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ホテル横浜キャメロットジャパン クチコミ・感想・情報

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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.24
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.05
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2020-04-10 10:15:06

浴室内の造りが変わっており、洗面台とバスタブの間にトイレがありました。そのため入浴の際にシャンプー類をバスタブの四隅に置いて使用し、終了後洗面台に戻すという手間がありました。 扉が薄いのか底に隙間があったのかわかりませんが、廊下を歩く人の声、ではなく部屋の前でしゃべっているのかと思われるほどの声が30分以上聞こえてきて気になりました。(なかなか寝付かれませんでした。1階のロビーを使用してほしかったです。)以上困った点です。
ホテルの方々の対応は丁寧で朝食もおいしくいただきました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2020-04-10 22:22:41

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル客室のユニットバスの造りでございますが、大部分のお部屋におきまして、洗面台とバスタブの間にトイレがある構造となっております。
そのためにご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承り、今後の課題とさせていただきます。

また、雑音でゆっくりお休みできなかったようで重ね重ね申し訳ございません。
フロントで対処可能なものもあるかと存じます。どうぞお気軽にご相談ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★横浜駅徒歩5分】