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ホテル横浜キャメロットジャパン クチコミ・感想・情報

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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.21
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.01
  • 食事4.22

食事5

moomin_moominさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

moomin_moominさん [40代/女性] 2020-10-12 21:35:17

横浜ジョイナスの突き当りまで進み、階段上がってすぐなので、便利でした。

お部屋も、経年的に傷などもありますが、とても清潔感があり快適でした。
タオルもハンドタオル、フェイスタオルがかかっていて、ホテルの丁寧さが感じされました。
最近のホテルはハンドタオルがないような・・?
今回は、洗面がビチョっとしたとき、さっとふけてよかったです。

音も静かなような?
朝、まわりのお部屋をルームクリーニングされる際、こんなにお泊りの方いたんだ?!と思うくらい。
大人が多いから静かなのかもしれませんが。

ペットボトルのお水やホテルの喫茶で使えるコーヒーチケットも頂け、
今回宿泊したフロアには、スープの機械もあり、至れり尽くせり。
じつは、コーヒーの機械などもあるようでしたが、フロントで説明がなかったので利用しませんでした。

朝ごはんのお弁当には、お茶・コーヒー・お味噌汁が付いていて、
ごはんが大盛り?!朝から満腹でした。
事前に内容の説明はなかったので、ちょっとドキドキしましたが。
ちなみに今回は、ぶりの照り焼き・目玉焼き・ベーコン・ウインナー・練り物・サラダ・フルーツです。

長くなりましたが、スタッフの方もきっちりされていて、安定感があります。
横浜滞在の際は、また利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2020-10-13 09:49:54

この度は数あるホテルの中からホテル横浜キャメロットジャパンをお選び頂き、誠にありがとうございました。

『清潔感があり快適でした。』とのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。早速清掃担当のスタッフにも申し伝えたいと思います!!

今回ご宿泊頂きました12階のフロアにはスープバーを設置しており、お好きなものをお好きなだけお部屋のカップでお召し上がり頂けます。
お味はビーフコンソメ、コーンスープ、クリームチャウダー、枝豆のクリームスープ、トマトクリームスープの5種類がございますがお好みのお味は
ございましたでしょうか?(私は特に枝豆のクリームスープが好きです♪)

今回のプランはペットボトルのお水と館内のレストラン(1Fエルコラーノ)でご利用頂けるワンドリンクチケットがついており、更にチェックアウトが通常より1時間長い12:00アウトという大変お得な内容になっておりますが、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

ただ、コーヒーマシーンにつきましてはご案内が至らず大変申し訳ございせんでした。。
コーヒーマシーンは1Fフロント前に設置しておりいつでもご利用頂けますので、次回ご宿泊頂く際には是非是非ご利用下さいませ。

現在ご朝食はコロナウィルス感染予防のため、ビッフェは中止しており、お弁当(日替わり4種)をルームサービスでご提供させて頂いておりますが、『朝から満腹でした』とのお声を伺え安心致しました。

ビッフェが再開しましたら、今度はレストランでごゆっくり料理長自慢のご朝食をご堪能頂けたらと存じます!!

また、スタッフに対しても喜ばしい評価をありがとうございます。頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同日々精進に努めて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました!!

今後また横浜にお越しになる機会がございましたら是非当館をご利用頂き、ご意見・ご感想をお聞かせ頂けたら幸いです。

お客様と再会出来る日が来ることをスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。

宿泊予約 小宮

ご利用の宿泊プラン
◎朝食付★家族得遊★小学生まで添い寝無料!☆【お子様無料】
ご利用のお部屋
【★禁煙ツインルーム★横浜駅より徒歩5分】
moomin_moominさん
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