当日は雨だったので、駅地下直結でありがたかったです。お部屋も広く綺麗でした。ただ不満点がいくつか…。まず付近に買い物できる場所が少ないこと。時間が夜遅かったということもあったので仕方ないですが、徒歩圏内数件のコンビニは品揃えが悪く、結局遠出する羽目に。二つ目はお風呂場の換気扇が機能していないように思えたこと。換気扇の音が全くしなかったので、フロントに確認してみたところ常時運転しているとのこと。けれど実際お風呂に入ってみると洗面所は蒸気で水滴だらけに…。時間を置いてみましたが湿度が下がらず不快でした。三つ目はお風呂場の排水が詰まって流れなかったこと。これは本当に難儀しました。足元に汚水が15センチ近く溜まったまま体を洗わなければならず、もはや綺麗になるどころか汚れていくばかり。すぐにフロントへ伝えましたが、今から行きますと言われても、こちらは風呂上がりで丸裸…。じゃあお願いしますとも言えずに結局泣き寝入り。次の人のために直しておいて下さいとは言いましたが帰り際に一言謝罪が欲しかったです。本当に大変だったので。おそらくもう二度とホテルを利用することはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

子供とのんびりゆったり過ごせました。
部屋は綺麗で快適でした。
早めに着いたのでランチも利用しました。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

無料のドリンクサービスがあり◎
駅も近く価格帯もリーズナブルで大変満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

禁煙の空室が無く喫煙ルームを取ったのですが、匂いが気にならなくて良かったです。
立地は地下街出口目の前のため、大変便利でした。
フリードリンクの種類が豊富です。
アメニティは必要最低限あります。ボディタオル（スポンジ）は無いので必要な方は持参した方が良いでしょう。
スリッパが使い捨てタイプなのが良かったです。
全体的にとても良かったのですが一点だけ惜しかったのは、バスタブの蛇口についてでした。自分で湯と水を混合するタイプなのですが、シャワーの方だけ水が出てくる量が少なくハンドルを最大にしてもあまり反映されず、湯側はハンドルを開けた分そのまま反映される仕様であったためシャワー側の温度調整に苦戦しました。蛇口側は湯水どちらともハンドルを開けた分に比例して量が出てくるので問題なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

浴槽の排水が滞る現象がありました。配水管の問題なのかもしれませんが・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年04月

素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

駅からもとても近くて、簡単に行けて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

喫煙可能なホテルが減っている中、宿泊前日に予約が出来て大変助かりました。
お部屋も広めですし、ウェルカムドリンクでホットアイスと選択できる飲み物があったのも嬉しい心遣いです。
しかしバスタブが少し気になり…神経質だと少し入ることに躊躇するかな？という気もしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

歴史を感じる建物ですが、掃除が行き届いていてとても快適に過ごせました！
お風呂に関してはお湯と水を調整しながら使うタイプだったので、混合栓だったら使いやすいなと思いました。
最寄りのコンビニはホテルの裏手(徒歩５分程度)
横浜駅から地下街をまっすぐ歩いて出口すぐの立地は分かりやすいし雨に濡れる心配もなく◎
横浜に行く時はまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

駅からも近く、部屋も綺麗でとても良いホテルでした！
フロントの方の対応も丁寧でゆっくり過ごすことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

駅近で観光に便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

Ｋアリーナでのライブの為に利用させていただきました。ホテルを出ると奥に横浜駅が見えているので迷う事なく辿り着け、駐車場もあるので便利です。

ただ、駐車場の入口が分かりづらく通り過ぎてしまいました。事前に下調べをしておくといいと思います。

古くからあるホテルのようですが、とても綺麗に管理されていて清潔感もあり周囲の生活音なども私は全く気になりませんでした。

従業員の方も親切丁寧な接客でしたし、また機会があれば利用したいとと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

横浜駅から少し歩きますが、地下街の営業時間中であれば地下街を通ってその出口からすぐですので、寒さもなく不便は感じませんでした。チェックイン前に荷物も預かってもらえたので身軽に観光できました。観光から戻った時にはロビー階にあったフリードリンクも利用させてもらいました。部屋もコンパクトながら必要なものは揃っており、枕元にコンセントが無いためだと思うのですが、延長コードも置いてあり助かりました。ドライヤーが浴室内備え付けとは別に、部屋に1台あったのも使いやすかったです。また横浜に宿泊する際には利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

10月19日20日と2泊で利用しました。
立地は抜群でしたが浴槽に入ると「ギシギシ」ときしむ音がして、給湯温度の調整も難しく入浴後水が浴槽の外に漏れてビショビショでトイレや洗面台の使用が出来ない位でした。
かなり古い感じのホテルなので仕方ないのかもしれませんが改善された方が良いかと思います。
それ以外は特に問題なしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

雨が降っていて傘を持っておらずどうしようかと思いましたが、地下街から出てすぐにあったので濡れずに入店できました。地下街を歩くと遠いなぁ思ってましたが、翌日地上を歩くと駅がとても近かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

★良かった点
横浜駅地下街からほぼ直通で歩いてこられるので、雨が降っていても出入りしやすいです。
部屋をシングルからツインに変えてもらい、大変広々と利用できました。
内装やベッドなどが清潔で、喫煙ルームでも臭いがありません。

★気になる、あると嬉しい点
フロントの愛想がない。
風呂から異臭がする（水道管か？）
風呂のシャワーの出し方がわかりにくい。シャワーヘッドがぐらつきやすい。
排水が弱く、すぐに詰まってしまう。

素泊まりだとシャワーとベッドがしっかりしていればいいので、風呂周りが残念だとテンションが下がります。お部屋エリアは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

受付の対応がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

横浜駅からすぐでわかりやすくてよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

とても丁寧なフロント対応でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月