この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうごさいました。

ご滞在中お風呂に不具合があり、ご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

仰る通り、当館は築年数が古く所々経年劣化している箇所があることは否めません。。

なかなか新しいホテルの様にはまいりませんが、今後も皆様に十分ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


『また利用させていただきます。』とのお言葉、大変嬉しく、大変有難く拝読させて頂きました。

今後も末永くご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館でまたお客様とお逢い出来る日が来る事をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。

宿泊予約　小宮