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nagar9244さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- nagar9244さん [40代/男性] 2013年01月22日 07:29:26
-
1月19日に宿泊しました。
良い点:従業員の対応がよかった。ホテルの都合で部屋が広くなった。
悪い点:排水の音や廊下の話し声が気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2013年01月23日 17:03:37
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
客室の防音に付きまして、現在改善策を検討中でございます。今後もお客様に快適な時間を過ごして頂けるよう、努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しげております。
- ご利用のお部屋
- 【SSD☆シングル2名利用☆カップルおすすめ!!!】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月06日 12:47:22
-
【良かった点】お部屋の掃除が行き届いていた。朝食のバイキングが美味しかった。夜遅くならなければ、横浜駅の地下通路を利用して周辺施設に出かけられる。
【残念だった点】夜景が見える部屋の希望がかなわなかった。
総じて、満足のいく内容でした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2013年01月11日 10:39:40
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
夜景につきましてはご要望を叶える事ができず、申し訳ございませんでした。
手前共から望める外の風景はどのお部屋もビル街や首都高速道路が上から望める程度でございます。どうぞご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付☆お部屋アップグレード【秋得】キャメロットベストレート
- ご利用のお部屋
- 【NSDs/u★禁煙セミダブルシングルユース★】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
シユウ813さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年12月28日 11:16:06
-
この度は、ホテルキャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
現在、客室でWIFI環境をご利用頂く場合、フロントカウンターにて、WIFIルーターの貸し出しを実施しております。
一泊¥200-にて貸し出しておりますので、次回お泊りの際は是非ご利用下さい。
スタッフ一同又のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 11月・12月・1月限定【冬得】【早期得割】一週間前まで!
- ご利用のお部屋
- 【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月02日 01:11:26
-
ツインにしていただき、広い部屋で仕事が捗りました。ありがとうございました。
フロントの方々の対応もいつもよかったと思います。
些細なことですが、浴槽外側の黒カビが少し気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年12月05日 02:10:56
-
ホテルキャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浴槽の件は至急確認、対処致しますと共に、今後の対策を講じ、引き締めて参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月・11月・12月限定【秋得】【早期得割】一週間前まで!
- ご利用のお部屋
- 【NSS★禁煙シングル★横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月19日 22:19:37
-
喫煙ルームでしたが、部屋も広くて満足でした。朝食付きだと
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年10月22日 02:42:55
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
毎度ご希望に添える事は出来かねますが、今回は手前どもの都合でお部屋をUPグレードさせていただきました。
大変喜んでいただけたご様子で嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【私、愛煙家なんです】☆喫煙可能ルーム指定☆
- ご利用のお部屋
- 【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月30日 13:29:45
-
駅から地下街を通って行け地上に出てすぐのとこにあり、コンビニも近くにあるので便利でした。
お部屋は少し狭く感じましたが夏休み時期にお安く泊まれたので満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年10月02日 10:46:16
-
この度はキャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご料金・立地面でご好評頂きまして大変うれしく思います。
現状に満足せず、ソフト面、ハード面共に創意工夫し、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 8月限定【夏得】【早期得割】一週間前まで!夏の予約!!
