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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ･お客さまの声
サービス5
年末と年始に利用させていただきました。横浜に泊まる際には、かなりの頻度で利用させていただいています。 横浜駅西口から徒歩5分程度です。やや遠いという意見もありますが、夜遅くならない限りジョイナス地下街をまっすぐ進めばホテル真下まで行けるので、個人的には良いと思っています。これはホテルの問題ではありませんが、最後にエスカレーターかエレベーターで昇る手段があれば言うことなしです。 部屋は経年の老朽化が見受けられますが、その中でしっかりと清潔さを保っています。快適に過ごし、眠ることができます。 建物が現状維持であることを前提として、細かな設備面で2点ほど、もし改善いただけるのであれば期待したい点があります。 1.電源コンセント。部屋によっては、宿泊者が利用可能なコンセントが１つしかなく、例えば、携帯充電とパソコン作業と加湿器とを併用したい場合などに難しくなります。例えば、机の中に複数のコンセントのついた延長コードなどをご用意いただければ、助かります。 2.加湿器の性能。加湿器をフロントにお願いして貸していただくことができましたが、部屋の広さに対して、加湿性能が少し弱い（120ml/時間）タイプのものでした。できれば、もう少し大型の、時間当たり加湿性能の強いものをご用意いただければ幸いです。 フロント等、従業員の皆様の対応は、常に親切です。事前事後の荷物の預かりも快く受け付けてくださり、いつも気持ちよく利用させていただいています。 料金との見合いで考えれば、十分すぎるぐらい快適なホテルです。☆4.5というカテゴリーがあれば、それでも良いかと個人的には思います。今後もお世話になると思います。
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いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは、横浜駅西口からジョイナス地下街を利用されると雨にほとんど濡れることなく辿り着けるという事で好評を頂いております。また地下街は早朝深夜の時間帯は閉鎖となりますのでその際は地上よりお越しください。最後の階段に関しましてはご不便をお掛け致しております。ジョイナス地下街の設備の為早急な改善は難しい状況でございますが、横浜駅南改札をご利用頂ければ少々遠回りにはなるもののほとんど段差なくお越し頂けます。ご不明の際は、ご案内いたしますのでお気軽にお尋ね下さい。ご意見として頂いた改善点についてですが、延長コードにつきましては、フロントで貸し出しを行っておりますのでお気軽にお申し付けください。全室への備え付けが難しい状況ですが、今後の検討課題とさせてください。また加湿器の性能につきましても、現在の物よりも性能が良い物に替える事が出来るかを検討させて頂きます。お荷物につきましてもチェックイン、アウト前後でお預かりさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。また設備の件については築年数が古い為、新しいホテルと比べると老朽化の面がございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同研鑽を重ねております。お客様からのこのようなお褒めの言葉が私どもの何よりの励みになります。お褒めのお言葉を裏切ることのないようこれからもスタッフ一同精進致します。またお気付きの点等がございましたらご遠慮なくお申し付け下されば幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント 木内
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
年末と年始に利用させていただきました。横浜に泊まる際には、かなりの頻度で利用させていただいています。
横浜駅西口から徒歩5分程度です。やや遠いという意見もありますが、夜遅くならない限りジョイナス地下街をまっすぐ進めばホテル真下まで行けるので、個人的には良いと思っています。これはホテルの問題ではありませんが、最後にエスカレーターかエレベーターで昇る手段があれば言うことなしです。
部屋は経年の老朽化が見受けられますが、その中でしっかりと清潔さを保っています。快適に過ごし、眠ることができます。
建物が現状維持であることを前提として、細かな設備面で2点ほど、もし改善いただけるのであれば期待したい点があります。
1.電源コンセント。部屋によっては、宿泊者が利用可能なコンセントが１つしかなく、例えば、携帯充電とパソコン作業と加湿器とを併用したい場合などに難しくなります。例えば、机の中に複数のコンセントのついた延長コードなどをご用意いただければ、助かります。
2.加湿器の性能。加湿器をフロントにお願いして貸していただくことができましたが、部屋の広さに対して、加湿性能が少し弱い（120ml/時間）タイプのものでした。できれば、もう少し大型の、時間当たり加湿性能の強いものをご用意いただければ幸いです。
フロント等、従業員の皆様の対応は、常に親切です。事前事後の荷物の預かりも快く受け付けてくださり、いつも気持ちよく利用させていただいています。
料金との見合いで考えれば、十分すぎるぐらい快適なホテルです。☆4.5というカテゴリーがあれば、それでも良いかと個人的には思います。今後もお世話になると思います。
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いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、横浜駅西口からジョイナス地下街を利用されると雨にほとんど濡れることなく辿り着けるという事で好評を頂いております。
また地下街は早朝深夜の時間帯は閉鎖となりますのでその際は地上よりお越しください。
最後の階段に関しましてはご不便をお掛け致しております。
ジョイナス地下街の設備の為早急な改善は難しい状況でございますが、横浜駅南改札をご利用頂ければ少々遠回りにはなるもののほとんど段差なくお越し頂けます。
ご不明の際は、ご案内いたしますのでお気軽にお尋ね下さい。
ご意見として頂いた改善点についてですが、延長コードにつきましては、フロントで貸し出しを行っておりますのでお気軽にお申し付けください。
全室への備え付けが難しい状況ですが、今後の検討課題とさせてください。
また加湿器の性能につきましても、現在の物よりも性能が良い物に替える事が出来るかを検討させて頂きます。
お荷物につきましてもチェックイン、アウト前後でお預かりさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
また設備の件については築年数が古い為、新しいホテルと比べると老朽化の面がございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同研鑽を重ねております。
お客様からのこのようなお褒めの言葉が私どもの何よりの励みになります。
お褒めのお言葉を裏切ることのないようこれからもスタッフ一同精進致します。
またお気付きの点等がございましたらご遠慮なくお申し付け下されば幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 木内