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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ･お客さまの声
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
テレビが映りませんでした。チェックアウト時にフロント男性に映らなかったことを伝えると、壁の配線が外れてたとのことで、ごく当たり前のような回答に呆れました。最低限のサービスが提供されていないことに気づかない教育に呆れ果てます。今後、利用することはありません。
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この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。テレビの件は、お客様に御不便・御迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。客室のタイプによっては、テレビの受信ケーブルが簡単に外れてしまう構造の客室もあり、早急に改善に努めさせていただきます。また、スタッフの対応についても、御満足頂けなかったようで、大変申し訳ございません。お客様と真摯に向き合う接客を、今一度スタッフ一同徹底していく所存です。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロント 和田
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
テレビが映りませんでした。
チェックアウト時にフロント男性に映らなかったことを伝えると、壁の配線が外れてたとのことで、ごく当たり前のような回答に呆れました。
最低限のサービスが提供されていないことに気づかない教育に呆れ果てます。
今後、利用することはありません。
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この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
テレビの件は、お客様に御不便・御迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室のタイプによっては、テレビの受信ケーブルが簡単に外れてしまう構造の客室もあり、早急に改善に努めさせていただきます。
また、スタッフの対応についても、御満足頂けなかったようで、大変申し訳ございません。
お客様と真摯に向き合う接客を、今一度スタッフ一同徹底していく所存です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 和田