- ご利用のお部屋
- 【TW☆ツイン☆横浜駅より徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月27日 12:30:30
-
場所は思ったより意外に近かったです。横浜駅から徒歩5分ぐらいで、近くて便利です。
ツインのお部屋を泊まったので、まあまあ広かったが、テレビは小さかったのが残念でした。フロントは地下1階にあります。ホテルの入口から階段しかなくて、重い荷物を持ってたから結構大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年09月27日 17:10:16
-
ホテルキャメロットジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物への配慮が足らなく、ご不備をお掛け致しまして大変失礼致しました。入口から地下へのフロントへはベルスタッフがお客様のお荷物をお運びさせて頂くようにしております。
スタッフ一同より一層精進して参りたいと思っておりますので是非またご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げてます。
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- 【NTW★禁煙ツインルーム★横浜駅より徒歩5分】
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茂3さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 茂3さん [60代/男性] 2012年09月25日 10:39:59
-
YCAT利用で海外出張時に何回か利用させてもらっています。全体にとてもいいと思いますが、唯一の不満点は、横浜西口地下街を抜けて最後の出口が階段であること。そのすぐあとにホテルのチェックインカウンターまで、また階段を下りねばならないこと。大きなスーツケースを持って四苦八苦します。でもこれは仕方ありませんね。海外から帰り、ここの朝食を食べると、いつもご飯の美味しさに感動します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年09月26日 10:19:00
-
いつもホテルキャメロットジャパンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはホテルの設計の都合上、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。スタッフ一同より一層お客様にご配慮できますよう、精一杯努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げておりますので、また横浜にお立ち寄りの際はぜひホテルキャメロットジャパンをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【NSS★禁煙シングル★横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月23日 17:05:24
-
客室は普通のBHでしたが、雨が気にならない立地と、スタッフの気持ちよい対応が、とても気に入りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年09月25日 08:05:56
-
ホテルキャメロットジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お気に入り頂けたようで何よりでございます。スタッフ一同より一層精進して参りたいと思っておりますので是非またご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げてます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 21:12:49
-
立地や接客態度が素晴らしく2日間快適に過ごせました。
折り悪く電気設備の異常でエアコンが使えない時間がありましたが、入り口・フロントで丁寧な説明と謝罪があったので不快な気持ちにはなりませんでした。
その一方で衛生面ではいくつか不満が
一つ目は便座の蓋を上げた面が汚れていたこと、飛沫の跡がハッキリ残っていて不快でした。
二つ目は部屋の清掃後コップに水が貯められた状態で放置されていたことです。
コップの中には使用済みのハブラシが柄を下にした状態で置かれていました。
ポットに水を入れておくのはサービスの一環なのだとは思いますが、夏の蒸し暑い時期エアコンが入っていない部屋では止めた方がいいと思います。
色々書きましたが次に横浜に行くときも是非利用したいと思いますので衛生面の改善よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年08月20日 13:12:21
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。衛生面に関してはご指摘がありましたように、十分気を付けたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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TA1965さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- TA1965さん [40代/男性] 2012年08月17日 11:58:05
-
母親の為に取りました。本人曰く、価格相当だとの事です。但し、立地は目的地に近く大変便利だったとの事でした。又、近日、利用するつもりでしたが、その日は団体が入りっており、リーズナブルな価格で取る事が出来ず、残念がっておりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年08月20日 13:08:05
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
曜日などによっても価格は高くなってしまう場合がございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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フランキーchanさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- フランキーchanさん [30代/女性] 2012年08月14日 17:53:03
-
家族旅行で利用させて頂きました。
低予算で泊まれるホテルを探していた時に発見!即決めさせて頂きました(*^^*)
素泊プランでしたが家族一同満足な時間を過ごす事ができました。また横浜に来るときは利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年08月16日 08:42:13
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
満足にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
次回お越し頂ける時をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★家族得遊★【夏得】小学生まで添い寝無料!【お子様無料】
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- 【TW☆ツイン☆横浜駅より徒歩5分】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月15日 10:05:45
-
雨天だったので、地下街から上がってスグという立地は助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年06月15日 15:36:46
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。ダイヤモンド地下街をご利用いただきますと、駅から殆ど雨に濡れる事無くホテルまでお越しいただくことができます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付「お部屋アップグレード」【早期得割】ベストレート
- ご利用のお部屋
- 【TWs/u★ツインルームシングルユース★横浜駅より徒歩5分】
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tmssさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- tmssさん [50代/男性] 2012年05月24日 19:37:35
-
横浜駅から近く、コンビニも(40m)と近く非常に便利。
当日は雨でしたが、入口にオシボリが用意されており重宝しました。
コストもOK、最近宿泊した中では1番かな・・・。
次回の利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年05月30日 10:38:08
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が快適なご宿泊を出来たようで、私共も嬉しく思います。またお客様のご宿泊に少しでもお役に立てたらと思いますので、ぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆キャメロットベストレート☆【直前割】【夏得】☆値段で考えるならこれで決まり!!
