楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル横浜キャメロットジャパン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.24
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.05
  • 食事4.30

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2011-06-13 22:42:41

スタッフの対応はフロント、他のスタッフもとても丁寧なのに、ビジネス価格で大変良かったです。
ただ、同じ宿泊期間に小学生の団体が泊まっており、朝の忙しい時間にエレベーターは独占する、ぶつかっても謝りもしない、出入り口を団体の列が塞ぐなど、団体を受け付ける際には他の宿泊客を考慮して欲しかったです。
直接的にホテル側のマナーではありませんが、客層が他の宿泊客に及ぼす影響、印象の悪さは大きく、ホテルのスタッフの対応がよかっただけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2011-06-20 15:47:10

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。また、ご滞在につきましてはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今一度団体のお客様を受ける際に、他のお客様にご迷惑が掛からないよう早急に私共スタッフの体制、お部屋割等に対して改善して参りたいと思います。
また、どうぞ横浜へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早く予約するとお得!ゆったりアップグレードプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【★セミダブルシングルユース★横浜駅より徒歩5分】