こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-03-14 23:38:01
1.0
投稿日：2018-03-14 23:34:30
4.0
投稿日：2017-10-17 11:11:44
5.0
投稿日：2016-01-25 15:48:35
部屋4
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ジュピターWJISさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
フロント・コンシェルジュの対応もレストランも非常に心地よい対応でした
部屋も古い割には落ち着けるいい雰囲気で心地よくチェックインしましたが
手を洗いに洗面所に入って・・・・・ ゴミ箱に使い終わった歯ブラシなどが・・・
想像すらできない評価以前の問題です
清掃後のチェックもしないで客を入れてるという事自体信用に値しないと感じます
最初の印象が良かっただけに残念でした
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ご利用頂き誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
清掃後確認をしているにもかかわらず
この様なことがあり重ね重ねお詫び申し上げます。
今後この様なことが起こらないよう
清掃スタッフに徹底するよう
注意してまいります。
誠に申し訳ありませんでした。