- ご利用のお部屋
- 【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月20日 10:16:23
-
車で行ったのですが、駐車場も広く便利でした。 またフロント、駐車場の対応も良く 心地よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年04月20日 10:27:00
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めますので、横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2週間前特割キャメロットベストレート
- ご利用のお部屋
- 【SS☆シングル☆横浜駅より徒歩5分】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 20:56:58
-
バスルームが広く、とても良かった。初めて利用したが、また宿泊しようと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年02月15日 18:49:08
-
この度は、ご宿泊誠にりがとうございました。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるホテルとなれるよう、努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【SDs/u★セミダブルシングルユース★横浜駅より徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月02日 06:41:55
-
久しぶりに利用しました。今回はセミダブルということでベッドが広くて快適でした。横浜での忘年会ということで、ホテルの戻ったのは午前様。ゆっくり過ごしたという感じではないのですが。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年01月03日 11:37:00
-
この度はホテルキャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。横浜にお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋アップグレード」ベストレート
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブルシングルユース★横浜駅より徒歩5分】
サービス3
zoro4919さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- zoro4919さん [40代/男性] 2011年09月24日 15:18:02
-
よく利用させてもらってます。全室にシャワートイレが設置されていれば良いと思います。それから、チェックアウトの時間とレストラン開店の時間をリンクさせてもらえると、もっと利用しやすいのではと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2011年09月27日 05:11:15
-
この度はキャメロットジャパンを
ご利用頂き 誠にありがとうございました。
ウォシュレット付のお部屋は希望があればご準備させていただきますので宜しくお願いします。
貴重なご意見、今後の課題とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆限定30室☆キャメロットベストレート☆スタンダードルームプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【カップルにお薦め■セミダブル■横浜駅より徒歩5分】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 13:02:42
-
駅から地下街を利用すると、ほぼ雨に濡れずに到着できるところがすばらしいと思います。また部屋が思ったより広く感じました。気持ちよく過ごせたかと思います。ただ節電の影響か、全体的に部屋が暗いような気がしました。また利用したいと思う良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2011年09月21日 13:51:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座いました。
地下街ザ・ダイヤモンドは駅と当ホテルを一直線に結んでおり、様々な店舗もありますので利便性はとても良く、深夜早朝に通行出来ない事を除けば当ホテルとしては最高の立地条件であります。
お部屋に関しましては、ウォシュレット付のシングルルームで禁煙希望でご予約頂きましたが、ウォシュレット付の禁煙シングルが10室しか無い為、(ウォシュレット確約ですので)優先的に広めのセミダブルルームへアップグレードさせて頂きました。ご説明が足りず、申し訳ございませんでした。
お部屋の明かりはベッドサイドやデスク等の明かりを使わず、陽の光も無いと、部屋照明だけですとおっしゃるとおり暗いと感じられるかもしれません。部屋の色調や間接照明も影響していると思われます。白色蛍光灯のように明るくしすぎるわけにもいかず、デスクワークなどで希望される方には卓上スタンドを貸し出しております。
また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆限定30室☆キャメロットは早く予約するとお得!スタンダードルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルウォシュレット付■横浜駅より徒歩5分】
サービス3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
部屋、食事は良かったが浴室・トイレは最悪。浴室は冷え切り、お湯を張り浴槽に入っている間にどんどん湯温が下がり途中で注湯が必要になる有様。更に便器は暖房便座でなく10年以上も前の仕様。ウオッシュレットも無し。冷たくて用も足せない有様。
昨年、このホテルを今回と同じ〈お部屋アップグレード〉で、何度か利用したが、こんなことは無く印象が良かったため今回も予約した。今回は最悪。考えたくはないが楽天カードを使用したのが原因か?と疑いたくなる。
もし、そうだとしたらこのホテルは二度と利用しない。
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この度は、ホテルキャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。設備面に関しましては、早急に対応することが難しく、ご不便をお掛けすることが多々あるかもしれません。
お客様からのご要望にできる限り応え、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、気を引き締めてサービスに努めて参ります。またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。