サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月28日 00:07:24
-
駅に比較的近くて地下街を通じてホテルまでいけるのは便利です。ただ、地下街は朝早くは空いていないので、早朝出発だと結局上を通っていかねばならないです。ホテルの設備として改善してほしいのは、枕です。低すぎるのとふわふわで調整しようがありません。その点だけが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2010年03月29日 06:11:22
-
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後とも、お客様に満足いただける様心掛けていきたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスに最適■スタンダードシングル■横浜駅より徒歩5分】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月18日 16:33:03
-
横浜観光で利用しました。チェックイン前に荷物を預けることができ助かりました。部屋も不満はなく、朝食がバイキング形式で良かったです。料金も手頃で、また行く機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2010年01月20日 17:19:24
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける対応を心掛けて参ります。
是非、また横浜にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【二人でのんびり■ツイン■横浜駅より徒歩5分】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月16日 21:09:13
-
以前に一度宿泊して、二度目の宿泊でした。
その日の数時間前に予約して、チェックインをしたんですが、フロントで対応してくれた方がなんだかあたふたしていてちょっと不安になりました。でも、シングルだったところをツインにしてくれたり、サービスはなかなかよかったと思います☆
コンビニ・ファミレスも近いし、地下街を通って行けるので雨の日でも安心です。
また何かあったら泊まりたいと思います☆
【ご利用の宿泊プラン】
■ シングル・スタンダード ■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年12月17日 11:20:26
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に少しでも不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同より一層努力いたしますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル・スタンダード ■】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 20:32:46
-
地下道を通れば雨の日も傘が不要なのがいいと思いました。
部屋も広く、スリッパが洗えるタイプのものだったので利用させていただきました。
(ビニールスリッパはなんか抵抗があって、持参した折りたたみスリッパを使用するので)
ポンプタイプの洗顔クリームが洗面台においてあったのが有難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年12月15日 12:01:28
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋のご用意をこれからも心掛けて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル・禁煙ルーム ■】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 13:05:28
-
朝食付シングル 禁煙
シングル料金でツインのお部屋だったので、ゆったりしてました。
ありがとう。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付♪プラン
■ シングル・禁煙ルーム ■- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年12月01日 17:02:06
-
先日は当ホテルキャメロットジャパンを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
横浜にお立ち寄りの機会がございましたら
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル・禁煙ルーム ■】
サービス3
のりピー2155さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- のりピー2155さん [40代/男性] 2009年11月15日 16:08:41
-
フロントの対応が良かったです。
設備面に不満がります。７階に泊まりましたが、シャワーを浴びるためにバスタブに入りましたが、バスタブの底を支えるものが無く、浮いているような感じでした。（バスタブの底がゆがんで波うつ感じ）
この設備に関して、ホテル関係者は知っているのでしょうか？- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年11月16日 11:00:58
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。そのようなことがあったとは知れず、設備に不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後設備面でそのようなことがございませぬよう改善していきたいと思いますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル・禁煙ルーム ■】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 22:55:48
-
出張で使いました。他で飲んで来た後のチェックインでしたので、横浜駅に近くて大変便利でした。朝食のバイキングも品数もあり良かったです。これからもよろしくお願いします。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年10月27日 18:44:23
-
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けて感激しております。
横浜にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル・ウォシュレット付 ■】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 14:08:38
-
１０月７日に宿泊を致しました、最近は羽田への交通が便利などで使用しています。
部屋的には少し狭く不満があります。
ロビーがもう少し明るいといいのですが、全体的にもう少し雰囲気を明るくしてください。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年10月14日 12:34:13
