12月22日に泊めていただきました。ロビーでは「楽しいクリスマスを」とチョコレートのプレゼントをもらい感激しました。電話で中華街の情報を聴いたところ、部屋まで地図を届けてくれたりと予想外の暖かいサービスを受けました。ありがとうございます。しかし、朝食のレストラン（２Ｆ）では、ひどい対応に憤慨しました。09：40ごろに入った際に「10時までです」との説明でしたが、09：45には食べている隣のテーブルも、ブッフェの料理も片づけられてしまい、落ち着いて食事ができませんでした。苦情を言いましたが、納得できる説明も聞けませんでした。施設の古さを人的サービスで補おうと努力されている様子に感激した後だけに、ホテルの印象は最悪になってしまいました。