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ホテル横浜キャメロットジャパン クチコミ・感想・情報

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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.21
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.01
  • 食事4.22

サービス5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017-07-15 20:54:20

禁煙ルームの希望に対応いただけて、助かりました。
部屋は壁紙などが古いものの清潔で、快適に過ごせました。
一点、風呂の排水に問題があるようで、洗面所の床まで浸水してしうことがあったのは少々困りましたが、それ以外に気になったところはとくにありませんでした。
あとは、ベッドサイドにコンセントがないことが、最近の新しいホテルに比べるとマイナス点かもしれません。
他のコメントにもある通り、フロントの対応は一流です。総じて質の高いホテルだと感じますので、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017-07-16 05:33:38

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂のご利用の際にご迷惑をおかけいたしまして大変な失礼いたしました。あらためまして改善の徹底に努めてまいります。
また、コンセントの件でもご不便をおかけいたしました。当面は延長コードの貸し出しなどで対応させていただきたく思いますので、ご遠慮なくお申し付けください。
新しいホテルに比べますと経年劣化は否めませんが、お客様の貴重なご意見を活かし、室内環境の整備とサービスの向上により一層力を入れてまいります。
また横浜にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【5月・6月・7月】早い予約でおトクだね★一週間前まで★横浜へGO!
ご利用のお部屋
【GT☆ラージツイン(2~3名)☆横浜駅より徒歩5分】