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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
お風呂でお湯が出ずに冷たい水しか出ずに大変困りました。フロントへ電話しても対応は遅く、結局ルームチェンジも宿泊料金の割引等の対応も一切されませんでした。横浜へは家族で定期的に出かけますが二度とこのホテルは利用しません。
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この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。横浜の数あるホテルの中から、私共のホテルを選んでいただきましたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい、お客様のご気分を害してしまうような結果を招いてしまった事、大変申し訳ございませんでした。ご利用いただきました客室につきましては、早急にメンテナンスに入り、その他の客室に関しましても、給湯施設等の点検を進めていきたいと思います。今後はこの様なことのないよう、設備点検を徹底して参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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ホテル横浜キャメロットジャパン(神奈川県)
2.0
投稿日:2014-11-03 18:49:22
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部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
havelock_northさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
お風呂でお湯が出ずに冷たい水しか出ずに大変困りました。
フロントへ電話しても対応は遅く、結局ルームチェンジも宿泊料金の割引等の対応も一切されませんでした。
横浜へは家族で定期的に出かけますが二度とこのホテルは利用しません。
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この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
横浜の数あるホテルの中から、私共のホテルを選んでいただきましたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい、お客様のご気分を害してしまうような結果を招いてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただきました客室につきましては、早急にメンテナンスに入り、その他の客室に関しましても、給湯施設等の点検を進めていきたいと思います。今後はこの様なことのないよう、設備点検を徹底して参る所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。