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ホテル横浜キャメロットジャパン クチコミ・感想・情報

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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.24
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.05
  • 食事4.30

総合3

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2020-01-05 18:17:37

初めて利用しましたが、まずフロントの女性スタッフにやる気も笑顔も見られず、ため息混じりの対応に不快な思いをしました。
部屋は窓ガラスに汚れがあり、洗面所とお風呂場の壁は掃除が行き届いておらず埃が溜まっている所もあり、居心地は良くありませんでした。
また利用する事はありません。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2020-01-06 05:55:07

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いだたき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋の清掃の面でご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの教育・指導を徹底する所存です。
ご投稿ありがとうございました。
是非又のご利用をお待ち申し上げております。
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆喫煙ツイン☆横浜駅より徒歩5分】