先日は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。

フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。このようなお言葉が何よりの力になります。
当ホテルは築年数が古く設備面では新しいホテルのようにはまいりませんが、少しでも快適にお過ごし頂ける様努めております。
このお言葉に甘えることなく、接客対応は日々研鑽していく所存でございます。

朝食についてのご意見誠にありがとうございました。すぐに改善というわけにはまいりませんが、レストランには伝えさせて頂きメニューの見直し時には参考にさせて頂きます。
朝食会場ではドリンク類の種類が多いのが自慢です。ぜひ次回お泊り時はお試しくださいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 中山