいかず、ご高齢や家族連れには利用しづらいかも知れません。チェックイン後、ある事件が発生。スーツケースから荷物を出し、洗面所で手を洗った時に、明らかに他人の髪の毛が、ハンドソープ周辺にありました。どうしようか迷いましたが、部屋の交換をフロントに依頼。謝罪もあり、部屋交換も了解いただきました。洗面所に髪の毛は×ですが、以降の対応は問題ありませんでした。利用した客室も、かなり使い込んだ感じ。ベッドとデスクの配置も使いづらいです。シーツから覗いたベッドの脚を見る限り、残念ながらホームセンターで売られているようなチープなベッドですね。今では当たり前の携帯電話の充電も枕元には電源がありません。設備の大改修が必要なレベルなので、すぐには手がつけられないとは思いますが、駅近希望で荷物も少なく、ただ寝るだけで良いのなら、かろうじて候補になるホテルです。
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この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の交換など、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、行届いた清掃をさせていただきます。またのご利用お待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
9月10日に宿泊しました。
かつては横浜市内の老舗ホテルである事は
ホテルの重厚さから伺いしれますが、
地下街からフロントまでの導線が、
いかんせんバリアフリーという訳にはいかず、
ご高齢や家族連れには利用しづらいかも知れません。
チェックイン後、ある事件が発生。
スーツケースから荷物を出し、
洗面所で手を洗った時に、
明らかに他人の髪の毛が、
ハンドソープ周辺にありました。
どうしようか迷いましたが、
部屋の交換をフロントに依頼。
謝罪もあり、部屋交換も了解いただきました。
洗面所に髪の毛は×ですが、
以降の対応は問題ありませんでした。
利用した客室も、かなり使い込んだ感じ。
ベッドとデスクの配置も使いづらいです。
シーツから覗いたベッドの脚を見る限り、
残念ながらホームセンターで売られているような
チープなベッドですね。
今では当たり前の携帯電話の充電も
枕元には電源がありません。
設備の大改修が必要なレベルなので、
すぐには手がつけられないとは思いますが、
駅近希望で荷物も少なく、ただ寝るだけで良いのなら、
かろうじて候補になるホテルです。
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この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の交換など、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、行届いた清掃をさせていただきます。またのご利用お待ち申し上げております。