-
この度はホテルキャメロットジャパンを
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のこの度のご意見はこれから
今後の課題としていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル・スタンダード ■】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月05日 13:09:09
-
お風呂が古く、入り口に段差もあるため、ゆっくり入ろうという気にはなれませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年10月07日 15:46:07
-
この度はホテルキャメロットジャパンを
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のこの度のご意見はこれからの
検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル・ウォシュレット付 ■】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 19:58:51
-
エレベーターのマットがでかい…サイズ違い？
駐車場のおじさん達は礼儀正しかった。
【ご利用の宿泊プラン】
■ ダブル ■- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年09月25日 10:35:12
-
ご利用ありがとうございました。
マットの件ですが、ごもっともで
ございます、スタッフで検討したいとおもいます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【■ ダブル ■】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月13日 20:44:25
-
立地的には駅に近く、地下道から行けるため雨が降っていても気にせず移動出来たので良かったです。ただ浴槽の掃除が行き届いておらず、ふちの溝にあったカビのようなものが目につきました。
【ご利用の宿泊プラン】
■ セミダブル ■- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年09月14日 17:28:25
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうごさいます。
駅から近い事と雨に濡れずご来館頂けるという事でお客様から大変ご好評を頂いております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、心がけて清掃・おもてなしをさせて頂きます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【■ セミダブル ■】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 23:15:00
-
いたって普通のホテルだと思います。
各部屋でなくてフロントでいいので、シャワーキャップがあればいいなと思いました。
地下街を通り5分で連絡と記載がありましたが、確かに5分程度でつくのですが、
最後に長い階段があり、重たい荷物を持って階段を昇るのは大変でした。
かと言って、地上からでも、駅近くのホテルのエスカレーターを利用して
移動になります。ホテルの話ではなくてすみません。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年06月11日 19:07:40
-
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【■ ツイン・スタンダード ■】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月14日 16:20:05
-
駅から近く、テレビはBSなどいろんな種類があるのは良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付♪プラン
■ シングル・禁煙ルーム ■- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年05月19日 09:35:10
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
全室地上デジタル放送への切り替えを行いました。
新たにご覧頂けるチャンネル数が増えましたので、また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル・禁煙ルーム ■】
サービス2
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 21:48:07
-
ライブに参加するために利用しました。
宿泊費が安かったので、お部屋の広さ、設備等は十分かと思いますが、フロントの段取りが悪いというか‥‥
一度着替えたかったのでチェックイン時間5分位前に到着すると、すでにフロントには10人位待っている人がいて、フロントの方いわく「到着された順にうけつけます」とのこと。
きちんと順番を見てるのかと思いましたが、結局「先に来たよ、という方から並んでください」とのアナウンス。
明らかに私が最後なのに、誰も並ばないので無駄な時間がながれ、なんとか何人か並んでくれましたが、結局二人くらいは順番抜かしした感じになりました。
名前や住所も順番がきてはじめて記入し、預けた荷物もその都度取りに行って渡すので結局部屋に入るのに15分位かかりました。
これは、ホテルによって対応が違うのだろうとは思いますが、お部屋の用意ができていればチェックイン時間前に入れて下さるところもあります。
システム上、14時にならないと絶対に手続きできないのかもしれませんが、それにしては58分くらいから手続きを始めていたので、それが可能ならあれだけ待機してる人がいるなら、もう少し早くするとか、名前等は先に書かせるとか出来るのではないでしょうか。
少なくとも客まかせにしないで、到着順は番号を割り振るなどして頂かないと、こちらが困ります。
出かける際に鍵を預けようとすると、怪訝な顔をされるし、帰った際も、作業に夢中でフロント前に並んでいるのにも気付かないし、全体的にフロントの対応がよくない印象でした。
あと、フロントが入り口から階段を降りなければならず、荷物が重かったので大変でした。（帰りはもちろん登らなければなりません）エレベーターは4基あるのに、直接フロントには行けず、不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】禁煙ルーム指定☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム★横浜駅徒歩5分】
サービス2
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 18:17:37
-
初めて利用しましたが、まずフロントの女性スタッフにやる気も笑顔も見られず、ため息混じりの対応に不快な思いをしました。
部屋は窓ガラスに汚れがあり、洗面所とお風呂場の壁は掃除が行き届いておらず埃が溜まっている所もあり、居心地は良くありませんでした。
