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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声
風呂5
シングルを空きがあったからと、ツインのシングルユーズに変更いただきました。お風呂はお湯の出が良く、すぐにいっぱいになりました。館内のレストランの終了時間がちょっと早い気がしました。フロントで、宿泊者限定メニューがあると聞いたのでオーダーしようとしたらないと言われた。フロントに戻って伝えたが対応してもらえず、外出して部屋に戻って冊子をみたら、やはり宿泊者メニューがあったが、レストランは締まっていて確認のしようがなかった。チェックアウトの時にも説明がなかった。それ以外はとても良かったです。
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この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事に関しまして不手際、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、教育をしっかりして参ります。ご意見、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロント 落合
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風呂5
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
シングルを空きがあったからと、ツインのシングルユーズに変更いただきました。
お風呂はお湯の出が良く、すぐにいっぱいになりました。
館内のレストランの終了時間がちょっと早い気がしました。
フロントで、宿泊者限定メニューがあると聞いたのでオーダーしようとしたらないと言われた。フロントに戻って伝えたが対応してもらえず、外出して部屋に戻って冊子をみたら、やはり宿泊者メニューがあったが、レストランは締まっていて確認のしようがなかった。チェックアウトの時にも説明がなかった。それ以外はとても良かったです。
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この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事に関しまして不手際、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、教育をしっかりして参ります。
ご意見、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より
お待ち致しております。
フロント 落合