また利用する事はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2020年01月06日 05:55:07
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いだたき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋の清掃の面でご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの教育・指導を徹底する所存です。
ご投稿ありがとうございました。
是非又のご利用をお待ち申し上げております。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割２８日前】早い予約は一番お得になります☆４週間前まで！♪
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙ツイン☆横浜駅より徒歩5分】
サービス2
リキ0347さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- リキ0347さん [50代/男性] 2014年06月09日 11:52:02
-
横浜出張の常宿になっています。
今後も宜しくです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年06月10日 04:44:17
-
いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。横浜にお立ち寄りの際はまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5月・6月・7月【早期得割】【春得】一週間前まで！
- ご利用のお部屋
- 【ＳＳ☆シングル☆横浜駅徒歩５分】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 21:58:57
-
朝食付きのプランで予約しましたが、
チェックインの時、朝食券が出てきませんでした。
その時は、朝食券がなくても、部屋番号を言えば大丈夫な
システムかと思って、特に聞きませんでしたが、
翌日の朝、一応フロントに聞いてみたら、
「すみませんでした。」と、一枚だけ、朝食券を渡されました。
2人で泊ったんですが、一枚で2人分食べれるんですか？
と聞いたら、もう一枚渡してくれました。
朝食券って、こちらからいちいち聞かないと渡してもらえないものなんでしょうか。
実際の朝食ですが、取ったパンのひとつにカビが生えてました。
他のサービスはとてもよかったんですが、
たぶんもう利用することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2011年08月16日 16:49:57
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食券のご案内不足がございましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
また、ご朝食のパンについてのご指摘は只今調査中ではございますが、重ねてお詫び致します。
ご朝食のパンについては毎日仕入をする中で、余ったものについては、他のお料理同様に処分をしております。
今後も管理を徹底して行い、安全に安心してご利用頂けるホテルを目指して参ります。
ありがとうございました。
ホテルキャメロットジャパン
副総支配人 神山 厚
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】朝食付き：おひとりさま¥3150～★１日１０室限定★2名利用ちょっと狭い？けどお得！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードSルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月19日 09:40:51
-
駅近くで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2010年09月28日 07:45:44
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、横浜へお越しの際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- キャメロットは早く予約するとお得！！スタンダードシングルルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスに最適■スタンダードシングル■横浜駅より徒歩5分】
サービス1
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 18:00:00
-
初めてこちらのホテルを利用しました。室内のエアコンのリモコンが見当たらなかったので、フロントに電話をかけて聞いたのですが、部屋のスイッチの近くにあります。みたいに言われ、無し。電話も切られてるし、折り返しも無し。暑い宿泊になりました。
翌日、フロントに改めて伝えたら、施設の方が部屋に訪れて下さり、リモコンがトイレの部屋のスイッチの横にありました。浴槽のお湯をためるスイッチかと勘違いしていました。
我慢せずに何度もフロントに確認すればと後悔しましたが、エアコンが昔の空調みたいなので、家庭用のエアコンでも良いかと思いました。暑い夜と朝を迎えたのは何十年ぶりかと思います。そのホテルも古い空調で同じでした。
食事は、横浜駅のポルタ内のお店を利用しましたのでそれが良かったです。
立地条件はジョイナスの近くの階段を利用すれば早く着くかと思います。自分は、ジョイナスの構造を知らないので周辺の道路と歩道橋を利用して、横浜駅へ向かいました。
エアコンのリモコンの場所を分かりやすく示してくれるようにして欲しいし、夏の時期は敷布団カバーはニトリの冷感パッドなどを使用した方がより
寝やすいと思います。枕カバーも同じく。後、冷蔵庫の音がたまにうるさくて寝付きの邪魔をしているのが気になりました。
自分にとって、勉強になる宿泊になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】禁煙ルーム指定☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム★横浜駅徒歩5分】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
三度目の利用です。駅から近くて気に入っていたのですが、今回は嫌な思いをしたので、がっかりでした。
チェックアウトの時間は、１１時なのに９時半ごろいきなりかぎを開けておそうじのおばさんが入って来ました。もう、出かけようと思っていたところなのでよかったのですが、せめてノックぐらいは、してほしかったです。
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先日は当ホテルキャメロットジャパンを
頂き、誠にありがとうございます。
この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同
努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。